LOADING...
Faça login e
comente
Usuário ou Email
Senha
Esqueceu sua senha?
Ou
Registrar e
publicar
Você está quase pronto! Agora definir o seu nome de usuário e senha.
Usuário
Email
Senha
Senha
» Anuncie » Envie uma dica Ei, você é um redator, programador ou web designer? Estamos contratando!

Moto G4 Plus sofre com sério problema de superaquecimento

23 de maio de 2016 457

O Moto G4 Plus foi lançado na semana passada trazendo hardware mais avançado que o da geração anterior. Ao invés de um processador quad-core, aqui temos o chipset Snapdragon 617 que conta com quatro núcleos Cortex-A53 trabalhando a 1,5 GHz em conjunto com quatro núcleos Cortex-A53 a 1,2 GHz. A GPU é a Adreno 405 que é dita pela Qualcomm como uma solução gráfica suficiente para lidar com a resolução Full HD da tela de 5,5 polegadas do Moto G4 Plus.

Se você é gamer e geralmente compra um celular pensando no potencial para jogos do aparelho, o vídeo abaixo será interessante para você:

Aqui vemos que o Moto G4 Plus realmente consegue lidar com os maiores títulos do Android, incluindo jogos mais pesados como o GTA San Andreas. O problema estaria no alto aquecimento do chipset, ainda fabricado a 28nm, o que pode fazer o corpo do aparelho chegar a inaceitáveis 51 graus!

Antes de iniciar a rodada de jogos o modelo apresentava uma temperatura média de 36 graus. O teste começa com Subway Surfers e Riptide GP 2 que são títulos leves e não exigem muito do hardware do aparelho. Mesmo com games mais leves ele chegou a alcançar 47 graus com pouco mais de 10 minutos de jogos. A parte frontal atinge uma temperatura mais baixa, mas também ultrapassa a marca de 40 graus.

Confira também: Motorola confirma Android O para o Moto G4 Plus

De acordo com o responsável pelo teste, o aparelho chega a ficar tão quente que incomoda segurar o celular por muito tempo. Já vimos outros smartphones serem lançados com este mesmo chipset, como o HTC One A9, Nubia Z11 mini e LG G Vista 2. Não há relatos de problema de alto aquecimento com estes modelos, o que pode indicar que o Moto G4 Plus usado no teste possa ter vindo com algum defeito na dissipação térmica que complica o resfriamento dos componentes internos.

Vamos torcer para que este seja um problema isolado e não afete todos os Moto G4 Plus do mercado.


457

Comentários

Moto G4 Plus sofre com sério problema de superaquecimento
  • Tenho um G4 Plus, mas da geração passada, e só tenho a tecer elogios sobre ele. A respeito do carinha que falou mal do Bluetooth, eu acho que você fez algo de errado, porque o meu não tem nenhum problema.

    Edit: Comprei o meu no final de outubro.

    • Cai no conto, comprei essa porcaria e tela fantasma sempre, não tem conserto pra porcaria de baixa qualidade, tenho caixa de som da JBL , mas descobri que o bluetooth do G4 não funciona. detectei o defeito em menos de 24hs da compra mas não pude trocar por ter colocado fora a caixa de papelão. Torço pra alguém me roubar o aparelho pra enlouquecer o ladrão. Tv funcional mal , está atualizado no Android 7, defeitos mesmos.

        • Mas esses são os que estão nas minhas possibilidades de compra no momento.

            • Boa noite.
              Vocês escolheriam iPhone 5s ou Moto G4 plus?
              Estou em dúvida entre esses dois celulares.

              • O meu foi duas vezes para a autorizada,com 3 meses de uso com o seguinte problema.Abre todos os aplicativos ao mesmo tempo.Na segunda vezes que enviei o mesmo , eles me disseram que o celular iria ser descartado e que iriam enviar um kit novo.Com 3 dias de uso o o celular novo apresentou o mesmo problema.Agora é partir para Procon ou pequenas causas.

                  • Galera meu g4 está aquecendo muito ..e abrindo aplicativos sozinhos..e desliga sozinho

                      • A unica reclamação que tenho a fazer é sobre cartão de memoria vocé formata o cartão como memoria interna os app que vão para o cartão ficam muito lentos comprei um cartão classe 10 e não adiantou de resto estou satisfeito com moto g 4 plus.

