16 Fevereiro 2017
Sem dúvida 2016 é uma no que a Samsung não deve esquecer. Após todo fiasco do icônico Galaxy Note 7, a companhia teve de rever seus conceitos no mercado. Apesar de intensificar a produção da linha Galaxy S7 para seguir no embate contra os flagships de outros gigantes, o phablet da companhia sul-coreana deixará uma cicatriz bem amarga.
Esta semana, continuando a série de desculpas por parte da companhia com situações embaraçosas, o chefe da divisão de telecomunicações da Samsung, Cristian Cojocaru, publicou uma nota oficial com um grande pedido de perdão pelas palavras proferidas durante uma conferência na Romênia.
No evento em questão, o executivo afirmou veemente que é preferível ter tablets nas escolas, ao invés de resolver os problemas com os banheiros no pátio. As palavras causaram uma má impressão, visto que no país europeu a maioria das áreas rurais sofre com a falta de infraestrutura, razão esta que faz com que as escolas ativas em aldeias não tenham banheiros com boas condições. No pedido de desculpas o executivo diz que as declarações foram feitas sem pensar, e complementou afirmando que as crianças no país merecem a melhor estrutura possível para os seus estudos.
Sinto muito pela declaração sem inspiração que fiz durante a conferência ZF Digital. Peço desculpas e retiro a minha declaração. Eu acredito fortemente que todas as crianças merecem ter uma estrutura de educação decente. No entanto, também acredito que a tecnologia é um pilar essencial da educação, que certamente terá um impacto duradouro sobre o desenvolvimento da sociedade. Minha declaração foi feita neste contexto. Peço desculpa se minha declaração ofendeu alguém, e gostaria de reiterar que não considero outras questões mais importantes que o âmbito educacional das crianças.
O pedido formal foi publicado na página oficial da Samsung, mas de qualquer forma, certas palavras precisam ser ditas com muito cuidado, principalmente em eventos públicos de uma companhia desta magnitude.
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