SugarSync

Um de seus diferenciais é a possibilidade de permitir que determinadas pastas ou itens sejam sincronizados apenas para alguns dispositivos, ele deixa que você gerencie cada parte da maneira que preferir. Ele também permite que você coloque senhas em arquivos que compartilhar publicamente, são poucos os que oferecem esse recurso gratuitamente.

O aplicativo possui apenas 4,9 MB na AppleStore e ocupa cerca de 7,7 MB na memória interna de seu celular.

Começando a usar

O registro do SugarSync é bem rápido de se fazer, ao abrir o aplicativo aparecerão dois botões, um para criar uma conta gratuita e outra para fazer o login. Para fazer o cadastro basta incluir o primeiro nome, e-mail e senha. Um e-mail será enviado para confirmar o seu cadastro. Ele tem uma interface um pouco diferenciada dos demais, há uma barra lateral na esquerda, para visualizá-la basta "puxar" ou simplesmente deslizar o dedo da esquerda para a direita, ou apertar sobre o ícone que fica na parte superior esquerda do app. Nessa barra lateral você poderá selecionar para qual tela deseja navegar, gerenciar os arquivos compartilhados, ver a atividade recente, além de encontrar um botão para as configurações. Falaremos de cada um deles mais para frente. Fora do menu teremos a opção selecionada a partir dele, onde poderemos ver os arquivos, na parte inferior encontraremos dois botões, um para organizar os arquivos em ordem alfabética e o último para selecionar mais de uma pasta e arquivo ao mesmo tempo.

O SugarSync não é diferente dos seus concorrentes quando o assunto é espaço, são 5GB gratuitos, porém assim como o Dropbox ele possibilita que você ganhe mais espaço de algumas maneiras. Ao instalar a aplicação de sincronização para desktop você ganha 125MB de espaço extra, ao utilizar o compartilhamento para tornar um arquivo ou pasta pública você também ganha mais 125MB, ao compartilhar uma pasta privada com amigos são mais 125MB, ao fazer upload para a sua conta enviando um e-mail você também ganha 125MB e para cada pessoa que você recomendar o serviço você ganha mais 500MB, não há um limite e quanto mais pessoas você chamar, mais espaço terá, é claro que você só ganha o espaço extra quando a pessoa se cadastra a partir do seu link.

Existem quatro planos diferentes para contas pessoais e um plano voltado para o mercado corporativo. A diferença entre os dois está na quantidade de pessoas que ganham o espaço extra, a categoria "Personal" é individual e a categoria "Business" oferece planos para empresas que possuem de três a vinte e quatro funcionários usando o serviço. O primeiro plano da categoria Personal adiciona 60GB de espaço por US$7,49 a cada mês ou US$74,99 por ano, se você quiser mais 100GB de armazenamento em sua conta o valor é de US$9,99 por mês ou US$99,99 por ano, o plano que adiciona 250GB de espaço, custa US$24,99 por mês ou $249,99 por ano, já o plano mais avançado oferece 500GB de espaço a mais por US$39,99 ao mês ou US$399,99 por ano.

O plano "Business" voltado para empresas começa em US$ 55,00 ao mês ou US$ 550,00 a cada ano, esse plano oferece 1TB de espaço e permite que três usuários utilizem dele. Para mais usuários e espaço é necessário ligar ou enviar um e-mail para a SugarSync, para quem pretende utilizar em negócios, não é um valor tão alto. Os benefícios incluem suporte ao vivo, backup automático de seus arquivos, gerenciamento administrativo completo, entre outros.

O SugarSync não possui uma compatibilidade de arquivos tão grande quanto alguns concorrentes, na versão web por exemplo, não há um visualizador integrado, é necessário baixar o arquivo para lê-lo, não é um grande problema já que a sincronização de arquivos nas nuvens não tem isto como objetivo, porém é um diferencial que existe em alguns serviços. No aplicativo para iOS ele abre a maioria dos formatos dentro do próprio aplicativo, como arquivos em PDF, Word, Excel, JPEG, M4a, Mp3, etc.

