Anatel estipula prazo máximo de 5 dias para operadoras atenderem reclamações [NEWS]

[tudocelular.com]

Em audiência pública promovida hoje pela Anatel, a agência apresentou uma proposta na qual prevê um prazo máximo de cinco dias úteis para que as operadoras resolvam as reclamações dos clientes.

Clique aqui para ler a notícia completa.

[Livia_Schimidt]

Resumindo... o bicho vai pegar pelo menos por palavras

[Livia_Schimidt]

National_kidkoreano

Eu perco e não só com operadora de celular, já processei banco, companhia de energia, operadora de TV a cabo, e adivinha... se processar na razão ganha!

[Livia_Schimidt]

National_kidkoreano

Já ganhei danos morais por esperar mais tempo na fila de banco do que é regulamentado, achei minha conta de internet liguei pra ouvidoria e eles abaixaram, Brasileiro é muito conformista, se roubam de pouquinho acham que num tem problema, pra mim tem sim e se tentam eu tiro mais deles do que eles de mim

[AdalbertoFerreira]

Esses gringos safados têm mais é que se ferrar!

[Livia_Schimidt]

National_kidkoreano

Processa e deixa lá, só de vez em quando verifica em que pé esta, mais perto da lerdeza dessa justiça até que vai rápido

[yugil]

Ja não e a primeira vez que eu fico sem telefone fixo e internet estou a cinco dias sem internet agora sem fixo porque meu fixo a oi colocou pra outro cliente eu ligo para o meu numero cai em outro endereço,fui reclamar com a atendente cintia protocolo 20181017867221as 21.05 solicitei a atendente cintia para falar com o supervisor dela o alguém superior a ela por diversas vezes ela se recusou dizendo que ela que resolveria não deixando eu fazer minha reclamação,já fiz reclamação anteriormente a Anatel ficaram de retornar ate cinco dias já tem meses e nada,que fique registrado Anatel não funciona,pra vocês verem já estou cinco dias sem internet agora sem telefone fixo porque a oi cedeu a outro cliente,e estou com as contas rigorosamente em dia, eu já fiquei sem telefone por mais de 15 dias agora a conta veio cobrando o mês completo,este e o mau do capitalismo quem ira contra a uma empresa do porte da Oi
como vocês podem ver na mídia só os corruptos tem direitos, e nos só Deus sabe