Brasileiro não permaneceria fiel a operadora diante de proposta melhor

[tudocelular.com]

Pesquisa buscou apurar o comportamento do consumidor quanto a lealdade em relação a sua atual operadora diante de propostas melhores.

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[JosCarlosMartins]

Perceberam só agora? Demoro hein fio
Eu e mais toda minha roda de amigos ja trocamos no minimo 4x de operadora desde que temos celulares, eu já passei por todas as outras tirando a vivo que ainda nao vi vantagem. Qualquer promoção que valha mais a pena me ganha facil facil.

[Muquirana]

A essa altura, não compensa trocar de operadoras, pois todas são farinha do mesmo saco. E "mercenários" são as operadoras.

[Fabiano_Souza]

Acho que o consumidor brasileiro não é fiel às operadoras (e outros produtos e serviços), mesmo que ele leve alguma vantagem (descontos e afins) , por uma simples razão.Não existe vantagem real!Se dizem que, sendo fiel você pagará 50,00 e cliente "infiel" pagará 80,00, significa que você pagará o valor real do produto ou serviço é o cliente "infiel", por uma mera vontade da empresa, pagará mais caro pelo mesmo produto/serviço. Simples assim.Quando se trata de produto a coisa se complica ainda mais para o consumidor.Com o passar do tempo, sob o argumento de evitar o aumento de preço do seu produto, a empresa diminui a qualidade, eficácia, fórmula e etc.Aí os clientes "fiéis" continuam comprando algo que não faz mais o mesmo efeito como antigamente.Sendo assim, quem vai querer ser fiel a alguma operadora ou produto?Na maioria das vezes esse conceito de fidelidade a uma marca é uma grande tolice por parte do consumidor. É como acreditar em Papai Noel.Abre o olho, gente!

[normam-bates]

Infelizmente eu não tenho como trocar de operadora, sou meio que obrigado a usar as 4 maiores

[MathHD]

Infelizmente eu não tenho como trocar de operadora, sou meio que obrigado a usar as 4 maiores

Já tentou Nextel?

[MathHD]

Bola de neve...

[jonassilva75]

Contando os dias pra min, me livrar da vivo e migrar para a Claro

[normam-bates]

Já tentou Nextel?

Não nextel ainda no usei.

[Lidigo]

Muito fácil entender. Pois nem motivo de fidelidade é. Como encarar fidelidade onde a "mercenariedade" parte das próprias operadoras brasileiras... Além de aqui não ter mais a questão do bloqueio; de ser uma eterna fuga de escolher "menos pior" operadora. Não é questão de fidelidade, mas sim de livre concorrência, muito embora, do jeito que a coisa anda, tá parecendo mais um cartel...

[Seventh]

Primeira coisa é: Melhorar o 3g e implantar 4g o quanto antes nas cidades médias, além de mudar essa coisa de cortar internet, isso é lamentável.

[3lack]

Gosto da tom 50 centavos. Por dia

[3lack]

Digo tim..........

[henriquellima]

É um tanto óbvio. Tenho o plano Smartvivo 200 com 6 GB de acesso a internet 4G, SMS ilimitados e 200 minutos para falar com outras operadoras. De tudo isso que eu uso, apenas os 6 GB são aproveitados e frequentemente extrapolados, então a minha conta que apenas o plano custa R$ 300,00, eu pago geralmente 380 ou 520 como veio no último mês. Voltando ao mercado para pesquisas, achei os planos da Tim onde me atende a demanda de internet (entre 10 e 20 GB. Onde moro acesso a net apenas por 3/4G) e adiciono o mínimo de voz (50 min) por R$ 120,00. Claro que se eu usar SMS pago mais R$ 13 e alguma coisa, mas mesmo assim ainda sai mais barato que o plano da Vivo, onde não posso fazer nenhuma mudança.

[Mars_Volta]

Mas lógico que não...

[normam-bates]

É um tanto óbvio. Tenho o plano Smartvivo 200 com 6 GB de acesso a internet 4G, SMS ilimitados e 200 minutos para falar com outras operadoras. De tudo isso que eu uso, apenas os 6 GB são aproveitados e frequentemente extrapolados, então a minha conta que apenas o plano custa R$ 300,00, eu pago geralmente 380 ou 520 como veio no último mês. Voltando ao mercado para pesquisas, achei os planos da Tim onde me atende a demanda de internet (entre 10 e 20 GB. Onde moro acesso a net apenas por 3/4G) e adiciono o mínimo de voz (50 min) por R$ 120,00. Claro que se eu usar SMS pago mais R$ 13 e alguma coisa, mas mesmo assim ainda sai mais barato que o plano da Vivo, onde não posso fazer nenhuma mudança.

Sinceramente não compensa pagar planos de telefonia hoje se for usar Tim é melhor comprar um Tim beta eu pago 50 centavos e tenho 100 mb por dia quando acaba apenas reduz a velocidade mas se eu quiser posso contratar mais 100 mb por 50 centavos e pago 50 centavos dia para ligações ilimitadas Tim para Tim, eu já tive alguns planos de telefonia e sinceramente não existe vantagem algum

[FeliipeP]

É o jeito né, não adianta ser fiel a uma operadora se isso não lhe oferece vantagem nenhuma. Depois de passar pela Vivo e pela Claro, hoje tenho um plano da Tim com 40min de ligações, sms ilimitado e 300mb de internet, porem a Tim ta bugada e eu uso uns 2gb por mês de net e a velocidade do 4G não diminui e não me cobram nada a mais por isso.. Se um dia isso acabar, troco de plano de novo.

[n_ways]

Você não fideliza clientes tirando o couro deles e oferecendo em troca mimos bobos. Se o serviço é igual ao dos outros e você cobra mais, é óbvio que mais cedo ou mais tarde seus clientes vão fugir para a concorrência.
Quer um cliente fiel? Ofereça um serviço decente e cobre menos por isso.

[Fabricio-Keitel]

Contando os dias pra min, me livrar da vivo e migrar para a Claro

Vc só vai sair da merda e migrar pra bosta, ou seja vc vai continuar se fudendo do mesmo jeito.

[metalfrank]

As operadoras fazem de nós uma verdadeira centopéia humana onde não há escapatória a não ser comer merda e vem falar de fidelidade? Não existe proposta melhor, não existe fidelidade.