15 Agosto 2014
A TIM fechou o balanço de seu desempenho de rede durante a Copa do Mundo com excelentes resultados. Durante as 64 partidas do mundial no Brasil, que se tornou a “Copa dos Selfies”, a operadora registrou um tráfego de 8,6 TB de um total de 26,7 TB de todo o evento. A maior parte do tráfego de dados da rede foi no 3G (60%), seguido pelo Wi-Fi (26%), 4G (12%) e pelo 2G (2%), levando-se em consideração o tráfego total da operadora nos 12 estádios das cidades-sede da Copa. Já nos seis estádios em que o Wi-Fi foi efetivamente instalado, esta tecnologia respondeu por 45% do tráfego.
“A TIM vem investindo continuamente em infraestrutura e em uma arquitetura de rede heterogênea e os resultados se mostram consistentes. Durante a Copa do Mundo, a operadora registrou excelentes resultados de rede, entregando um serviço de qualidade a seus clientes. No triênio 2014-2016, estão previstos investimentos de R$ 11 bilhões, 90% em infraestrutura de rede”, diz Marco Di Costanzo, diretor de rede móvel da TIM.
Para medir o tráfego total de ligações e de comunicações de dados foi sempre considerado um período de oito horas, começando três horas antes da partida e se encerrando três horas após os jogos. Em parceria com seus fornecedores, a TIM preparou sua rede, monitorou e controlou seu desempenho, com atuação imediata de técnicos para correção de qualquer anormalidade identificada, garantindo assim os excelentes resultados e a satisfação de seus clientes durante os jogos da Copa do Mundo.
O esquema de monitoramento foi implantado nos 12 estádios das cidades-sede da Copa: em São Paulo, no Rio de Janeiro, Salvador, Recife, Fortaleza, Natal, Manaus, Belo Horizonte, Cuiabá, Curitiba e Porto Alegre. O sistema de Wi-Fi esteve disponível apenas nos estádios de Brasília, Rio, Porto Alegre, Salvador, Manaus e Cuiabá.
A TIM aproveitará a experiência bem-sucedida e o formato operacional adotado durante a Copa do Mundo para o atendimento a seus clientes em grandes eventos como as Olimpíadas, em 2016.
Para a Copa do Mundo, as operadoras instalaram em regime de consórcio 4.738 antenas nas arenas. Houve uma parceria para a implantação de um projeto único, com investimentos de R$ 226 milhões em infraestrutura compartilhada.
Além da cobertura indoor, que permanecerá instalada nos estádios depois da Copa, as empresas de telefonia também investiram R$ 1,3 bilhão nas cidades que sediaram os jogos, ampliando em 28%, em média, a infraestrutura que ficará de legado para a população. Nas 12 cidades, entre 2013 e 2014, foram instaladas mais de 15 mil novas antenas de 3G e 4G. Os clientes das prestadoras contam ainda com aproximadamente 120 mil pontos de Wi-Fi nas 12 cidades. Essa infraestrutura de telefonia móvel foi reforçada por mais de 10 mil quilômetros de fibras ópticas.
Comentários