08 Outubro 2014
Por vezes nós já vimos casos onde crianças com dispositivos da Apple ou da Google acabam gastando uma boa grana com alguns jogos e aplicativos que possuem compras dentro deles, tudo "sem querer" - querendo. De fato, isso acaba se tornando um grande prejuízo para os pais descuidados que acabam deixando suas contas abertas nos dispositivos, possibilitando, assim, que os seus filhos façam compras sem precisar de autenticação.
Na última sexta-feira, a Comissão Europeia divulgou um comunicado onde critica duramente a Apple com a sua política de aplicativos com IAP (in-app-purchase). A Google, por sua vez, foi elogiada sobre como é a sua maneira de lidar com esse tipo de "problema" - e também por aderir rapidamente às novas normas europeias impostas.
Respondendo rapidamente as orientações, a Google anunciou mudanças na sua política da Google Play. Uma dessas mudanças diz respeito aos aplicativos "gratuitos", onde não poderão mais ser rotulados como apps "livres". As configurações do Android também deverão ser alteradas para que o pagamento seja autorizado em cada compra in-app.
Por outro lado, a declaração da Comissão Europeia sobre a Apple observa que "infelizmente, não existem soluções concretas e imediatas feitas pela empresa até agora para resolver os problemas". Embora critique a Maçã, eles afirmam que a ela deverá anunciar novas mudanças em breve.
Como o CNET aponta, este tem sido um problema exclusivo, e em outras regiões a Apple tem atendido normalmente as orientações. Nos EUA, por exemplo, a Apple concordou em pagar $32.500 (dólares) para clientes afetados com compras indevidas e teve que mudar os seus métodos de faturamento para que os usuários pudessem correr atrás do prejuízo antes que fosse tarde demais.
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