RIM BlackBerry Storm 9500

A todos que tenham problemas e tem adquirido o aparelho com nota fiscal

"O artigo 18, parágrafo 3º, do Código de Defesa do Consumidor, deixa claro que a substituição ou troca de produtos essenciais que apresentam algum dano de fabricação deve ser imediata"

O APARELHO JÁ FOI TROCADO PELA ASSISTÊNCIA E VOLTOU A APRESENTAR OS MESMOS DEFEITOS DE ANTES COMO POR EXEMPLO:
1-TRAVANDO MUITO;
2-DOU UM COMANDO E ELE NÃO RESPONDE;
3-NÃO CONSIGO USAR O BLUETOOTH PRA NADA;
4-DEMORA MUITO PARA ABRIR;
5- " " " LIGAR;
6-ETC
E O PIOR JÁ MANDEI VÁRIOS EMAILS PARA ASSISTÊNCIA LOGO APÓS RECEBER O APARELHO QUE FOI TROCADO E NÃO OBTENHO UMA RESPOSTA!!!!

Alguem pode me ajudar , pois ja fiz de tudo e nao consigo receber e nem fazer ligações do meu blackberry storm 9500 da TIM. ja reinstalei arranquei a bateria mil vezes e nada

Ao colegas de Storm:
Realmente é um belissimo aparelho, mas é bastante enganador!
Ja estou no terceiro aparelho (foi trocado pela Simm e Brightstar corp) mas ja causou a decepção.
Não volto mais a comprar BB. O primeiro esquentava uma grandeza (foi medido no pirometro mais de 50o celcius).
Travava e a bateria torrava em 5horas em stand by. Tive que comprar outra e troquei o aparelho.
O segundo foi um pouco melhor (não esquentava), mas travava toda hora.
Tentei administrar, mas quando o teclado bloqueou eu desisti!
A demora na solução dos casos (troca dos aparelhos) tambem aborrece bastante! Cada aparelhos demorou 30dias pra ser trocado e, enquanto isso, o cliente fica sem aparelho.
Pelo que conversei com a importadora, com as operadoras, e com outros proprietarios, é um defeito cronico do aparelho. Não ha o que fazer a não ser troca-lo.
O meu chegou hj e devo vende-lo. Vou comprar um Iphone... ou esperar o lançamento do Iphone 4G.

Pra que tem, boa sorte.
Pra que não tem, funciona como otimo telefone celular, apenas!

tenho um blackberry 9500 estou tendo muito problema ele esta travando muito que tenho que tirar a bateria pra melhorar, alguem pode me ajudar