O download dos arquivos são feitos rapidamente e a velocidade do upload me pareceu um pouco mais rápida do que a dos outros serviços. Tanto na versão web, quanto no aplicativo para desktop e para iOS o envio de arquivos funcionou muito rápido. Vale lembrar que a velocidade do envio dos itens vai depender da sua conexão. A sincronização do que foi enviado também é muito ágil, os arquivos adicionados no computador aparecem automaticamente no app do smartphone, não é necessário nem atualizar a pasta.

Ao enviar um arquivo (frisando que no aplicativo para iOS ele só aceita enviar fotos ou vídeos) você possui três opções de envio: Tirar Foto, Filmar ou Escolher existente. Em tirar foto, você será encaminhado para o aplicativo nativo de seu smartphone para tirar uma foto na hora e enviar. Em filmar você é encaminhado para o aplicativo nativo de filmagem para filmar um vídeo na hora e enviar. Já em Escolher existente, você será redirecionado para seu álbum de fotos, onde você poderá selecionar uma ou mais fotos para enviar para o servidor. Depois de escolher quais itens você deseja subir, você deverá ir em “Upload” que se encontra no canto superior direito que você irá para a tela de transferência de arquivos onde aparecerá uma barra de progresso de envio para cada item selecionado.

É possível tornar arquivos disponíveis para visualização offline pelo smartphone, mas diferente de outros serviços ele baixa o arquivo em seu aparelho e ele fica numa pasta local indicada pelo app, para fazer isso basta selecionar a seta para baixo no canto direito do arquivo e depois escolher a opção "Sync" que aparecerá em um submenu logo abaixo do arquivo, feito isso ele avisará que o documento estará disponível na pasta "My SugarSync Folders" no armazenamento interno do aparelho, você poderá acessar esses arquivos indo na seção "Synced" do aplicativo, que pode ser acessada a partir daquele menu lateral que citamos antes.

Outro recurso que faz falta é a possibilidade de criar arquivos do Word, PowerPoint e Excel, diretamente do aplicativo, por ele só possível enviar arquivos já existentes no dispositivo ou então a partir do botão "New", que fica na barra inferior, criar uma pasta ou criar um novo arquivo e também pelo botão “Upload” para enviar fotos ou vídeos.

Na tela inicial do aplicativo vemos a pasta raíz "My SugarSync", além dessas duas podemos criar outras pastas, porém neste espaço não é possível adicionar novos arquivos, nem movê-los. Todos os arquivos ficam dentro dessas pastas de acordo com o seu gosto de organização. Dentro da pasta My SugarSync o serviço adicionou mais outras três pastas que trazem exemplos de documentos, músicas e fotos, você pode deletá-las quando achar mais conveniente.

No menu da barra lateral que acionado pelo botão localizado na parte superior do aplicativo existem opções importantes. A primeira seção é a "Cloud" onde é listado o conteúdo hospedado na área "Content", logo depois há o "Photos" que reúne todas as imagens adicionadas ao SugarSync, independente da pasta e o último ícone chamado "Synced" mostra aqueles arquivos que você adicionou para a visualização offline.

A próxima seção é " Sharing" onde podemos acessar os arquivos que foram compartilhados conosco através do "Shared with Me", pelo "Shared by Me" vemos os arquivos que decidimos compartilhar, sejam eles de forma pública ou privada e por último a tela "Contacts", onde é possível verificar e adicionar novos contatos, esses contatos são usados para facilitar na hora de compartilhar um arquivo, cada um deles possui um e-mail e acessando um perfil vamos quais foram as pastas compartilhadas entre você e ele.

A outra seção você encontra os seguintes itens: Configuração, Recomendar à um amigos, dar uma nota para o aplicativo e Ajuda. Em Configuração, você consegue desconectar do aplicativo, usar ou não o PIN (senha de quatro dígitos para aumentar a segurança), visualizar seu e-mail, a porcentagem de espaço ocupado, fazer um upgrade de sua conta (citado acima), alterar a qualidade de upload de suas fotos e vídeos (Best = Melhor, Good = Boa, Medium = Médio) e por último limpar o cache do aplicativo.

