LOADING...
Faça login e
comente
Usuário ou Email
Senha
Esqueceu sua senha?
Ou
Registrar e
publicar
Você está quase pronto! Agora definir o seu nome de usuário e senha.
Usuário
Email
Senha
Senha
» Anuncie » Envie uma dica Ei, você é um redator, programador ou web designer? Estamos contratando!

Novo problema no iPhone 6 é reportado por dezenas de usuários

01 de dezembro de 2014 31

Antes de prosseguir, saiba que a Apple passou por diversos contratempos em 2014 em relação aos seus produtos, seja hardware ou software. Há uma lista de problemas encontrados em iGadgets, mas as maiores vítimas são o iPhone 6 e o iPhone 6 Plus. Então, para adicionar mais um empecilho ao histórico da Maçã, vamos à retrospectiva dos fatos negativos para o lado da empresa sediada em Cupertino:

Agora é a vez da câmera frontal subir ao palco. Em um tópico de discussões criado no site Reddit com o título de "sua câmera frontal do iPhone 6 está desalinhada?", mais de cem pessoas estão afirmando o mesmo defeito em seus smartphones produzidos pela Apple, o desalinhamento do sensor para selfies. O resultado é a abertura cinzenta similar à Lua crescente como as imagens abaixo registradas pelos próprios colaboradores do fórum em questão:

Câmera frontal de unidades defeituosas do iPhone 6 causa o aparecimento de bordas acinzentadas e o desalinhamento do sensor.

A companhia parece estar ciente sobre o ocorrido e está realizando o reparo dos exemplares defeituosos caso o cliente procure uma Apple Store e mencionar o movimento do sensor frontal. Outro perfil no Reddit diz ser funcionário da empresa e comenta a situação da criadora dos iPhones sobre o assunto:

Funcionário da Apple Store aqui, nós não sabemos o porquê [dos sensores se] movimentarem e se você preferir nós podemos trocar a tela substituindo a câmera frontal ou receber outro exemplar. Eu geralmente ofereço somente a substituição do dispositivo em si já que os consumidores sentem que o produto completo está defeituoso a partir daquele ponto. Eu só recomendo a troca da tela se o cliente não fez o backup, o que representa um risco menor da perda de data do que a óbvia perda total de dados quando a unidade é substituída — diz usuário spykeman1528, suposto funcionário da Apple Store.

Caso a Apple se pronuncie oficialmente sobre o acontecido, voltaremos a comentar sobre o assunto com as devidas atualizações sobre o desalinhamento dos sensores frontais dos iPhones 6. É válido ressaltar que a imagem capturada com a câmera para selfies do gadget não estão sendo afetada pelo problema, sendo somente um contratempo visual. Naturalmente, não são todas as unidades que estão passando pela situação.

  • O Apple iPhone 6 Plus ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
  • O Apple iPhone 6 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.

31

Comentários

Novo problema no iPhone 6 é reportado por dezenas de usuários
  • Mais um problema? Caraca.

      • o meu apresentou esse mesmo problema levei na autorizada da apple aqui em minha cidade e vao trocar meu aparelho por um novo porque estava na garantia ate agora super satisfeito

          • boa tarde! Meu iPhone 6 ainda vai fazer 1 ano...está com a tela escura , como se tivesse quase sem luz...aparece muito ao fundo, não nítido, a maçã e os números para digitar a senha, só que não responde ao tato.O que fazer?

            • Bom dia comprei um iPhone 6s e j%uFFFD tive que fazer v%uFFFDrias configura%uFFFD%uFFFDes se na configurar ele n%uFFFDo recebe o bip da Nextel em notifica%uFFFD%uFFFDes e a bateria treme quando chama falei para o atendente da Apple e me disse que %uFFFD assim mesmo n%uFFFDo testei em outros 6s mas %uFFFD orrivel quando est%uFFFD na mal acho que %uFFFD erro de produ%uFFFD%uFFFDo por%uFFFDm a bateria cons.o alto e se ficar sem fazer nada a%uFFFD fica boa, quem fica sem mexer ?
              E ainda troquei um 4s por uma vez e veio com consumo alto de bateria e travando os %uFFFDcones e ainda quando foi enviado para a Apple via Sedex deles mesmo o servi%uFFFDo foi rejeitado o reparo fica a dica do servi%uFFFDo da Apple no Brasil n%uFFFDo respeita o c%uFFFDdigo do consumidor e a n%uFFFDs tamb%uFFFDm
              Fiz v%uFFFDrias reclama%uFFFD%uFFFDes no fedybek e ningu%uFFFDm me retornou at%uFFFD hoje %uFFFD o pior de tudo quando passa para o setor avan%uFFFDado desligam o telefone um dia fiquei mais de 1 hora tentando falar do meu caso tudo isto se falam o melhor do mundo.

