Se você é usuário de algum serviço da Microsoft, é provável que enfrente problemas de conexão para acessá-los nesta terça-feira (21). Produtos como Outlook, Skype, Xbox Live e outros estão apresentando instalabilidade e podem não permitir login em várias partes do mundo. A falha parece estar ocorrendo em maior peso fora do Brasil.

Usuários estão usando principalmente o Twitter para relatar problemas. O portal Conta Microsoft, que reúne o login de todos os serviços da Microsoft, é outro que acusa um alerta de erro ao tentar inserir e-mail e senha. Com isso, muita gente está sem acesso a e-mails mensagens e outros arquivos pessoais - o OneDrive também pode estar indisponível para muitos.

a unica vez na minha vida inteira q eu*preciso* acessar o outlook o servidor da microsoft ta c problema aparentemente

— koda (@llrdgs) 21 de março de 2017

@Skype and @Outlook are down? @Microsoft @MicrosoftHelps What's the problem?

— Nils Ze (@nlsze) 21 de março de 2017

Em outros casos, mesmo que não usa diretamente nenhum desses serviços está sendo afetado simplesmente por ser dono de um PC. Como a Conta Microsoft é usada como login do Windows 10, usuários podem ter dificuldade até mesmo para fazer o download de atualizações e apps para o computador.

Nossos engenheiros e desenvolvedores estão continuamente trabalhando para resolver o problema que faz com que alguns membros tenham problemas para encontrar conteúdo adquirido anteriormente ou parar comprar novos conteúdos. Fique atento, e obrigado pela sua paciência.

A admitiu o problema e disse que já existe uma equipe de engenheiros resolvendo a falha. Aos poucos, usuários começam a relatar que o Xbox Live volta a funcionar aos poucos.

O problema ocorreu com você também? Deixe seu depoimento nos comentários.