                          • Resolvi o problema do chamado toque fantasma ou abertura involuntária de aplicativos ativando o recurso de brilho adaptável!

                            • Meu G4 Plus começou a estralar o tempo todo abrindo e fechando e os aplicativos digitando sozinho não para ate pra desbloquear ele ta difícil. O que eu faço ?. Restauro ele denovo ou o que ?

                              • Bom dia!! Se seu aparelho está superaquecendo. Entre nas configurações, aplicativos, no lado superior direito aperte nos 3 pontinho e aperte em mostrar sistema, vc vai procurar o app (com.qualcomm.atfwd) aperte nele e depois forçar parada, com isso seu aparelho deve parar de esquentar. Eu acho q esse app deve está dando algum conflito no software, algumas pessoas fizeram esse processo também e deu certo. O lado direito superior esquenta muito pq é o lado do processador. Tenta fazer no seu celular se der certo avisa.

                                Estou com ele há 4 meses e o telefone começou a esquentar dps da atualização para o Android 7.0 Nougat.

                                Podem fazer o que disse acima e também desativar a data/hora automática e o fuso horário. Encontrei essas soluções no fórum da Lenovo e deu certo. DIVULGUEM!!!

                                • Bom dia, quem tentou resolver o problema com a motorola e não conseguiu, posso tentar ajudar. Meu e-mail: dailson@me.com.

                                    • nao recomendo pra ninguem comprei tem uma semana e no primeiro dia notei ele quente,pus pra carregar ai veio o maldito toque fantasma so depois que comprei vi a avalanche de comentarios sobre esses problemas,nao sei como a motorola fabrica uma bosta dessas,hoje com uma semana voltei na loja e peguei um j7 parece bom vamos ver,

                                        • E ae Juninho.....Oq achou do j7 ? Melhor q o 4g plus......O meu está dando problemas na tela ......E esquenta muito.....Devo trocar ?

                                            • Boa noite amigo, tudo bem? Então cara eu comprei um motog4 plus dia 16, quinta feira, hje é dia 18/02 sab, o meu cel um dia depois começou a reiniciar sozinho, do nada, vou seg feira na loja onde comprei, lojas cem, vai ter feito 4 dias dá compra, eu consigo devolver esse lá e pegar outro, e pagar a diferença ou eles abaterem, por que fiz no carnê, com você deu certo?? É outra ele tb está esquentando de mais a tela, me ajuda aí.

                                              • Faz três semanas que comprei, não havia muitos apps baixados e hoje simplesmente esquentou muito a um ponto de nao conseguir pegar, desliguei o aparelho e agora nao liga mais...

                                                • to ,muito insastifeito com moto g 4 plus o meu nao dura meio dia a bateria com 30 dias de uso

                                                    • Me manda o link desse video? Por favor

                                                        • Eu acho q o problema e usar o carregador turbo. Uso um da Samsung ele não força. Esquenta bem pouco

                                                            • Eu tenho um g4 plus. O burning. Aparece mais corrijo com um video que baixei do YouTube. Deixo 10 minutos some e fica tudo normal

                                                                • Estava pensando em comprar esse aparelho, pois achei ele bem bonito, com memoria boa, mas depois dos comentários que eu li sobre ele, acho bom eu partir pra outro celular, uma pena, que da mais raiva e saber que a Motorola não se manifesta em nada, o que eles querem e vender mesmo , e o cliente que se dane. Vamos Motorola seus cliente tem que ter uma resposta pra esses problemas todos.

                                                                  • Estou com o mesmo problema, só que com a Motorola não estou conseguindo retorno. Meu celular está na assistência pela segunda vez porém, sem eu saber qual é o retorno. Não tenho como ficar sem aparelho, vou retirar da assistência hoje mesmo. Me coloquem neste grupo por favor.

                                                                    • Comprei 2!!! Os dois com problema! Mandei 1 pra assistência e voltou do mesmo jeito! Se arrependimento matasse...

                                                                        • Como apagar o comentario, agora que vi nos comentários abaixo que não pode colocar link %uD83D%uDE05

                                                                            • https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=yks5QxjyGNA
                                                                              Vejam esse link

                                                                                • Tentei isso hoje, vamos ver

                                                                                    • Luciana, eu quero muito entrar nessa ação ! Meu celular quase queimou minha mão e ontem ele apagou do nada e não liga mais... tinha medo dele explodir na minha cara... por favor,se houver possibilidade de eu entrar junto na ação eu quero muito. Lhe enviei uma msg pelo whatsapp.

