Vendas bloqueadas em Porto Alegre
Vendas bloqueadas em Porto Alegre

Vivo, TIM, Claro e Oi estão proibidas de vender novas linhas de telefones móveis em Porto Alegre (RS), tanto pré ou pós-pagos, devido a medida cautelar entregue pelo Procon por conta de problemas e baixa qualidade dos serviços.

O Procon dá prazo de 10 dias para as operadoras apresentarem suas defesas e planos para regularização do atendimento aos clientes, mas a suspensão das vendas é imediata.

Há falta de qualidade no serviço e as empresas não apresentam informações adequadas. Se há áreas de sombra, isso precisa ficar claro para o consumidor onde elas estão ao adquirir o serviço”, afirma a diretora do Procon-POA, Flávia Pereira.

O Procon exige que as operadoras restituem os clientes pelo períodos que ficaram sem comunicação, com descontos na próxima fatura.

A Sinditelebrasil, sindicato que representa as teles nacionais, argumenta que em Porto Alegre existem leis que limitam a instalação de novas antenas, o que acaba por originar os problemas. O Procon rebate alegando que as reclamações de consumidores vem de várias cidades do Rio Grande do Sul, onde a lei citada não se aplica.

Recentemente, o ministro Paulo Bernardo também ameaçou interromper as vendas da TIM em todo o Brasil caso a operadora não melhore seus serviços.

A pressão em cima das operadoras vem aumentando. A falta de investimento em infra-estrutura é notável e inegável. Será que dessa vez alguma coisa melhora?




de Tudocelular.com Redação


9 Comentários Vivo, TIM, Claro e Oi estão proibidas de vender novas linhas em Porto Alegre - Deixe um comentário »
Itamarzao 17 Jul 2012 @ 11:16 #2 Dessa vez, parece que os gringos safados serão obrigados a tomar vergonha na cara e parar de tratar os brasileiros como palhaços!
FelipeVegas 17 Jul 2012 @ 11:51 #3 o brasil está melhorando nesse quesito sinto que tem firmeza em parte do governo , finalmente acho que valerá a pena fazer um plano telefonico , se continuar assim o 4g brasileiro será maravilhoso e como nosso amigo Itamarzao disse :"os gringos safados serão obrigados a tomar vergonha na cara e parar de tratar os brasileiros como palhaços!" ótimo discurso
_Thiago 17 Jul 2012 @ 01:40 #4 O @Itamarzao disse tudo:

" Dessa vez, parece que os gringos safados serão

obrigados a tomar vergonha na cara e parar de tratar os

brasileiros como palhaços!"

Essas operadoras são uma vergonha, é uma palhaçada o que elas fazem aqui. Se instalam no Brasil só pelo "dinheiro fácil" , sabem que o Brasil é muito lucrativo e não tem uma política rígida, e assim elas fazem o que querem aqui. Isso tem que acabar
FelipeVegas 17 Jul 2012 @ 01:43 #5 Itarmazao e AppleSam estão em um dia inspirado , belos discursos !parabens
HeitorVB 17 Jul 2012 @ 04:53 #6 Aqui no RN em natal a tim é uma desgraça, o cara passa um dia pra carregar o google com o 3g daqui
Eliabe 17 Jul 2012 @ 05:33 #7 Bom mesmo seria se fosse uma empresa estatal a fornecedora dos serviços e a venda dos aparelhos ficassem a cargo das próprias fabricantes!
Outlander 18 Jul 2012 @ 02:34 #8 Fala itamazao to com galaxy s3 e os aplicativos baixados do google play estão sendo salvos na memória interna como faço pra salva na memória externa os aplicativos que podem ser salvos na memória externa
Itamarzao 18 Jul 2012 @ 08:33 #9 outlander: após baixar o aplicativo, você precisa ir em menu, configurações, aplicações, gerenciar aplicações. Então, você procura a aplicação que deseja mover para a memória externa, clica nela e encontrará a opção de mover para o cartão SD. Pelo menos no Gingerbread é assim. Espero que consiga. Um abraço.
Gringosafado 18 Jul 2012 @ 12:10 #10 Para aquelas pessoas reclamando dos "gringos safados", vale lembrar como era na época de Telebrás, e olhar a qualidade dos serviços das outras 'brás'. Querem voltar para isso? Impostos sufocantes (ICMS é mais que 40% da fatura), Fistel, barreiras de importação de equipamento, leis trabalhistas, burocracia, esses são os maiores impedimentos para ter bons serviços aqui, brasileiro ou estrangeiro. Querem virar o primeiro mundo? Privatização e governo pequeno - a única maneira. Um sonho distante no momento infelizmente.

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