Bom. Tenho o meu aparelho há 2 semanas e ele já apresentou alguns desses problemas citados ... Ele trava, a tela fica branca e é preciso desligar o celular retirando a bateria. E outro probleminha..

Estou em uma ligação e ela caí do nada.... Poxa não estou cagando dinheiro .. Se paguei caro em um celular desse é porque quero utiliza-lo de forma útil que atenda as minhas necessidades. Essa semana vou levar na Motorola e vou exigir os meus direitos de consumidora.. :/

Que bom washington! o meu único problema agora é que o chip fica dando inválido de uma hora pra outra.. já troquei o cartão Sd e continuou.. agora vo fazer a atualização que falaram aqui mais em cima e se não der jeito vo comprar um chip novo pq não acho que seja do aparelho pois já troquei os chips de lugar e o da Vivo não dá esse problema hora nenhuma, apenas o chip da Oi..

Tenho uma amiga que tem o Sansung e adora nao teve problema alguma e tenho outra que tem LG e odeia, diz que tem os msms problemas..

Nossa.. Tati ! minha bateria esta durando 2 dias, depois que desativei a internet !! Melho do que 1 dia.. neee... A gora esses problemas que veim sendo questionado ai , sobre , tela branca , telefone que nao indentifica ligaçao resebidas , por emquanto isso nao ocorreu com migo ainda nao.. ja faz 15 dias que tenho esse aparelho ! tomara que continue assim , o problema era so a bateria mermo , mas sera que outro aparelhos de marcas deferentes com os mermos opsionais tem esses mermo problemas que a motorola tem ??

De nada Nilton! Agora vc tem que ver tb se os dados tão "ativados" qnd vc quiser usar a internet, ou seja, vai em CONFIGURAÇÕES/DUAL CHIP/ clique em desativar dados se estiver marcado - pra conectar deve estar desmarcado. Aí dps vc escolhe a rede padrão que vc vai usar, chip 1 ou chip 2.

Atenção: Isso vale pra vc e pro Washington, assim que vcs terminarem de usar a internet tem que clicar pra desativar os dados novamente pq se não fica rolando.. aí já viu, se a internet não for limitada gastará rapidinho o limite e aumenta sua conta em alguns casos ehehehe

Tati, obrigado

Nilton nao entendi sua pergunta... vc tem que ativar o pacote de dados com a operadora né? Mas olha, qnd comprei esse cel na loja da Oi ele era bloqueado para algumas operadoras, se nao me engano eram Tim e Claro.. pq elas vendiam esses aparelhos na propria loja, mas somente com 1 chip..Eu comprei e consigo usar com chip da Oi e da Vivo. não sei se é assim ainda.. além disso na época o vendedor me explicou que para o chip 1 e o 2 tem uma marcação na entrada dos chips que define um para GSM e o outro chip para WCDMA. Espero ter te ajudado.

Como uso um chip de dados da Claro, não estou conseguindo

alguém sabe me dizer como se adiciona o nosso numero de telefone na opção SOBRE O TELEFONE STATUS STATUS DO SIM 1 ou 2 MEU NUMERO DE TELEFONE ?

Oi Tati ! quanto a comfiguraçao , economia maxima da bateria , ja estava , agor a sim , eu concegui desativar a internet de acordo como voce explicou , Nssa , eu tinha ate visto esse DUAL CHIP , mas nao imaginei que seria ali que desbloquease a internet ! Mas valeuuu.... Muiiiito Obrigodo.... a gora e so esperar praver o tempo de duraçao !

Washington, pra bateria durar mais tem que colocar em modo economico, vai em CONFIGURAÇÕES/bateria/e coloque no modo de economia máxima. msm assim usando bem o celular ele vai durar no máximo 2 dias pra carregar de novo.

Com relação a internet, se for internet da operadora vai em CONFIGURAÇÕES/DUAL CHIP/ clique em desativar dados - aí vc vai notar que aquele "E" de quando está conectado vai desaparecer. Se for internet de wi-fi, vai em CONFIGURAÇÕES/clique em wi-fi e vai aparecer "desativando"

Tirei o cartão SD e até agora não tive mais erro.. alguém pode colar aqui o LINK pra atualização para celulares DESBLOQUEADOS?

obrigada!

Izabel , o meu aparelho nunca aprsentou esses problema de tele branca e tec... nao.. O problema e so a bateria que dura um dia so , e a internet que nao consigo desativala !

washington

Como esta o funcionamento do teu celular,eu coloquei o cartão que veio nele no meu,e ai a agenda some,tela branca...

