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Governo lança site para consumidores realizarem reclamações das empresas
30 Jun 2014 0 Comentários
Governo lança site para consumidores realizarem reclamações das empresas
O governo federal criou recentemente um site de reclamações para clientes que sentirem lesionados pelas empresas que prestam serviços, como as operadoras de telefonia celular. O site segue nos mesmos moldes do Reclame Aqui e estará disponível para brasileiros de qualquer região do país.

Atualmente, o serviço fora disponibilizado para consumidores dos estados do Acre, Amazonas, Espirito Santo, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro e São Paulo, além do Distrito Federal.
Hotéis da rede Accor oferecem acesso aos hotspots da Oi Wi-Fi
04 Jun 2014 0 Comentários
Hotéis da rede Accor oferecem acesso aos hotspots da Oi Wi-Fi
Se você vai para alguma cidade onde há jogos da Copa do Mundo e vai ficar em algum dos hotéis da rede Accor, você acabou de ganhar acesso há vários pontos de Wi-Fi que a operadora Oi mantém em várias cidades. Esta promoção libera acesso irrestrito a parte dos pontos de acesso instalados, até o dia 30 de agosto, para todos os hóspedes dos hotéis.

Ao todo são 117 hotéis espalhados pelo Brasil e que participam desta promoção.
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Oi anuncia 4G em mais 21 cidades brasileiras
31 Mai 2014 2 Comentários
Oi anuncia 4G em mais 21 cidades brasileiras
A Oi anunciou, neste sábado, o início da operação 4G de sua rede em mais seis cidades do estado de São Paulo e outras 15 do país. Os planos da empresa para este tipo de conexão variam entre R$ 29 e R$ 59 por mês, dependendo da quantidade de dados contratados para a franquia mensal.

Segundo a operadora, as cidades que receberão o sinal a partir de hoje são: Guarulhos, Osasco, Ribeirão Preto, Santo André, São José dos Campos e Sorocaba.
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Oi anuncia plano pacotes de serviços para turistas estrangeiros
23 Mai 2014 2 Comentários
Oi anuncia plano pacotes de serviços para turistas estrangeiros
Com foco nos usuários estrangeiros que chegarão ao Brasil para assistir aos jogos da Copa do Mundo, a operadora Oi acaba de anunciar o lançamento de planos com pacotes recheados de minutos, SMS e também de dados. O plano já contempla um chip pré-pago e um cartão para recarga de R$ 30 em créditos, tudo por R$ 40.

Nos serviços de telefonia móvel, o pacote inclui 60 minutos por dia para qualquer Oi do Brasil e linhas Oi fixas, 500 mensagens de texto para qualquer celular da mesma operadora e 30 mensagens por dia para demais operadoras, junto de 10 MB de dados diários (bem, uma quantia nada suficiente para um número imenso de fotos que vão para o Instagram, por exemplo) que, quando encerrados, o usuário terá a velocidade mais baixa da operadora - extremamente distante do 3G/4G que tinha.
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Qual a melhor operadora para planos pré-pagos?
06 Mai 2014 18 Comentários
Qual a melhor operadora para planos pré-pagos?
Se você é daquelas pessoas que preferem não se atrelar a uma conta de operadora, gasta muito pouco ou prefere fazer as recargas ao seu valor e tempo, a melhor opção para você é usar os planos pré-pagos, onde o usuário compra a linha e coloca o saldo que mais achar interessante.

Hoje no Brasil, este tipo de plano faz muito sucesso, e dentre as cinco principais operadoras, três se destacam neste quesito: TIM, Oi e Claro. As três oferecem planos que você vai gastar somente o dia que utilizar e com tarifas separadas para cada tipo de serviço.
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Qual a melhor operadora para planos pós-pago?
06 Mai 2014 5 Comentários
Qual a melhor operadora para planos pós-pago?
Os planos pós-pagos no Brasil existem em diversas opções de perfil, estilos e bolsos. Alguns deles podem ser vantajosos por cederem descontos em aparelhos através de operadoras. E para quem fala muito ou usa bastante um determinado serviço, como a rede de dados, por exemplo, compensa muito mais do que um plano pré-pago. Confira abaixo o que as cinco principais operadoras oferecem em planos pós.

VIVO

Um forte da operadora Vivo é justamente os planos pós-pagos, que cabem em vários estilos de bolsos e com a vantagem de dar desconto em muitos aparelhos.
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Vivo e Oi lideram ranking de reclamações entre operadoras
13 Abr 2014 13 Comentários
Vivo e Oi lideram ranking de reclamações entre operadoras
O site Reclame Aqui divulgou números das empresas que mais receberam reclamações nos últimos 12 meses em diversas categorias, e a Vivo liderou entre as operadoras, seguida pela Oi, que ficou na segunda colocação.

As reclamações mais frequentes relacionadas a Vivo são sobre a internet 3G, além dos planos Vivo Controle. Foram registradas 70.766 reclamações contra a empresa, sendo que nenhuma foi respondida.
[GUIA] Confira a melhor operadora de telefonia móvel para você
11 Abr 2014 17 Comentários
[GUIA] Confira a melhor operadora de telefonia móvel para você
Escolher uma operadora no Brasil, para usar com seu querido celular não é uma coisa fácil, temos cinco empresas principais, vários planos e, queixas para quase todas elas. O Guia TudoCelular Operadoras pretende sanar ao máximo as dúvidas e ajudá-los a esclarecer o assunto e usufruir do melhor serviço. Confira a seguir:

No Brasil atualmente temos a disposição várias operadoras dependendo da sua região do país ou cidade, mas estas cinco são as principais: Vivo, Claro, Tim, Oi e Nextel.
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Promoção da Oi dá 5GB de Internet móvel por R$29 e sorteia ingressos para a Copa
25 Fev 2014 7 Comentários
Promoção da Oi dá 5GB de Internet móvel por R$29 e sorteia ingressos para a Copa
A Oi, patrocinadora da Copa do Mundo de 2014, anunciou a promoção “Oi, eu tô na Copa”, que vai oferecer diversos serviços por R$29 mensais até o final do evento esportivo, em meados de julho. A operadora ainda vai sortear centenas de ingressos para os jogos, além de um prêmio especial de meio milhão de reais e mais cinco acompanhantes para assistir à final.

Para clientes da telefonia móvel, a Oi oferece uma turbinada no plano de dados.
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Oi lidera reclamações na Anatel em 2013
03 Fev 2014 4 Comentários
Oi lidera reclamações na Anatel em 2013
A operadora de telefonia móvel que teve mais reclamações na Anatel entre janeiro e novembro de 2013 foi a Oi, com um total de 353.307 queixas, um índice de 0,645 reclamações a cada mil acessos por mês. Em seguida, vem a Claro, com um total de 312.862 e um índice de 0,426.

A TIM é a terceira colocada, com 299.013 reclamações ao longo do ano, enquanto Vivo aparece em quarto, com 272.114.

No total, a telefonia celular liderou as reclamações e ainda registrou um crescimento de 19% em relação a 2012.
Blogs: Curiosidade - Tim
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