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Operadora Vivo limita consumo mensal também na internet de banda larga fixa

11 de fevereiro de 2016 78

Uma das grandes vantagens dos planos de Internet Fixa é a falta de limite no consumo de dados, como ocorre nos planos móveis. Mas o Vivo Internet Fixa, plano conhecido anteriormente como Speedy, está sendo modificado para impor um pacote de consumo máximo mensal. Isso é o que revela uma cláusula nos novos contratos da conexão ADSL com velocidades até 25 Mb/s, alertando o usuário para a redução de velocidade ou bloqueio após o limite ser atingido.

O consumo mensal de cada cliente será limitado com base na velocidade contratada, variando de 10 GB para a Banda Larga Popular até 130 GB no Vivo Internet 25Mb/s. Abaixo você confere todos os pacotes e limitações:

  • Vivo Internet 25 Mb/s: 130 GB
  • Vivo Internet 15 Mb/s: 120 GB
  • Vivo Internet 8 e 10 Mb/s: 100 GB
  • Vivo Internet 4 Mb/s: 50 GB
  • Banda Larga Popular 2 Mb/s, 1 Mb/s e 200 kb/s: 10 GB

Os novos contratantes dos serviços de internet da Vivo terão que aceitar a cláusula do contrato que estabelece a franquia “promocionalmente” ilimitada até o dia 31 de dezembro de 2016 e após esse período “poderá ocorrer o bloqueio ou redução da velocidade”. Vale ressaltar que o limite de consumo de banda larga é utilizado também por outras empresas, como é o caso da NET, que limita o plano de 2 Mb/s a 30 GB e o plano de 500 Mb/s a 500 GB. A justificativa é a manter a rede bem dimensionada para todos os clientes.

O pessoal do Tecnoblog entrou em contato com a operadora Vivo, que confirmou a limitação da franquia aos novos clientes do Vivo Internet Fixa, com tecnologia ADSL, enquanto aqueles que assinaram o serviço antes da última sexta-feira (5) continuarão usufruindo das condições contratuais existentes até então. E a nota da empresa traz outros detalhes sobre uma provável cobrança pelo excedente do uso de dados.

“Promocionalmente, não haverá cobrança pelo excedente do uso de dados até 31 de dezembro de 2016. À medida que isto vier a ocorrer no futuro, a empresa fará um trabalho prévio educativo, por meio de ferramentas adequadas, para que o cliente possa aferir o seu consumo”.


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Comentários

Operadora Vivo limita consumo mensal também na internet de banda larga fixa
  • Até que não é tão ruim como eu pensava. 100 gb já é o suficiente para mim.

      • Por favor, amigos me ajudem entender... Eu tenho a Speed a
        mais de 8 anos.... Será que o meu plano vai sofrer alterações? Eu assino 10
        mega e era da Telesp e depois passou para Telefônica e depois Vivo. Por favor,
        alguém que souberem mais me falem... Obrigado Maestro Guima.

          • Em princípio não, pois a franquia (limitação da internet) se aplicará apenas para novos contratos. Mas isso não quer dizer que no futuro os contratos antigos sofram alteração, tal como aconteceu com a internet móvel.

              • Clientes antigos da GVT-VIVO, irão 'usufruir' do limite de franquia a partir de Janeiro de 2017. Já os contratos que foram feitos a partir do início de março, já assinou com essa cláusula.

              • Pena que tem gente que paga e nem sabe como funciona porque é um usuário leve. Mas então que a maioria saiba... "Clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar." (Palavras do criador do Walmart - Sam Waltom)

                  • Isso eh Soh para inicio do ano que vem, ateh lá muita coisa pode acontecer...

                      • Falta de concorrência dá nisso. Com os clientes da GVT é uma questão de tempo para que isso aconteça.
                        Vamos ficar atentos.