Vou trocar novamente o cartão pra ver se resolve.

voce pode dizer , passo a passo de como voce fez essa façanha ! agradeseria muito !

Gente fiz a atualizacao da motorola (retail xt 317 p o meu q n e vinculado a operadora) e troquei o sd card (por um 4 gb da kingston) o cel. Nao apresenta mais a tela branca, nem trava mais na camera, nao da msg de sd card removido, nao cai as chamadas..funcionamento perfeito.

Haa.... agora fudeuu... tudo... ja comprei !! sentei na graxa ! o jeito e comforma com o aparelho igual comformamos com o Brazil !!!

NÃO RECOMENDO, não comprem esse celular. Pesquisei em vários fóruns e os problemas são sempre os mesmos. Vou seguir o que falaram, atualizar e trocar o cartao SD mas não acredito que sejam esses os culpados pela perda de sinal constante nas DUAS operadoras, fora que meu chip 1 sai aparece INVÁLIDO toda hora m obrigando a desligar/ligar o aparelho.. isso quando aparece a barra de sinal completa mas na verdade ele está dando DESLIGADO e só sei pq recebo msg do radar depois.. UM LIXO! comprem SANSUNG pq LG tb é uma droga, principalmente o Optimus...

sim veio sem chipe mesmo assim nao funcionou a retail

zangao, o seu celular veio sem chip de operadora? Só se veio assim que essa atualização RETAIL funcionaria...



Amanda e os outros que não conseguem atualizar: a versão do android mais atual é a 4.0 (Ice Cream Sandwich) se a de vocês é essa, então não há atualização, não por enquanto...



Para os outros problemas, tentem o sugerido pelas outras pessoas, usar outro cartão de memória e tal.

Amanda como vc consegiu instalar o programa? seu aparelho é um motorola xt317..Consigo instalar no computador e quando vai instalar no celular, aparece como não á atualização para esse modelo...como vc consegiu????eu não aguento carregar todo dia essa bateria....é um saco!

cliquei no link q a amanda mandou escolhi retail e o modelo xt317 fiz download instalei no pc abri o programa liguei o cel no pc pelo cabo usb q vemn junto com cel e coloco iniciar o processo fika un 5 minutos na fase um deopis ja na fase 2 aparece escrito q nao existe atualizacao p esse cel so aparece o munero de imei o modelo do cel e a operadora nao pareacem meu cel e desbloqueado comprei no mercado livre nao consigo atualizar nen a paulada ajudem por favor

Celular com defeito de fabricação...desliga só...o cartão sd desconecta só...tela fica branca...perde sinal...meus clientes me ligam e o cel. nao toca....pq nao comprei o lg optimusdualnet....motorola bonito mas mt ruim...(OBS: 3 dias de uso)

zangao, descreva o seu passo a passo de como você atualiza...

Marcos ! de qual forma voce fez a atualizaçao ?

Fiz a atualização do SW com o Link e a principio esta funcionando OK, vamos acompanhar...

nada nen com esse link deu certo so aparece o numero de imei numero do modelo e da operadora nao aparece e diz nao ter atualizacoes de software disponivel p esse cel mas nao esta atualizado posi ainda esta com o mesmo numeero de fabrica

Se o seu celular não for vinculado a operadora, o link é esse:

http://direct.motorola.com/PRL/SoftwareUpdateSummary.asp?country=BRA&language=PRL &web_page_name=SUPPORT&strCarrierId=RETAIL&strPhon e=Motorola%20Fire%20-%20XT317&strCable=Micro%20USB%20Data%20Cable&strUR L=No%20URL



Agora se for de operadora, aí vocês tem que ir neste link e escolher a sua:

http://direct.motorola.com/PRL/SoftwareUpdateSelect.asp?country=BRA&language=PRL& web_page_name=SUPPORT

Dá uma olhada nos comentários desse blog, algumas pessoas parecem ter tido um problema parecido com o seu:

http://badmal.wordpress.com/2012/03/21/atualizacao-para-motorola-fire-xt-317-fim-dos-problemas/

alguem ai pode me ajudar na atualizacao do cel faco tudo certinho como no tutorial mas diz q nao tem atualizacao p esse aparelho nao aparece o numero de serie ne o modelo do cel algum e me ajude por favor

amanda vc sabe dizer pq nao deu ceerto o processo de atrualizar no meu cel nao aparece o numero de serie nen o modelo do cel so o imei

ate mermo como que dezativa a internete !!