                                                                                        • Tive este problema ontem, meu celular descarregou totalmente e não carregava nem ligava mais.
                                                                                          Resolvi o problema ligando o cabo USB no laptop e pressionando o botão ligar por 120 segundos, ligou normalmente.

                                                                                          • Entrei para o clube. Pqp. Nessa noite passada, pus meu g4 plus para carregar já eram mais de meia noite, retirei dá carga eram 7h15, do nada ele deu a congelada, apagou a tela, e reiniciou sozinho, depois apareceu uma mensagem de atualização não sei de que, 4 etapas, de repente apagou a tela e nada de voltar, tentei até conseguir, voltou e disse que o aplicativo sustém tinha parado, mandei voltar sem aguardar, nisso minha bateria já estava em 68%u2105, e o telefone parecia que tinha saido do forno de tão quente, sai para resolver umas coisas e bateria em 50%u2105. Fui pesquisar sobre o superaquecimento desse modelo e me deparei com essa matéria, se arrependimento matasse já estáva todos agora. Comprei esse telefone dia 29/11/16, numa promoção pós Black Friday na americanas.com, só comecei a usar fim de dezembro quando chegou minha capa e película dá gorila Shields, pois não queria correr riscos de danificar meu telefone novo. E agora isso. Termino esse comentário com 28%u2105 de bateria e telefone pegando fogo e travando. Ligar para assistência técnica. Pqp

                                                                                            • Moto G4 Plus chegou ontem (23/01/2017) e passou a noite carregando após a bateria ter sido zerada com os ajustes necessários e hoje pela manhã após mais de 3 horas fora do carregador ele já está superaquecendo. Vou devolver pra loja antes que piore ainda mais a situação.

                                                                                                • Tenho certeza que esses problemas são de software. Muitas vezes a pressa é a causa. A motorola costuma ser rápida em liberar atualização, por isso encontramos problemas que poderiam não existir se fosse bem analisado antes de liberar o sistema. As vezes o aparelho vem de fábrica com problemas mesmo com sistema "antigo" devido a demanda em atender o mercado, pois é um aparelho que vende muito rápido.
                                                                                                  Vamos esperar alguma notícia. Eu to quase comprando, não vejo outra opção viável. Samsung não tem chances comigo,briguei muito com o suporte técnico uma vez pela falta de respeito com quem pagou mais do que vale um aparelho da marca.

                                                                                                    • Me adicionem no Whatsapp que mando o link 6999340-1052

                                                                                                        • Ops não pode postar link

                                                                                                            • Gente Resolvi o problema com esse tutorial:

                                                                                                              • Dica: 1-mantenha seu moto g4 sempre no menor brilho que lhe gere conforto. A tela é ultra brilhante. Não precisa de 100%u2105.

                                                                                                                  • Meu moto G4 Plus ele sofre de superaquecimento e somente consigo usar com o brilho no minimo, caso use um pouco acima ele começa a dar auto-click na tela em locais aleatórios

                                                                                                                    • Tenho o g4 plus há +- 1 mês. Semana passada ele apagou duas vezes. Consegui resetar segurando o botão liga 20 segundos.
                                                                                                                      Ontem ele morreu de novo e não liga mais nem com reza braba.
                                                                                                                      Alguma sugestão?

                                                                                                                        • Comprei o G4 normal a 1 mês e pela segunda vez,ele da erros tremendo a tela durante a utilização do whatsapp ,mas isso ocorreu sempre quando carregando.Será q é normal ou defeito? Obrigado a todos.

                                                                                                                            • Eu tenho um G4 normal, também superaquece e tem um p*** bug no consumo de bateria(ele descarrega rápido e da pra perceber que é do software)

                                                                                                                              Esse é o selo de qualidade "Lenovo"

                                                                                                                                • Sim. E se generalizou. Não recomendo, pois é um problema ainda sem solução.

                                                                                                                                    • Meu vibek5 msm com alguns bugs pelo menos não esquenta, no máximo fica morno, tá top assim, bateria dura em média um dia inteiro, com 5 horas e tela ligada

                                                                                                                                        • eu tive um g3 e fiquei uma semana porque nao aguentei travava por qualquer besteira. comprei um lumia. e agora to querendo um g4, ele continua com esses problemas?

