TIM
Ou não.

A venda de chips da TIM, que havia sido proibida em 19 estados pela Anatel, já foi liberada, mas a operadora terá que fazer muito esforço para provar que seus serviços irão melhorar de fato e recuperar sua imagem no mercado.

Um dos principais motivos da Anatel ter proibido a venda de chips da TIM, era a péssima qualidade das ligações nos planos Infinity. Muitos usuários reclanavam que as ligações sempre caíam depois de alguns minutos, mesmo que o sinal estivesse bom.

Para quem não conhece, os planos Infinity cobram por ligação feita, e não pelo tempo. Em outras palavras, se você apenas 1 minuto ou 1 hora em uma ligação, paga a mesma quantia. Não foi uma surpresa, portanto, ver as acusações de que a TIM derruba as ligações propositalmente: ela só pode cobrar mais se você tiver que ligar novamente.

Dessa vez, a Anatel monitorou as ligações da TIM entre março e maio. Então, analisou as quedas dos usuários Infinity, comparando com os outros planos da própria TIM. No final, a conclusão foi a que já esperávamos: a queda de ligações nos planos Infinity é quatro vezes maior que nos outros planos.

Em apenas um dia, 8,1 milhões de ligações foram derrubadas.

E a coisa ainda piora. Segundo a Anatel, se você não conseguisse completar uma ligação, mas recebesse uma mensagem automática avisando que o número já estava disponível para receber chamadas, a TIM considerava isto como uma ligação feita com sucesso.

Com um cálculo simples, a Anatel notou que esses números engordavam o faturamento da TIM em R$ 4,3 milhões por dia. Milhões de reais sendo roubados dos seus clientes todos os dias. 

São muitos muros criados para quem quer "viver sem fornteiras", não é?

Fonte: Folha




de Tudocelular.com Redação


47 Comentários Nem tão "Infinity": Anatel prova que TIM derruba ligações propositalmente - Deixe um comentário » (página 1 de 4) - Ultima Página »
Agnostiko 07 Ago 2012 @ 03:49 #2 Até que enfim: descobriram a América!!!
Dudu 07 Ago 2012 @ 03:53 #3 nossa que ratazana kkk
TAKESHY 07 Ago 2012 @ 04:03 #4 EU JA SABIA DISSO FAZ TEMPO TIM GANOU! EU FAZIA ATE 8LIGAÇOES POR DIA PARA O MESMO NUMERO PARA TERMINAR UMA CONVERSA! POXA TIM SOU SEU CLIENTE A 14ANOSE SEMPRE PAGUEI AS CONTAS EM DIA! AGORA PARA QUAL OPERADORA IREMOS? OITARIO , ESCURO, OU MORTO? AFF COMO PODE UMA OPERADORA FAZER ISSO COM OS BRASILEIROS GOVERNO TEM QUE FAZER ALGO MOSTRA O PODER DO GOVERNO PARA O BRASIL E TOME UMA PROVIDÊCIA COM ESSA OPERADORA CORRUPTAS!!!



EU TE FALEI (AMOR MINHA AMADA ESPOSA) QUE TINHA ALGO DE ERRADO COM A TIM!!!
Giba 07 Ago 2012 @ 04:10 #5 Isso eu já sabia a séculos! A Tim e todas essas operadoras que prometem muito acabam na verdade é enganando os clientes.
HeitorVB 07 Ago 2012 @ 04:12 #6 Já fiquei 2(duas)horas depois da minha aula acabar tentando ligar pra ver se podiam ir me pegar e não consegui pq a Tim tava derrubando?
HeitorVB 07 Ago 2012 @ 04:13 #7 E pus a culpa no meu nokia na epoca

Desculpa nokia
Giba 07 Ago 2012 @ 04:13 #8 Eles derrubam mesmo sem dó! Minha namorada até brigou feio comigo achando que era eu que derrubava porque estava com outra. Isso quando dava sinal, porque as vezes o telefone nem chamava ou dava como se estivesse desligado, mas na verdade não estava!
Carloseduardo 07 Ago 2012 @ 04:16 #9 kkkk é muita pilantragem em um país só!!!
UnknownUser 07 Ago 2012 @ 04:16 #10 (Modo Itamarzao) Viva a VIVO! Kkkkkkkkkkkkkkkk
RafaDP 07 Ago 2012 @ 04:19 #11 A Claro tbm faz isso... Cerca de 1 hora de conversação e a chamada caia... Isso é Brasil, pagamos para ser roubados.
AlanPeixe 07 Ago 2012 @ 04:19 #12 Quem tem dinheiro para gastar com telefonia é melhor usar vivo mesmo.
RafaDP 07 Ago 2012 @ 04:21 #13 A Claro tbm faz isso... Cerca de 1 hora de conversação e a chamada cai...
HeitorVB 07 Ago 2012 @ 04:28 #14 A vivo é tão boa quanto falam?
UnknownUser 07 Ago 2012 @ 04:33 #15 GoogleSONY



Muito Boa! Afinal, o Caro, Acaba Saindo Barato... Ela cobra caro (só um pouco) mas vale a pena...


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