Entreguei um aparelho na garantia para reparo em autorizada Sony e depois de um mês me entregaram o aparelho do mesmo jeito como foi entregue dizendo que havia sido reparado. Levei para casa, quando verifiquei que o defeito continuava.
Voltei para a Assistência Técnica e eles abriram nova Ordem de Serviço! Se recusaram a manter a Ordem de Serviço original. Consequência: mais um mês para reparar o Celular! Ou seja dois meses sem celular! Não adiantou nada reclamar.
Fiquem espertos: não saiam da Assistência Técnica sem testar muito bem o aparelho, senão você cai na armadilha da Sony.
Acho que este aviso vale para outras assistências técnicas.
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04-18-2015, 03:42 PM #1
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Cuidado com a Assistência Técnica da Sony!