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Vivo e Oi lideram ranking de reclamações entre operadoras
13 Abr 2014 13 Comentários
Vivo e Oi lideram ranking de reclamações entre operadoras
O site Reclame Aqui divulgou números das empresas que mais receberam reclamações nos últimos 12 meses em diversas categorias, e a Vivo liderou entre as operadoras, seguida pela Oi, que ficou na segunda colocação.

As reclamações mais frequentes relacionadas a Vivo são sobre a internet 3G, além dos planos Vivo Controle. Foram registradas 70.766 reclamações contra a empresa, sendo que nenhuma foi respondida.
[GUIA] Confira a melhor operadora de telefonia móvel para você
11 Abr 2014 14 Comentários
[GUIA] Confira a melhor operadora de telefonia móvel para você
Escolher uma operadora no Brasil, para usar com seu querido celular não é uma coisa fácil, temos cinco empresas principais, vários planos e, queixas para quase todas elas. O Guia TudoCelular Operadoras pretende sanar ao máximo as dúvidas e ajudá-los a esclarecer o assunto e usufruir do melhor serviço. Confira a seguir:

No Brasil atualmente temos a disposição várias operadoras dependendo da sua região do país ou cidade, mas estas cinco são as principais: Vivo, Claro, Tim, Oi e Nextel.
Blogs: Dell - Especiais - Tim
Vivo aumenta velocidade de upload para até 100 Mb sem custo para os clientes
11 Abr 2014 4 Comentários
Vivo aumenta velocidade de upload para até 100 Mb sem custo para os clientes
A Telefônica Vivo vem implantando a sua rede de fibra ótica em mais cidades, e assim sendo, também aproveita para fazer diversas melhorias na mesma. Dessa vez, os clientes do Vivo Fibra das versões 50 Mbps, 100 Mbps e 200 Mbps terão um aumento de até 100 Mb no upload, o que oferecerá aos usuários uma experiência muito mais agradável para fazer envio de fotos, músicas, arquivos e vídeos para a internet, além de que o desempenho em jogos online deverá aumentar substancialmente.

Cada plano recebeu um aumento diferenciado.
Blogs: Tecnologia
Vivo anuncia Nuvem do Jornaleiro, serviço que oferece conteúdo de revistas e jornais
19 Fev 2014 1 Comentários
Vivo anuncia Nuvem do Jornaleiro, serviço que oferece conteúdo de revistas e jornais
A Vivo anunciou o lançamento do Nuvem do Jornaleiro, serviço que leva aos clientes da operadora o conteúdo de mais de 200 revistas e 40 jornais para ler em qualquer dispositivo, seja um smartphone, tablet ou PC. O consumidor ainda tem acesso a notícias do Brasil e de mais de 150 países em diversos idiomas, geradas em tempo real por agências de notícias.

Segundo a operadora, as publicações são disponibilidades em formato PDF com o mesmo visual da publicação impressa.
Blogs: Android
Oi lidera reclamações na Anatel em 2013
03 Fev 2014 4 Comentários
Oi lidera reclamações na Anatel em 2013
A operadora de telefonia móvel que teve mais reclamações na Anatel entre janeiro e novembro de 2013 foi a Oi, com um total de 353.307 queixas, um índice de 0,645 reclamações a cada mil acessos por mês. Em seguida, vem a Claro, com um total de 312.862 e um índice de 0,426.

A TIM é a terceira colocada, com 299.013 reclamações ao longo do ano, enquanto Vivo aparece em quarto, com 272.114.

No total, a telefonia celular liderou as reclamações e ainda registrou um crescimento de 19% em relação a 2012.
Blogs: Curiosidade - Tim
Vivo anuncia parceria com o Pinterest
31 Jan 2014 1 Comentários
Vivo anuncia parceria com o Pinterest
A Vivo e o Pinterest anunciaram durante a Campus Party, em São Paulo, uma parceria para o mercado brasileiro. Com isso, os clientes da operadora que tenham smartphones Android poderão utilizar um widget exclusivo que dá acesso ao conteúdo da rede social de forma rápida e fácil, a partir da tela inicial.

O widget traz um feed pessoal para o usuário, além de exibir os “pins” mais populares e emitir notificações instantâneas.

O acordo também vale para outros 19 países da América Latina onde a Telefônica/Vivo atua.
Vivo lança serviço de armazenamento na nuvem
28 Jan 2014 6 Comentários
Vivo lança serviço de armazenamento na nuvem
A Vivo lançou o Vivo Sync, um serviço pessoal de armazenamento de arquivos na nuvem, voltado exclusivamente para clientes da operadora tanto de planos pré quanto pós-pagos. Funciona de uma maneira semelhante a soluções como o Dropbox e o Google Drive, com a possibilidade de guardar, sincronizar e compartilhar arquivos, lista de contatos e informações de calendário em tablets e smartphones Android, iOS, BlackBerry e Symbian, além de PCs e Macs.
Mais 5 estados brasileiros vão incluir o 9º dígito nos números de celular
27 Jan 2014 8 Comentários
Mais 5 estados brasileiros vão incluir o 9º dígito nos números de celular
A Anatel emitiu um aviso, publicado hoje no Diário Oficial da União, para lembrar que os números de celular no Amazonas, Pará, Maranhão, Amapá e Roraima vão ganhar o nono dígito no dia 2 de novembro, a exemplo do que já ocorreu em outros estados brasileiros. A novidade abrange os DDDs 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98 e 99.

Após essa data, as ligações feitas com oito dígitos ainda serão completadas por um tempo determinado enquanto os usuários e as redes se adaptam aos números novos.
Blogs: Tim
Redes celular nos estádios de São Paulo e Curitiba podem não ser instaladas a tempo da Copa
22 Jan 2014 2 Comentários
Redes celular nos estádios de São Paulo e Curitiba podem não ser instaladas a tempo da Copa
Os estádios de Itaquera, em São Paulo, e Arena da Baixada, em Curitiba, correm o risco de ficar sem rede celular durante a Copa do Mundo. Nesses locais, as operadoras sequer instalaram a infra-estrutura 2G, 3G e 4G.

Eduardo Levy, diretor executivo da entidade que representa as teles, o SindiTelebrasil, diz que no Itaquerão, onde será o primeiro jogo da Copa, não existe uma sala destinada à instalação dos equipamentos. “Na opção que deram para a gente não cabiam todos os aparelhos necessários”, disse.

Os problemas não se restringem a esses dois locais.
Blogs: Curiosidade - Tim
Vivo Tudo: pacote une chamadas, Internet e SMS por R$6,90 por semana
21 Jan 2014 45 Comentários
Vivo Tudo: pacote une chamadas, Internet e SMS por R$6,90 por semana
A Vivo criou uma nova oferta para os assinantes de seus serviços pré-pagos, o Vivo Tudo, um pacote que une chamadas, navegação web e torpedos SMS por uma tarifa única de R$6,90 cobrada a cada semana. A promoção é válida apenas para o primeiro milhão de clientes que se cadastrarem até o dia 30/04. Após o cadastro, o benefício é renovado automaticamente desde que o usuário tenha saldo disponível.

O pacote dá direito a 100 minutos em ligações locais para outros números Vivo e em chamadas de longa distância também para celulares da mesma operadora, desde que o cliente use o código 15.
Blogs: Planos