Há pouco os usuários da Apple começaram a sofrer com uma "mensagem da morte" que reinicia iPhone e desativa app nativo do iOS. Isso é um grande problema para os utilizadores de smartphones da empresa e para a própria Maçã, a mensagem faz um “crash” no sistema operacional e ocorre o reiniciamento automático. Há algum tempo a companhia sofreu com um problema parecido, mas conseguiu resolver pouco depois.

Até há pouco a Apple não havia se pronunciado sobre o assunto, mas agora ela confirmou o caso e pretende ajudar seus consumidores. A empresa confirmou o defeito "mensagem da morte" no aplicativo iMessage, que acabou afetando milhares de usuários de iPhone ao redor do mundo.

“Nós estamos ciente do problema no iMessage, que é causado por uma série especifica de caracteres, e vamos disponibilizar uma versão atualizada do software”, a companhia afirmou em um e-mail à Reuters.

O problema começou com uma série única de caracteres árabes, códigos e símbolos, assim que o usuário visualizar o conteúdo o problema inicia. Depois de ligar o iPhone novamente, o iMessage sempre fechará ao tentar ser aberto. Milhares de pessoas acreditam que esse é um tipo de atentado terrorista originário do Oriente Médio, porém, provavelmente só é brincadeira com uma mensagem contendo uma série de códigos que sobrecarrega a memória do dispositivo.

Há algumas soluções que podem evitar que isso ocorra em seu smartphone da Apple; é possível desligar a opção de visualizar previamente as mensagens do iPhone, enviar uma imagem para a pessoa que originalmente te enviou a “mensagem da morte”, e por último, também pode deixar o iMessage fora do centro de notificação. Tudo isso pode ser realizado até a Apple disponibilizar a atualização com a correção do problema.