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Por baixa qualidade, Oi pagará R$ 34,2 milhões à Anatel

15 de fevereiro de 2013 31

A Oi acaba de ser multada em R$ 34,2 milhões por baixa qualidade de seus serviços. A decisão já foi publicada no Diário Oficial, o que impede qualquer recurso da operadora de telefonia brasileira. Os problemas registrados pela Anatel incluem tanto o atendimento ao consumidor, quanto o serviço de telefonia em si.

Oi logo
Oi pagará multa de R$ 34,2 milhões

Ao todo foram 12 pontos que não foram atendidos durante o ano de 2009, que acabaram gerando a multa. As duas empresas, segundo a publicação, que receberam as multas são do grupo da Oi - a Oi TNL PCS S/A e 14 Brasil Telecom Celular S/A. Estas duas divisões da Oi atuam nos estados de Rio Grande do Sul, Acre, Goiás, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Rondônia, Tocantins, Paraná, Santa Catarina e no Distrito Federal, Brasília.

Mesmo sem possibilidade de recurso, a Oi comentou que irá analisar o caso e depois recorrer de alguma forma. [O Globo]


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Comentários

Por baixa qualidade, Oi pagará R$ 34,2 milhões à Anatel
  • Bom... se a Oi pagara 34,2 Milhoes, a Vivo teria de pagar qnto, 100 Milhoes? A tim e a Claro entao, nem se fala !!!! kkkkk

    Eu gosto da Oi entre as outras, so axo sacanegem a merda do Oi Pontos ser uma farsa dakelas, tantos pontos a juntar, e o preco do cel nao e tao diferente do preco real, fora q nunca consigo passar dos 1220, pois sempre expira grande quantidades de pontos por mes "entre 300 a 550", assim nunca vo conseguir juntar pontos o suficiente para pegar desconto no meu magnifico Nokia 1000!!!

    F O D A !

    E o sinal poderia melhor um poukinhu mais !

    A sim... VAI CORINTHIANS !!! =D

    E tenho dito...

      • Eu entendi seu modo irônico! O que vou falar não é pra vc AURITONE!





        Se não houver uma forma de punir essas empresas safadas, elas continuarão a oferecer esse serviço de porco que todas elas oferecem! Ou Vc's acham que apenas dizendo: "não faça mais isso, sou o órgão regulador e Vc's (todas as operadoras) vão ter quer fazer isso!

        Operadoras: se não obedecermos, o que acontecerá?

        Anatel: nada!

        Operadoras: ah, então deixa pra lá, vamos continuar a oferecer esse serviços para esses otários brasileiros, vamos cobrar uma fortuna e pronto. Não acontecerá nada comigo!



        Claro que não né pessoal! Onde é que mais doe numa empresa? É no bolso, claro!



        Pra onde vai esse dinheiro! Que por sinal foi pequeno, não incentiva em nada as operadoras a melhorarem, deveria ser no mínimo 3 vezes mais que isso aí. Não sei! Provavelmente pro bolso de alguém corrupto! Claro. Mas o que realmente importa é a multa pra ver se melhora em alguma coisa! Brasil, país sinistro!

          • (modo irônico ativado)

            Pessoal, sejamos compreensíveis, a Anatel vai usar este dinheiro na melhoria dos serviços, da mesma forma que os governos estáduais usam o IPVA, melhorando nossas estradas!



              • po OI A anatel já tem mt dinheiro da ele pra mim *_*

                  • Fabiano! Por que te xingar? Vc falou a verdade! Brasil! País de tolos, corruptos e ladrões! rsrsrs.

                    E sempre quem paga é o trabalhador honesto.

                      • (ah...quem quiser me xingar fique à vontade)

                          • Também concordo com o _AURITONE____ (post #25).



                            Aceitamos qualquer porcaria de produto ou serviço e nos damos por satisfeitos na maioria dos casos.



                            O primeiro passo para qualquer mudança é admitir que existe um erro. No caso, o erro é o brasileiro acreditar nas propagandas que dizem "o brasileiro é um povo exigente, esperto (espertalhão na verdade)". O elogio é uma poderosa ferramenta para manipular as pessoas.

                            O brasileiro é um povo omisso, submisso e pouco esclarecido do ponto de vista intelectual e comportamental (há toneladas de evidências que mostram isso).



                            E o mais duro: ninguém tem peito para reconhecer isso. Preferimos viver na ilusão que somos a nação mais esperta do mundo.



                            Enquanto isso fabricantes e operadoras vão nos enchendo tecnologias de fundo de quintal e cobrando rios de dinheiro.

                              • Faço a mesmo pergunta do Murilo.

                                Para onde vai o dinheiro das multas? Multar uma empresa só para encher os bolsos da cúpula da ANATEL não resolve nada.