                          • é isso que temo, se fizerem na gvt já era internet no Brasil, só live tim que não tem em Curitiba e a Bel da copel que só pega em dois bairros daqui

                            • Uma
                              certeza, de que no exato momento em que a limitação Internet Banda Larga Fixa
                              da Vivo, o VIVO SPEEDY entrar em vigor, estarei cancelando meu plano de
                              Internet Banda Larga Fixa.

                              Apesar de
                              residir em uma região onde não há nenhuma outra opção a não ser a Internet
                              Banda Larga fornecida pela Vivo para ter acesso a internet, não verei mais
                              motivo algum, razão ou circunstância alguma em continuar utilizando e pagando
                              caro por um serviço que atualmente além de ser muito instável, de baixa
                              qualidade e velocidade, que num futuro próximo será limitado e que não mais
                              atenderá as minhas necessidades.





                              Utilizo a
                              Internet Banda Larga Fixa, para Jogos e Partidas on-line, faço streaming de
                              jogos na Steam, utilizo muitos serviços em nuvem, como Netflix, YouTube,
                              Pandora e Spotify, etc. Como poderei acessar esses serviços depois que VIVO
                              transformar a INTERNET BANDA LARGA FIXA em FRANQUIAS DE CONSUMO DE DADOS,
                              comuns nos planos de internet móvel .





                              A Vivo, e
                              suas políticas, não atendem e muito menos não presa a qualidade e a satisfação
                              dos seus clientes, fazendo com que os antigos cancelem seus serviços e afastam
                              os novos e futuros clientes.





                              Clientes
                              podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente
                              gastando seu dinheiro em algum outro lugar.





                              Por Sam
                              Walton - Fundador da maior rede de varejo do mundo, o Walmart.

                                • Uma certeza, de que no exato momento em que a limitação Internet Banda Larga Fixa
                                  da Vivo, o VIVO SPEEDY entrar em vigor, estarei cancelando meu plano de
                                  Internet Banda Larga Fixa.

                                  Apesar de residir em uma região onde não há nenhuma outra opção a não ser a Internet
                                  Banda Larga fornecida pela Vivo para ter acesso a internet, não verei mais
                                  motivo algum, razão ou circunstância alguma em continuar utilizando e pagando
                                  caro por um serviço que atualmente além de ser muito instável, de baixa
                                  qualidade e velocidade, que num futuro próximo será limitado e que não mais
                                  atenderá as minhas necessidades.

                                  Utilizo a Internet Banda Larga Fixa, para Jogos e Partidas on-line, faço streaming de
                                  jogos na Steam, utilizo muitos serviços em nuvem, como Netflix, YouTube,
                                  Pandora e Spotify, etc. Como poderei acessar esses serviços depois que VIVO
                                  transformar a INTERNET BANDA LARGA FIXA em FRANQUIAS DE CONSUMO DE DADOS,
                                  comuns nos planos de internet móvel !?!

                                  A Vivo, e suas políticas, não atendem e muito menos não presa a qualidade e a satisfação
                                  dos seus clientes, fazendo com que os antigos cancelem seus serviços e afastam
                                  os novos e futuros clientes.



                                  Clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente
                                  gastando seu dinheiro em algum outro lugar.

                                  Por Sam Walton - Fundador da maior rede de varejo do mundo, o Walmart.

                                    • O que já era RUIM, vai ficar PIOR ainda. Olha essa agora, VIVO vai
                                      transformar a INTERNET BANDA LARGA FIXA em franquias de consumo de dados,
                                      comuns nos planos de internet móvel... QUE PALHAÇADA... O contrato estabelece
                                      que a franquia será %u201Cpromocionalmente%u201D ilimitada até 31 de dezembro de 2016.
                                      Após o período, %u201Cpoderá ocorrer o bloqueio ou redução da velocidade%u201D.
                                      Futuramente, a partir 31 de dezembro de 2016, %u201Cpoderá ocorrer o bloqueio ou
                                      redução da velocidade%u201D, segundo o texto. Resumindo, vamos ter que pagar o
                                      excedente de consumo de dados utilizados. Então pra que denominar INTERNET
                                      BANDA LARGA FIXA, se agora ela passará a ser LIMITADA !?!