                • Bom dia comprei um iPhone 6s e já tive que fazer várias configurações se na configurar ele não recebe o bip da Nextel em notificações e a bateria treme quando chama falei para o atendente da Apple e me disse que é assim mesmo não testei em outros 6s mas é orrivel quando está na mal acho que é erro de produção porém a bateria cons.o alto e se ficar sem fazer nada aí fica boa, quem fica sem mexer ?
                  E ainda troquei um 4s por uma vez e veio com consumo alto de bateria e travando os ícones e ainda quando foi enviado para a Apple via Sedex deles mesmo o serviço foi rejeitado o reparo fica a dica do serviço da Apple no Brasil não respeita o código do consumidor e a nós também
                  Fiz várias reclamações no fedybek e ninguém me retornou até hoje é o pior de tudo quando passa para o setor avançado desligam o telefone um dia fiquei mais de 1 hora tentando falar do meu caso tudo isto se falam o melhor do mundo.

                    • Olá pessoal! Passando para passar a informação para vocês. Meu iPhone 6 64BB apresentava este problema na câmera frontal (meia lua). Abri um chamado pelo chat da Apple e me pediram que levasse até uma assistência técnica autorizada. Levei até a UTI do Micro aqui de Jundiaí/SP na segunda-feira, 16/11 e ontem, 19/11 já me ligaram avisando que trocaram o aparelho por um novo e já tinha chego. Já estou com o novo.
                      Pra quem estiver com este problema vale a pena enviar pro suporte, pode ser que troquem por um novo.

                      • PROBLEMA COM MEU IPHONE 6 NOVO
                        28/5/15
                        Sempre entramos na rede social
                        para criticar, mas hoje quero dar um elogio a loja autorizada Apple %u2013
                        Tech Master que fica no Conjunto Nacional.
                        Meu telefone deu um
                        problema na câmara, a foto saia desfocada. Pesquisei na internet ate
                        achar esta loja autorizada Apple. Estive la e o atendimento é de
                        primeiro mundo, fui cercado na porta para que meu cadastro fosse feito
                        de imediato.
                        O técnico olhou e me
                        disse que em no máximo 10 dias o celular estaria pronto. Vim para casa
                        satisfeito. Pelo menos não teria que envia-lo pelo correio para alguma
                        autorizada. Em menos de 24 horas recebi uma ligação da loja me comunicando que o celular estava pronto. Fui e apanhei, ficou ótimo e não cobraram nada.
                        Marca responsável sabe fidelizar o cliente.
                        facebook - getulioromão.campos

                          • A minha câmera frontal simplesmente não funciona mais! com 4 meses de uso. Sendo que com menos de um mês de uso já começou a apresentar problema. O que fazer???

                            • vou nem comentar sobre essa merda...

                                • Ahhhhhh nããããããooooo!!! Outro problema???

                                    • "iGadgets", kkkkkk

                                        • Apple dando cabeçadas em tudo no 6, não é mais mordida é lascada na veia.

                                          Esperem 2015...............vem mais bomba por ai.
                                          @nãosabefazertelagrande

                                            • Engracado como dentro de mais de 20 milhoes de gadgets vendidos aparecem "dezenas" reclamando de tela riscada... Sao capazes de gastar 3mil em um smartphone mas incapazes de gastar R$ 10,00/R$ 20,00 em uma pelicula de protecao. Ou sao muito burros ou mesquinhos. Esse site tambem so sabe meter o pau na apple e fazer propaganda da Sammy. #marketing

                                              p.s.: Meu teclado esta com problemas e nao consigo usar os acentos. Pe'co desculpas pelas falhas na ortografia.

                                                • Filipe, não se esqueça que o redator da matéria (eu próprio) é um usuário assíduo de iPhone. E o que você disse, sobre o valor de 3 mil reais, só é desembolsado por nós, brasileiros. Lá fora ele custa R$ 1700, em média (o modelo mais simples).

                                                    • Entendo Leonardo. A questao e que as pessoas gostam de pagar mais caro, mas, como falei na materia a cima, nao se preocupam em proteger o mesmo. Nunca comprei iphone em loja, pelos precos praticados serem absurdos, e nao adianta colocar culpa nos impostos pois os valores praticados pelo "mercado", abusam da margem de lucro. Nao se enganem. A tendencia e cada vez mais aumentar o preco, pois muitos f~a boys gostam de fazer fila para pagar o preco da loja, nao me incluo nessa lista. Enquanto houver filas para comprar, o abuso na margem de lucro continuara em uma crescente. #vivaMercadoNegro #VivaUruguaiana #viva25deMarco

                                                      p.s.: Meu teclado esta com problemas e nao consigo usar os acentos. Pe'co desculpas pelas falhas na ortografia.

                                                    • Qual aparelho me recomendam comprar amigos? to na duvida entre moto x ou moto max.... lembrando que estou sem celular e tenho 2500 dilmas para gastar....

                                                      • kkk não falo mais nada. só rio das pessoas q compram esses porcarias.

                                                          • "Sensor para selfies"...ironia é a melhor coisa que já inventaram.

                                                              • por isso que eu amo meu zenfone 5

                                                                  • Paga 3 mil Dilmas por um produto recheado de falhas.

                                                                    Apple apresenta o novo Mac Studio de alto desempenho e monitor Studio Display; veja os preços

                                                                    Apple TV Plus vai transmitir jogos de beisebol ao vivo, inclusive no Brasil

                                                                    Agora tem widgets? iOS 14 e todas as suas novidades | Hands-on em vídeo

                                                                    iPhone XR vs iPhone SE: vale comprar o mais novo, mesmo mais simples? | Comparativo