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Anatel anuncia suspensão das vendas da TIM, Claro e Oi

19 de julho de 2012 23

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Parece que a festa das operadoras está acabando. Depois das quatro grandes operadoras terem suas vendas suspendidas em Porto Alegre, a situação tomou contornos ainda mais drásticos com a decisão da Anatel de suspender as vendas da Claro, Oi e TIM em diversos estados.

Com as inúmeras reclamações de consumidores no Procon e a qualidade precária dos serviços de telefonia e 3G em todo o país, a Anatel resolveu agir e pegar pesado. A partir do dia 23 de julho, próxima segunda-feira, as 3 operadoras citadas não poderão vender novas linhas nos seguintes estados:

TIM: Acre, Alagoas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo, Goiás, Maranhão, Minas Gerais, Mato Grosso, Pará, Paraíba, Pernambuco, Piauí, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte, Roraima e Tocantins.

Claro: Amazonas, Amapá, Mato Grosso do Sul, Roraima e Rio Grande do Sul;

Oi: Santa Catarina, Sergipe e São Paulo;

Com a proibição em 19 estados para a TIM, 5 estados para a Claro e 3 estados para a Oi, a Vivo foi a única operadora que se livrou das sanções. Parece que a operadora está justificando sua fama de ter a melhor qualidade de sinal - o que, consequentemente, faz a Vivo ter também os planos mais caros entre as quatro na maioria das vezes.

Caso alguma das operadoras desrepeite a decisão, a multa pode chegar a R$ 200 mil por dia. Apesar da quantia, esse deve ser um valor bem baixo comparado ao que deve acontecer com suas ações na bolsa de valores. Mesmo antes do anúncio, as ações da TIM e da Oi já vinham sofrendo queda.


O que as operadoras responderam

As operadoras traram de responder publicamente a decisão da Anatel,colocando seu ponto de vista.

A Oi afirmou que em 2012, serão investidos R$ 6 bilhões em infraestrutura no Brasil. Em 2011, foram investidos R$ 4,9 bilhões.

A TIM se diz surpresa com a decisão da Anatel (nós também, mas de uma forma positiva!). A empresa investiu R$ 3 bilhões por ano nos últimos quatro anos em melhorias e expansão da sua rede. Segundo a TIM, a taxa de reclamações no primeiro trimestre de 2012 caiu 36% na comparação com o mesmo período do ano passado.

Já a Claro disse que "apresentará prontamente à Anatel o seu plano de investimentos que busca manter a constante excelência do serviço”.

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Comentários

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Thiagom Thiagom 2 anos atrás #23

pode ate ter pegado pesado mais aindanão deu pra ver a difereça

porque a vivo continua a mesma basta a oi a mesma coisa não sei asoutras aperadora mais essas e a que tenho e ta orrivel

NERCINAVALADARES NERCINAVALADARES 2 anos atrás #22

SENHORES,



FAVOR DESBLOQUEAR MEU No.6183472525 Roaming Internacional

BLOQUEADO DESDE 23/07/2012 COM FATURAS PAGAS,

NUNCA HOUVE ATRASOS DE PAGAMENTOS.



ATENCIOSAMENTE,

NERCINA.



NERCINAVALADARES NERCINAVALADARES 2 anos atrás #21

SENHORES,



FAVOR DESBLOQUEAR MEU No.6183472525 Roaming Internacional

BLOQUEADO DESDE 23/07/2012 COM FATURAS PAGAS,

NUNCA HOUVE ATRASOS DE PAGAMENTOS.



ATENCIOSAMENTE,

NERCINA.

NERCINAVALADARES NERCINAVALADARES 2 anos atrás #20

SENHORES,



FAVOR DESBLOQUEAR MEU No.6183472525 Roaming Internacional

BLOQUEADO DESDE 23/07/2012 COM FATURAS PAGAS,

NUNCA HOUVE ATRASOS DE PAGAMENTOS.



ATENCIOSAMENTE,

NERCINA.

Itamarzao Itamarzao 2 anos atrás #19

Fora, gringos safados!

Itamarzao Itamarzao 2 anos atrás #18

Pena que a Vivo não foi incluída nas sanções. Aqui no RJ, seu serviço de internet é o pior possível!

