carregar o celular

[pablojahel]

Galera já faz alguns dias que venho tendo esse problema.
Meu celular não reconhece o carregador quando o celular esta ligado, mas quando eu desligo e conecto o carregador ele carrega normalmente mesmo quando eu ligo.
pode ser alguma configuração? porque se eu desligar o celular conectar o carregador e ligar ele continua carregando normal.
más se eu conecto o carregador com o celular ligado ele nem mostra nada como se não tivesse conectado.
agradeço desde já Obrigado.
Moto G (2ª Geração)