                                Uma medida que realmente gera algum resultado ao consumidor é a suspensão das vendas da operadora. Impacta diretamente no valor das ações da empresa...aí sim ela se mexe heheh gera até demissão no nível executivo.

                                Lembram do caso Telefonica? Adorei saber que rolaram várias cabeças na operação brasileira. Os espanhóis ficaram P... de raiva (lógico!)

                                  • exato thamin, a culpa é do povo, que aceitam porcarias por nprecos altíssimos.

                                      • Giba, o governo jamais fará isso por aqui sabe por que?

                                        1º Um dos Maiores beneficiados é ele mesmo.

                                        2º Mesmo com produtos superfaturados as vendas só tem aumentado.



                                        Você sabia que com o dinheiro que se compra um gol completo por aqui daria pra comprar um camaro nos EUA? e que esse mesmo GOl fabricado aqui e exportado para o Mexico é vendido por menos de 20.000 Reais?



                                        E o culpado quem é? o povo claro, Brasil um Pais de Tolos.

                                          • Amigos acordem por favor, vejam a realidade, qual a vantagem de a OI ser multada e pagar para a Anatel esse dinheiro todo? que é muito provável que vá pro bolso de algum politico corrupto.



                                            O certo seria esse valor ser repassado em forma de desconto para o consumidor que é quem paga caro e é lesado por um serviço de qualidade duvidosa.

                                              • É "convidou" e "por que"

                                                  • @Auritone

                                                    Me referi a nível nacional. Mas não há uma renovação nesse setor.

                                                      • PARABENS ANATEL 2 ESSAS OPERADORAS TEM QUE ENTREGAR O ´´REAL´´ 3G que elas prometem e nao cumprem,e fora que pra completar uma ligacao e um seculo agora pena que a vivo morta tbm nao pegou multa ja que ela e do governo ne.aff brasil,brasil

                                                          • Com o que elas faturam essa multa é "troco de bala", a anatel tem fazer bem mais que isso pra melhorar o serviço ridiculo que as operadoras oferecem no pais.

                                                              • Pra quem vai todo esse dinheiro?

                                                                A anatel nao paga as minhas contas.

                                                                Multa so vale se a grana for usada pra melhorar algo. Tirar o dinheiro da oi nao fara ela melhorar. Bom agora a oi poderar dizer que ficou sem verba para melhorias.



                                                                  • Sabe o pior ? Essas empresas nojentas tem uma vergonha de serviço e ainda querem ter razão, sempre querem recorrer, e quando cobradas vem com a desculpa que está investindo X milhões. A merda é mais do que evidente e mesmo assim eles sempre tem uma desculpa pra falar que nao. PQP. Uso a Oi e nem por isso vou defender essa safada, é falta de opção mesmo

                                                                      • Lakter, não temos apenas 4 operadoras no Brasil.

                                                                          • Ops, a lixumg é coreana!



                                                                            retificando, se a lixumg levasse multa por baixa qualidade de seus produtos, a multa seria tão alta que iria levar a Coréia do Sul à falência, eles ainda seriam obrigados a abrir os olhos, e seriam escravizados pela Coréia do Norte,

                                                                              • A solução definitiva para esse problema, seria o recolhimento de todas as taxas pendentes e colocar o valor como subsídio para outras empresas entrarem em operação no Brasil. Mas, variando para novas Teles. Alimentar um inimigo desconhecido não é bom para essas atuais, não é mesmo? O problema é que a Anatel gosta de só ter quatro operadoras e, se depender dela vai continuar assim.

                                                                                  • Eu gosto dessas mulheres tecnológicas! Só tem macho e criança que comenta aqui! rsrsrs. Isso não é pra todos tá bom!

                                                                                      • Que venha China Unicom e Verizon kkkk

                                                                                          • @Auritone, qual e a da Finlandia nesse comentario? Pode me chamar de burro, mas essa eu boiei...

                                                                                            @MarthaW, vc vestiu a camisa mesmo, sempre comentando,com um pouco de sarcasmo, ironia, argumentando com fatos, batendo de frente, de forma sensata(o que e raro de encontrar nestas bandas)... Aposto que esta gostando da ideia...

                                                                                              • Nenhuma novidade nisso!

                                                                                                  • Todas as operadoras não prestam aqui no Brasil!

                                                                                                      • "multa"

                                                                                                          • Se esta onda chega nas fabricantes de celulares, a muita da Samsung vai ser tão alta que vai levar a Finlândia a falência.

                                                                                                              • Não vai mudar nada, apenas 23% das multas foram quitadas deste a privatização da telefonia( correta, mas, feita da forma errada)

                                                                                                                  • Parabéns Anatel, nos consumidores precisamos de ajuda, o internete móvel e de péssima qualidade.

                                                                                                                      • finalmente acontece alguma coisa com as operadoras........................................ ..parabens anatel............................................ .

                                                                                                                          • O título tem mais informação do que a própria notícia.

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