Alexsandro Alexsandro 2 anos atrás #17

Só ocorreu devido a pressão de um estado, pois a leniência da ANATEL é escandalosa. Investimento tem, em propaganda. O engraçado é que a OI não foi punida como deveria.

Caio Caio 2 anos atrás #16

Enquanto isso a vivo ri da concorrencia. pelomenos aqui em salvador o melhor plano de internet pre-paga foi a da claro. Nunca tive problemas com o sinal, ao contrario da TIM que realmente é muito ruim.

Agnostiko Agnostiko 2 anos atrás #15

Até que enfim... antes tarde que mais tarde ainda... Até que enfim que a Anatel se posicionou. Vamos ver...

UnknownUser UnknownUser 2 anos atrás #14

jonathan



Tem o Pacote Vivo Internet Brasil, Se paga R$ 9,99 E tem duração de 30 dias... a Internet não é nada rápida, mas pelo menos não fica caindo igual a da Tim e de Outras... Ela é lenta, mas chega longe Rsrs

Jonathan_417 Jonathan_417 2 anos atrás #13

Hoje a TIM me mandou uma mensagem dizendo: "Sobre as notícias recentes , informamos que continuamos investindo para garantir a qualidade dos serviços e sua satisfação. Obrigado por ser cliente TIM . O sinal de 3g que eles oferecem pra RJ-Capital é precario . As mensagens chegam depois de 2 hrs é muito ruim . Alguem sabe se tem plano de internet pré paga da Vivo ?

Will Will 2 anos atrás #12

ae por que na lista nao tem sao paulo que isso esta errado isso aqui quais nao fuciona mas fica toda hora sme sinal ou rede ocupada AFF

Renan Renan 2 anos atrás #11

@Marcos. Não dê idéia!!! kkkkkkkk

Oliveira Oliveira 2 anos atrás #10

De fato, o TudoCelular inverteu os estados de Claro e Oi.

E, até que enfim, as operadoras estão recebendo o que merecem.

Claro, Tim e Oi, a festa e a sessão de palhaçadas acabaram. Isso é para aprenderem a respeitar os clientes que fazem o faturamento de vocês, ou seja, os clientes que PAGAM os salários de vocês.

Marcos Marcos 2 anos atrás #9

Mas o que aconteceria se estas operadoras bloqueassem o acesso a suas redes pelos usuários?

Todos os clientes sem comunicação, telefone internet, mensagens nada. Será que é possível?

HeitorVB HeitorVB 2 anos atrás #8

Na verdade o plano que eu uso é perfeito mas o sinal que peca

HeitorVB HeitorVB 2 anos atrás #7

So nao saio da tim pq ligo de graça e 90% de quem eu ligo é tim

HeitorVB HeitorVB 2 anos atrás #6

Ainda bem que baniu do rn, pelo menos o sinal vai ficar melhor, mas tenho que concordar com a tim, o serviço melhorou, antes numa sexta era impossivel ligar, agora da mas o 3g é ridiculo e ainda nem é3gmais

UnknownUser UnknownUser 2 anos atrás #5

A Vivo pode ter preços salgados, mas o sinal é ótimo! Prefiro assim, peça caro, mas tenha qualidade! Já para as outras, só digo uma coisa... O Barato Sai Caro!!

_Thiago _Thiago 2 anos atrás #4

Sobre a noticia: Essa medida era pra ter sido tomada antes, essas operadoras fazem seus clientes de palhaços, cobram caro e o serviço é uma porcaria; tomare que sintam muito no bolso, pra ver se melhora.

Uso a TIM aqui em São Paulo, pelos planos que ela tem. Mas o sinal é um lixo, some do nada, isso na cidade; palhaçada isso

_Thiago _Thiago 2 anos atrás #3

@Tudo Celular

Corrige ai, foi a Claro que foi suspensa em Santa Catarina, Sergipe e São Paulo; os estados de Claro e Oi estão invertidos no post

Augusto-1 Augusto-1 2 anos atrás #2

Eles investem bilhões de reais mas mesmo assim a qualidade não melhora.

Hudson Hudson 2 anos atrás #1

A TIM deveria banir aqui em São Paulo também!!! por realmente está uma bosta, a alguns meses atras estava bem pior! cansei de ligar umas 4, 5 vezes para conseguir falar, sempre da o 'SINAL' e a mensagem Chamada não pode ser completada!! agora está menos, mas mesmo assim acontece!!!

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