Usuários de celulares da Vivo nesta manhã usaram as redes sociais para reclamar de problemas para realizar chamadas e instabilidade na internet móvel.

Tanto os serviços de voz quanto os de dados apresentaram problemas na manhã de hoje, devido ao rompimento de um cabo de fibra óptica na estação do metrô Del Castilho, no Rio de Janeiro (RJ).

Não apenas os cariocas foram afetados, mas também houve relatos de instabilidade na rede da Vivo em Minas Gerais e na Bahia.

A operadora divulgou uma nota informando que o cabo foi rompido após um incêndio no local e garantiu que os serviços foram normalizados por volta de 11:30h.

A Vivo e a MasterCard anunciaram hoje o lançamento do Zuum, serviço de pagamentos via celular desenvolvido em parceria com a Mobile Financial Service (MFS). O serviço atende a clientes da Vivo em cinco cidades de São Paulo – Osasco, Sorocaba, Mogi das Cruzes, Jundiaí e Guarulhos, além de Belo Horizonte (MG).

A previsão da MFS é que o serviço alcance cobertura nacional até 2014.

Conforme a MSF, o Zuum quer "disseminar o conceito de pagamentos com segurança por meio de dispositivos móveis, promover a inclusão financeira de brasileiros que hoje não possuem conta em banco e oferecer uma alternativa de serviços de pagamento à população, ao mínimo custo possível".

Com o Zuum, clientes da operadora podem acessar uma conta pré-paga no celular e, com ela, realizar a transferência de valores de até R$1 mil, recargas para celular Vivo (próprio ou de terceiros) e pagamento de contas.

Sabe aquela forma do YouTube fazer dinheiro, com a propaganda que aparece antes do vídeo do bacana que você quer assistir? Pois é, a Vivo está seguindo os passos do gigante das buscas e vai premiar os clientes que ouvirem 15 segundos de uma propaganda. O prêmio é um minuto de ligação, sem custo para o usuário.

Parece mágico, e é. No YouTube não há uma premiação direta, apenas a garantia de que as contas do YouTube estão pagas e o site continua gratuito para todo mundo.

O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou sem restrições o acordo entre a Vivo e a Claro para o compartilhamento da infraestrutura das redes 3G e 4G.

Segundo as operadoras, o acordo é uma forma de aliviar os altos investimentos para oferecer a banda larga ultrarrápida. A Oi, por exemplo, que compartilha a rede com a TIM, espera economizar R$200 milhões até 2015 graças à parceria.

Pelo memorando de entendimento, a Vivo e a Claro as empresas se comprometem a negociar “o compartilhamento de parte dos respectivos meios transmissão e infraestrutura existentes e, se necessário, o desenvolvimento e investimento futuro na expansão dos mencionados meios de transmissão e itens de infraestrutura”.

As operadoras se comprometeram a negociar o compartilhamento de “backhauls”, ou seja, a parte da rede que liga seu núcleo às sub-redes periféricas, e sites (estações rádio-base) das redes 2G, 3G e 4G.

A política de desligamento de celulares pré-pagos inativos da Vivo está mais rigorosa. Durante o primeiro trimestre do ano, a operadora reduziu de 50 para 40 dias o prazo de manutenção das linhas que não fizeram nem receberam ligações e que tenham ficado pelo menos 60 dias sem novas recargas.

Como consequência, a base de clientes de planos pré-pagos caiu 2,9% entre março de 2012 e o mesmo mês deste ano. A receita da Vivo com recargas, no entanto, não foi afetada negativamente.

A Vivo planeja expandir a sua rede 4G para mais de 60 cidades até dezembro. Com isso, a operadora deverá anteceder parte das metas de cobertura exigidas pela Anatel, que compreende as cidades-sede e sub-sedes da Copa do Mundo de 2014.

Apesar da expansão, a rede da Vivo ainda deve demorar para atender a uma grande parte do Brasil, já que a maioria das novas cidades atendidas será do estado de São Paulo, segundo o diretor geral da Telefônica/Vivo, Paulo Cesar Teixeira.

A Vivo lançou seu serviço de 4G no dia 30 de abril, no limite do prazo estabelecido pela Anatel.

A Vivo ainda não fechou o acordo de compartilhamento da infraestrutura de 4G com a Claro. "Estamos trabalhando no processo e nas metodologias para, futuramente, assinar os contratos. Ainda estamos trabalhando no contrato", afirmou o presidente da Telefônica/Vivo, Antonio Carlos Valente.

A operadora iniciou sua cobertura 4G no dia 30 de abril, em São Paulo e nas seis cidades-sede da Copa das Confederações.

Segundo Valente, a Vivo vai disponibilizar em seu site a área de cobertura de 4G.

São Paulo está começando a ficar ainda mais conectada. A atual prefeitura de Fernando Haddad está colocando em prática o projeto de cobrir alguns dos principais pontos da cidade com Wi-Fi gratuito para a população.

A prefeitura prepara licitação para criar pontos de acesso grátis em 120 locais, como praças, terminais e parques.A Av. Paulista, um dos pontos mais movimentadas da cidade, já estava nos planos, mas no projeto piloto, que contempla 18 pontos espalhados pelo centro e pelas zonas sul e leste, três já estão escalados: Vale do Anhangabaú, Pateo do Collegio e Praça Roosevelt.

As empresas que ganharem as licitações terão que fornecer o Wi-Fi 24 horas por dia com velocidade mínima de 512 Kbps por usuário para download e upload.

A Telefônica Vivo começa a oferece conexão 4G a partir de hoje nas seis cidades-sede da Copa das Confederações - Brasília, Fortaleza, Recife, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Salvador. Além delas, a operadora também disponibiliza a tecnologia na cidade de Sâo Paulo.

Nos smartphones, os planos, comercializados sob o nome Vivo 4G Plus, têm franquias de dados entre 2GB e 6GB por preços a partir de R$149 mensais. Para modems e tablets, os planos vão de 5GB a 20GB, com preço inicial de R$ 99,90. Até o final de maio, a empresa promete cobertura 4G também em outras cidades paulistas: Santo André, São Bernardo do Campo e São Caetano do Sul.

“Estamos nos antecipando e ofertando 4G na capital paulista agora, cuja obrigatoriedade seria dezembro de 2013, além de antecipar para o final de maio a ativação da quarta geração no ABC”, afirma Antonio Carlos Valente, presidente da Telefônica Vivo.

A Telefônica/Vivo deve iniciar a venda dos novos planos para a Internet 4G a partir do dia 30 de abril.

"Para o 3G+, teremos 3 GB de banda total. Para o 4G vamos ter novidades, vamos ter mais banda disponível", afirmou o diretor de estratégias e novos negócios da companhia, Christian Gebara. O executivo ainda deu pistas de que a franquia será possivelmente de 6 GB.

De acordo com o diretor-geral da Telefônica/Vivo, Paulo César Teixeira, a implementação da Internet móvel de quarta geração segue dentro do cronograma imposto no edital da licitação da Anatel.

"O 4G estará disponível em cidades do Nordeste, além de Brasília, Rio de Janeiro e outras cidades-sede da Copa das Confederações no dia 30 de abril", garante Teixeira.