                                      Infelizmente, regiões como a minha (Cidade Tupinambá, Guarulhos) que não
                                      é atendida por outras operadoras de Internet Banda Larga Fixa, há apenas
                                      aqueles pacotes BOX de 10 ou 20 GB que não servem pra nada. O Pior, temos que
                                      nos sujeitar a esse tipo de Serviço, se quisermos ter acesso a internet, porque
                                      a Internet Banda Larga da VIVO, além de uma internet instável, o sinal da
                                      conexão ADSL cai direto.

                                        • O que j? era RUIM, vai ficar PIOR ainda. Olha essa agora, VIVO vai
                                          transformar a INTERNET BANDA LARGA FIXA em franquias de consumo de dados,
                                          comuns nos planos de internet m?vel... QUE PALHA?ADA... O contrato estabelece
                                          que a franquia ser? %u201Cpromocionalmente%u201D ilimitada at? 31 de dezembro de 2016.
                                          Ap?s o per?odo, %u201Cpoder? ocorrer o bloqueio ou redu??o da velocidade%u201D.
                                          Futuramente, a partir 31 de dezembro de 2016, %u201Cpoder? ocorrer o bloqueio ou
                                          redu??o da velocidade%u201D, segundo o texto. Resumindo, vamos ter que pagar o
                                          excedente de consumo de dados utilizados. Ent?o pra que denominar INTERNET
                                          BANDA LARGA FIXA, se agora ela passar? a ser LIMITADA !?!

                                          Infelizmente, regi?es como a minha (Cidade Tupinamb?, Guarulhos) que n?o
                                          ? atendida por outras operadoras de Internet Banda Larga Fixa, h? apenas
                                          aqueles pacotes BOX de 10 ou 20 GB que n?o servem pra nada. O Pior, temos que
                                          nos sujeitar a esse tipo de Servi?o, se quisermos ter acesso a internet, porque
                                          a Internet Banda Larga da VIVO, al?m de uma internet inst?vel, o sinal da
                                          conex?o ADSL cai direto.

                                            • kkkkkk, VIVO LIXO! Cai fora dessa Telefonica há tempo.

                                                • espero que a vivo não queira implantar isso na gvt no decorrer dos próximos meses, se fizer aí vai ficar cada vez mais complicado para muita gente que não tem várias opções de operadoras de banda larga fixa no local onde mora

                                                    • ué é ANATEL o que diz sobre essa limitação da parte da vivo? como fica a lei recem aprovada sobre a internet?

                                                        • Muita gente vai ter internet cortada e vai ficar sem opção... em muitos locais a Vivo só disponibiliza 2mb em outros 4Mb e assim por diante, se pelo menos todos tivessem opção de escolher com preços bacanas já seria um avanço, mas o que vemos aqui é apenas retrocesso, arbitrariedade

                                                            • Tenho Vivo Box 40 GB, será que é que diminuído após a franquia, ou é bloqueado?

                                                              • Depois das merdas que o novo presidente da Vivo falou ("Whatsapp é pirataria"), alguém poderia esperar menos do que isso?

                                                                  • A vivo quer afetar eh a NETFLIX

                                                                      • Essa "confirmação" do novo contrato da Vivo veio do além, porque em nenhum momento é citado o nome do representante da empresa que confirmou isso. Não dá para levar a sério essa fonte: tecnoblog.

                                                                          • Infelizmente é verdade. E bom... os regulamentos não mentem... este é o de 8 MB: https://www.vivo.com.br/portalweb/servlets/SearchContentServlet?dID=212842A franquia está lá.Estamos ferrados.

                                                                            • Não concordo com o limite de consumo mensal na internet de banda larga fixa e muito menos na internet móvel, mas é certo que vai diminuir muitos os ladrões pirateiros que sobrecarregam a rede, não pagando conteúdo protegido por direito autoral. Depois vem dizer que SÓ políticos são ladrões.

