27 Maio 2015
Nem sempre telefonar para a polícia em momentos de urgência é possível, mas utilizar um celular, aparelho que está sempre à mão de muitas pessoas, pode tornar mais fácil realizar um pedido de socorro ou fazer a denúncia de um crime se que presenciou. Aparentemente, nem todas autoridades acreditam que o WhatsApp deveria ser bloqueado por facilitar crimes.
Isso foi o que a Polícia Militar de Jaú descobriu, primeiramente, ao utilizar os dispositivos móveis para fazer a comunicação entre os policiais. Ao utilizar o WhatsApp para trocar informações, os oficiais constataram que a tática traz bons resultados, e decidiram estender o acesso aos moradores para ampliar a proximidade entre a corporação e a população civil. Agora, em situações de risco, qualquer pessoa da cidade podem alertar mais rapidamente à polícia.
Fruto de uma parceria entre a PM e o Conselho de Segurança (Conseg) de Jaú, o serviço também ajuda a agilizar o atendimento, mas é reservado apenas para receber casos mais urgentes. O major Jefferson Bastos usa como exemplo uma situação em que o morador veja um assalto à mão armada. Se ele utilizar o 190, o atendimento pode demorar um pouco mais e a oportunidade pode ser perdida.
Ou seja, o 190 ainda funciona como principal meio de comunicação com a PM, e o atendimento pelo WhatsApp deve ser visto apenas como um complemento do serviço. A corporação afirma que, em apenas um mês de canal aberto com a população através do aplicativo de chat, os resultados já são positivos, com mais de 100 mensagens enviadas pelos moradores, com informações importantes e denúncias.
O presidente do Conseg, Márcio Almeida, relata que as informações que foram recebidas até o momento são ocorrências "em relação à questão do tráfico de drogas, informações de suspeitos de furtos, de roubos, até efetivas de acidentes".
Poucas pessoas em Jaú, até o momento, conhecem o serviço. Um oficial é o responsável por receber as mensagens e acionar uma viatura para verificar a denúncia, que é recebida através do contato da PM no WhatsApp. Para adicioná-lo no celular, basta registrar o número do telefone (14) 9 9711-0190. A Polícia afirma que guarda sigilo em relação às denúncias realizadas, mas é possível rastrear os usuários, em caso de trotes.
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