Nos Estados Unidos, um caso bem peculiar vem chamando a atenção pelo fato de envolver uma empresa gigante. A Comcast, maior companhia de TV à cabo do país e segundo maior provedor de internet, está sendo processada por dois moradores de São Francisco que alegam ter seu Wi-Fi doméstico sendo utilizado pela operadora como rede pública de internet.

Os usuários alegam que o "desvio" feito pela companhia está causando alguns transtornos, como o consumo de energia elétrica, conexão congestionada por causa de outras pessoas utilizando a rede e a mais grave de todas: ameaça a privacidade, segundo reportagem publicada no SFGate.

No entanto, a Comcast alega estar utilizando a rede dos usuários para um plano nacional que prevê a instalação de uma grande rede pública de Wi-Fi em 19 grandes cidades dos EUA. Deste modo, para que as redes funcionem corretamente, a operadora ativa um segundo canal de conexão nos modems utilizados pelos seus clientes domésticos, servindo para impulsionar o alcance do aparelho.

Esse segundo canal, segundo a empresa, não prejudica o sinal de internet utilizado diretamente pelos donos do modem. Porém, de acordo com as informações registradas no processo, a "gambiarra" torna o uso de energia mais elevado e a conexão mais lenta, prejudicando de maneira direta o consumidor.

Os autores da ação alegam que a empresa não avisa do ativamento do segundo canal, que pode ser desativado de acordo com um pedido do usuário. O processo pede que a empresa não tenha mais acesso à este tipo de canal e compensação por danos aos consumidores.