                                                                                • não é bem assim, baixei dois jogos esse mês comprados, da uplay, the division e the rainbow six total de 54 gigas... e ai? Eu acho que tinha que ter controle, tráfego oficial não ter limite, e tráfego torrent pensar em ter limite, mesmo assim sou contra.

                                                                                • Tenho 10 mega da net e nunca cheguei perto de atingir o limite.
                                                                                  Vai afetar quem baixa muito arquivos e filmes por exemplo.

                                                                                    • não é bem assim, baixei dois jogos esse mês comprados, da uplay, the division e the rainbow six total de 54 gigas... e ai? Eu acho que tinha que ter controle, tráfego oficial não ter limite, e tráfego torrent pensar em ter limite, mesmo assim sou contra.

                                                                                      • Aê, cambada!! O Carnaval acabou. Voltamos à nossa realidade e nada vai mudar, porque esse povo só quer saber de festa, cerveja, futebol e zueira. Os males da democracia. Não tem que passar fogo nos políticos não e sim naqueles que elegeram esse governo pela segunda vez.

                                                                                        • Já vou deixar a Tim Fibra engatilhada se a GVT (VIVO) vier de gracinha.

                                                                                          A TIM teoricamente não tem porque entrar nessa briga de operadoras vs Netflix e afins já que ela não possui serviço de TV. Pelo contrário, ela só tem a ganhar.

                                                                                          • Mercenária sendo mercenária, cometendo mercenarismo.

                                                                                              • LIXOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO

                                                                                                  • a qualidade da Fibra ótica caiu e agora eles quer faze isso tinha que ser a vivo mas com isso que esta tando um tiro na cabeça e eles vão procura outra operado e eu vou ri dela empresa assim tem que ser ferra mesmo

                                                                                                      • Ah este Brasil sil sil... Só me decepciona, tenho tanta vergonha de dizer que sou brasileiro.
                                                                                                        Esse país é tão ruim, que nunca entendi aqueles velhos dizeres "Ordem e Progresso".
                                                                                                        Melhor não continuar, pois vejo que tenho uma carta de tantas coisas ruins sobre este país.

                                                                                                          • Não vejo a hora de terminar minha Cápsula de Teletransporte, falta algumas pedras de Kriptonita só, ai sim estarei livre deste pais de merda!!

                                                                                                            • falaram que as operadoras iam fazer boicote do netflix.
                                                                                                              Começa limitando sua franquia de internet.
                                                                                                              Clientes com 4mb da VIVO não conseguiram usar netflix o mês inteiro por causa do tanto que os serviços de streaming consome.

                                                                                                              • Ah, só para novos contratos. É só não assinar o serviço.

                                                                                                                • Brasil o país retrocedente.Mano que raiva vsf, sério nem sei mais como me expressar de tanta raiva deste LIXO.

                                                                                                                  • Essa definitivamente é a pior operadora que existe...esse lixo de empresa só quer lucro ee que se lasque os consumidores. Boicotem a vivo!

                                                                                                                    • Mdsss, pra que franquia cara, limitar o uso de internet das pessoas devia ser crime. Por dia uso mais de 30GB. Bom pelo menos a GVT não tem franquia..... Não pera, A VIVO COMPROU A GVT.

                                                                                                                      • caraca velho, 10 gb vai em 1 dia aqui, e olha que são só 2mb, ta maluco, ainda bem que não sou novo cliente, mas que isso é sacanagem é, é só ver em quanto tempo sua internet gasta tudo isso com a velocidade maxima, que quase nunca ocorre, quero ver como vai ser pra baixar os jogos, tomara que desfaçam isso, ta parecendo plano mobile nessa merd@.

                                                                                                                          • Apesar que o tc falou que a NET tem franquia, na empresa que trabalho tem e por dia são consumidos cerca de 12GB por conta de downloads de documentos, uplouds, entre outros e a franquia é de 80GB e é ultrapassada em 1 semana e não é cortada, nem velocidade reduzida.