O compartilhamento de arquivos e pastas é bem organizado, porém há uma limitação, o compartilhamento privado só é possível para pastas, ou seja, não podemos enviar um único arquivo protegido. O envio de um único arquivo é feito através de um link público. Após selecionar o arquivo e apertar sobre o menu de opções dele, basta ir na opção "Share", depois disso todas as opções de compartilhamento do iOS será aberto, então é só selecionar qualquer aplicativo, o link pode ser enviado através do Twitter, Facebook, E-mail ou copiar em sua área de transferência.

No compartilhamento privado você adiciona o contato da pessoa desejada e pode colocar uma mensagem pessoal opcionalmente, logo abaixo dá para configurar as permissões, que incluem apenas visualizar ou então editar e adicionar itens na pasta. O gerenciamento dos documentos funcionam muito bem a partir do aplicativo para iOS, podemos sincronizar os arquivos para visualizá-los offline, compartilhar publicamente ou de forma privada, abrir o item com aplicativo escolhido, renomear, remover, ver as informações completas e selecionar a ordem alfabética de A-Z ou Z-A.

A versão web também é muito organizada, mas não tão completa quanto alguns concorrentes, como dissemos antes, não há visualizador de arquivos integrados, ao clicar sobre qualquer documento ele será baixado automaticamente. O upload permite que você selecione vários arquivos de uma vez e utilize o recurso "arrastar e soltar", ele também possui um cliente de sincronização para Windows e Mac, o Linux ficou de fora, nesse cliente é adicionada uma pasta ao seu PC onde podemos colocar os arquivos e então eles são sincronizados entre todos os dispositivos.

A interface do aplicativo é bem agradável, um pouco diferente dos concorrentes, o menu lateral ajuda um pouco a deixá-lo com um aspecto mais organizado e sem tantas informações em apenas um lugar. O centro "Sharing" onde podemos ver quais foram os arquivos que nós compartilhamos e quais foram aqueles que compartilharam conosco é muito útil, um dos pontos negativos é que ele é todo em inglês, algo que pode gerar algumas dificuldades para quem não tem tanta facilidade com a língua, mas é um problema que pode ser contornado já que os ícones do aplicativo representam muito bem o que cada coisa faz.

O player integrado na reprodução das músicas é um pouco feio e sem funções, se eles estão disponibilizando essa ferramenta o ideal é que fizessem ela de uma maneira que fosse mais amigável aos usuários. Já a interface de visualização de fotos não decepciona, oferece uma barrinha inferior com algumas opções e permite que você visualize a foto na tela inteira, sem nada atrapalhando.

O SugarSync é um dos serviços mais seguros de armazenamento de arquivos nas nuvens, os arquivos são criptografados usando chaves AES de 128 bits, mesmo para as contas gratuitas. Além disso podemos configurar uma senha para as pastas que forem compartilhadas de maneira privada, aumentando ainda mais a segurança. Não encontramos nenhuma opção para ativar o acesso por verificação em dois passos, onde é adicionado um nível extra de proteção à sua conta usando um código de segurança a mais, além da sua senha, sempre que você quiser acessá-lo, entretanto existe o recurso de PIN que pode ser ativados através das configurações, você configura uma sequência de quatro dígitos e então garante uma segurança maior.

O SugarSync não a melhor opção, mas também não é a pior. O aplicativo possui uma interface bem bacana e é muito organizado, mas faltou um recurso de visualização direto, tanto pelo app do iOS, quanto pela versão web. Não existem muitos aplicativos e extensões para navegadores ou smartphones que adicionam mais recursos à ele. O recurso de envio automático de fotos e vídeos chama a atenção e ele tem o ponto positivo do espaço extra que você ganha a fazer cada uma das sugestões que ele dá, é possível aumentar bastante o seu espaço recomendando amigos, então ele pode ser uma ótima alternativa se desejar um espaço maior e bem seguro para manter um backup e poder acessar seus arquivos de outros lugares.