17 Setembro 2013
Recentemente centenas de milhares de clientes da operadora Claro ficaram sem serviço em seus aparelhos entre os dias 8 e 9 de julho. O ocorrido foi na região da Baixada Santista e Vale do Ribeira.
Agora, a Claro reconhece as falhas e que é de sua responsabilidade indenizar os milhares de clientes que sofreram com a falta de serviço. De acordo com a operadora, mais de 379 mil clientes foram prejudicados e todos serão recompensados.
Os clientes da banda larga ou planos pré-pagos, a validade dos créditos será postergada em um dia. Todos os clientes da operadora na região receberão R$12 de bônus válidos por 10 dias de claro para claro. Com esse bônus, a operadora "gastará" R$3,5 milhões.
Em relação aos assinantes de planos de telefonia ou banda larga, receberão crédito de valor de 24 horas. [OlharDigital]
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