                                                                                                                              • E pra variar, a Anatel, que é sempre comprada pelas empresas, não vai fazer é nada com relação a essa clausula. Lamentável isso. E o brasileiro só se ferra nesse país de merd@.

                                                                                                                                  • País que nem é nosso!Tudo empresa privatizada de outros países que adora levar nosso dinheiro e cuspir na nossa cara.Até a Sabesp que todo mundo fala que é BR é praticamente privatizada porque 98% das ações dela é de gringo.

                                                                                                                                      • já perdi as esperanças com a anatel, nunca fez nada para o consumidor, já as empresas deitam e rolam em cima do mesmo, a vivo vai se fud# por causa, já que não oference banda decente em grande parte de sua cobertura, se minha internet for cortata eu processo ela na hora.

                                                                                                                                        • Essa é a questão. Está parecendo plano móvel. E ainda querem cobrar pelo o excedente ou cortar a internet. Isso com certeza é uma sacanagem e isso tem nome, chama-se 'cláusula abusiva'. Espero que as pessoas denunciem essa empresa pilantra e todas as outra que fizerem isso. E o pior é que o preço só aumenta. Preço aumenta, internet fixa agora limitada. Falta o que mais? temos que denunciar aos órgão competentes e até ao ministério público, se os órgãos competentes não fizerem nada, porque as empresas compraram esses órgãos. Então é ministério público e justiça comum. É claro o abuso dessa cláusula. E dessas empresas mercenárias.

                                                                                                                                            • a vivo deixou minha conta mais barata recentemente, pagava cem funking reais por 2mb, agora a conta est? vindo por volta de 64, mas acho que foi erro deles, j? que meu telefone nem faz mais liga??o, ent?o devem ter descontado, vou ligar la hoje quando chegar em casa.

                                                                                                                                              se as pessoas denunciarem ela volta atras, mas se deixaram assim a gente que precisa ta ferrado, adeus netflix, spotify, steam, e youtube...

                                                                                                                                                • Em Brasília pago R$80 por 5Mb e com telefone, isso no Velox.

                                                                                                                                                    • Pois é. Sempre achei errado até mesmo a móvel ser limitada e depois cobrarem pelo o excedente ou o cancelamento do mesmo. Eles deviam é apenas diminuir a velocidade e pronto. Isso no móvel. Mas a fixa não. Quero só ver o que a Anatel vai falar ou fazer a respeito disso.

                                                                                                                                                        • Sou do Interior de SP e tenho o plano de 2Mb, após um ano eles começaram a subir e chegou à R$ 75,00, sendo que na propaganda o preço era R$ 34,90! Falei tanto na orelha deles que reduziram pro valor da propaganda por 'tempo indeterminado', ou seja, logo logo eles começarão a subir novamente. A Anatel deveria proibir essa mudança da internet, é um absurdo! Também cancelarei se isso vier a acontecer com clientes antigos (eu).

                                                                                                                                                            • O Atuais clientes da banda larga fixa da Vivo não serão afetados pela alteração nos contratos. Porém, o consumidor antigo que alterar seu contrato em 2016 em razão de aumento ou redução de velocidade da conexão será enquadrado nas novas regras.
                                                                                                                                                              A operadora não pretende alterar os contratos vigentes.
                                                                                                                                                              Agora, caso isso aconteça, o consumidor com contrato anterior a essa nova regra, ele terá o direito de denunciar a empresa VIVO, porque isso caracteriza uma quebra de contrato", Provavelmente não haverá alterações unilaterais no contrato.

                                                                                                                                                      • Espero que essas empresas de internet fechem todas. Só assim elas aprenderão a respeitar os consumidores. Cobram verdadeiras fortunas e ainda estão limitando. Isso é muita palhaçada. Espero que as pessoas denunciem aos órgãos competentes e até ao Ministério Público, pois isso é uma sacanagem com o consumidor.

                                                                                                                                                          • 130gb eu gasto em dois dias

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