                                                                                                                                          • Gente boa tarde, eu gostaria de uma opinião de vcs..Tenho um Sony T2 ultra tá novo,aparelho nunca deu problema bateria dele e ótima,porém estou enjoada da tela grande 6polegadas, daí anunciei ele porém iria trocar ele pelo moto g4 PLUS e da mais 300 reais a pessoa, depois desses comentários tô na dúvida,vale a pena trocar?

                                                                                                                                            • Olá meu Moto G4 está esquentando e a câmera já está com pau... Me add ao grupo. 16981271775

                                                                                                                                                • galera o meu moto g4 2 mes de uso so baixei 1 game ... nos primeiro dias ja vi super quente ao carregar ..nao liguei pos a vendedora disse q era normal esquentar ao carregar ai notei q ate sem carregar quando colocava no maximo o brilho pegava fogo ..eu n liguei tbm.. quando foi ontem 04\01 ele esquento e nao liga mas fica q nem arvore de natal piscando nao da nem pra reseta nem liga e nem desliga .. sera q é problema na bateria virus? ja aconteçeu com alguem q possui moto g4? vou na autorizad amanha para ver mas queria sugestões de vcs se foi os virus dos sites q eu entro rsrs

                                                                                                                                                  • Estou com o mesmo problema que alguns além de esquentar mto a bateria acaba rápido e a tela fica tremendo e abri app sozinho uma coisa mto desagradável é o aparelho é novo

                                                                                                                                                    • Gente o meu Moto G 4Plus além de esquentar mt , a bateria não durar por muito tempo , agora não roda mais vídeos, não toca mais músicas, não consigo fazer ligações e nem receber pq ele está totalmente mudo , já atualizei , já restaurei padrão de fábrica e nada continua do mesmo jeito é meu celular só tem 04 meses de uso.... Totalmente arrependida de ter comprado Motorola

                                                                                                                                                      • Meu moto g4 plus tranbem fica com a tela tremendo e abrindo e fechando aplicativos

                                                                                                                                                          • Tenho o g4 plus a um mês, nada a reclamar até o momento! Nunca travou, geralmente chega no fim do dia com 40 a 50% de carga, esquenta mas nem tanto, o meu antigo Sony esquentava muito mais.

                                                                                                                                                              • Bom dia.. comprei o moto g 4 plus..na mesma semana a tela ficou tremendo e abre e fecha vários aplicativos sozinhos... Todos os dias faz isso...

                                                                                                                                                                • O meu também aquece desse jeito, tem horas que eu tenho que desligar ele pra que esfrie, e ele aquece só de eu usar o Facebook

                                                                                                                                                                    • Acabei dormindo e esquecendo por 40 minutos o candidato crush soda aberta, acordei com o celular me queimando

                                                                                                                                                                        • O meu com três mês de uso bateria em 20 minutos caia de 100%u2105 pra 40%u2105 mandei pra autorizada pelo 0800 e tal um mês funcionou,agora com 35%u2105 a 40%u2105 celular desliga sozinho tá tenso 5 mês de uso mais ou menos vou ter que acionar o 0800 novamente .

                                                                                                                                                                            • O meu Moto G4 plus, com 2 meses de uso começou a desligar sozinho do nada, da um estalo e desliga, por vezes esta até com 50% de carga na bateria, fiz tudo que mandaram no 0800, mandei pra assistência, e devolveram dizendo que não acharam nada de errado, ontem voltou da assistência, estava com 56% de bateria, acionei a câmera para tirar uma foto e pa, desligou de novo, atualizei ele, vamos ver se continua, ou terei que mandar novamente para a assistência, estou bem decepcionado com a Motorola!!!

                                                                                                                                                                                • Bom dia, quem tentou resolver o problema com a motorola e não conseguiu, posso tentar ajudar. Meu e-mail: dailson@me.com.

                                                                                                                                                                                    • Deusdete , o meu aparelho está assim também , quando chega abaixo de 50% , o celular desliga sozinho , dá uma raiva mano .

                                                                                                                                                                                      Melhores smartphones dual-SIM | Guia do TudoCelular

                                                                                                                                                                                      Samsung Galaxy A5 2017: quase um flagship, inclusive no preço | Review do TudoCelular

                                                                                                                                                                                      Melhores baterias externas para seu smartphone | Guia do TudoCelular

                                                                                                                                                                                      Melhores smartphones para jogar Pokémon GO | Guia do TudoCelular