A tim como qualquer outra operadora, não faz nada pra ninguem, não uso net no celular e a tim cancelou meu plano e o do celular da minha mãe, ou seja estamos sem telefone, o plano mais barato da tim é 50 k, bando de FDP

Valeu amigo, vou fazer isso pra ver o que dá.

Ligue para ANATEL - 1331

A Tim é uma ladrona, no começo desse ano me ligaram oferecendo um plano de R$29,90 para eu usar durante 30 ou 40 dias totalmente de graça, mas depois chegou o boleto. Já pedi a gravação do dia em que a funcionária da Tim me ligou e não encontraram, até transferiram o titular da linha pro nome da minha mãe e quando eu questiono os atendentes se isso é possível, sempre mudam de assunto, inventam uma historinha pra boi dormir, enfim, já tô cheio dessa vergonhosa empresa.

Olá AlexandreGasparin!
Esse 1 real é descontado no valor dos seus créditos. O valor do plano é fixo, não altera.
Abraço.

Ola ...
tenho uma dúvida..
Eu confirmei o pacote .. vou pagar 29,90/mes.
minha duvida é .. por exemplo eu usei sms 2 dias no mes .. entao gastei 1 real certo ?!!
esse 1 real é descontado dos 29 que pago por mes .. ou vai vir 30 reais na proxima fatura ?

Ola ...
tenho uma dúvida..
Eu confirmei o pacote .. vou pagar 29,90/mes.
minha duvida é .. por exemplo eu usei sms 2 dias no mes .. entao gastei 1 real certo ?!!
esse 1 real é descontado dos 29 que pago por mes .. ou vai vir 30 reais na proxima fatura ?

o dia que eu usar sms .. o valor de 50 centavos é descontados do credito ? ou vem os 29 reais mais o valor dos dias de sms que usei ?

Cleumar, ligue para a Tim e resolva: 1056, pois deve haver algum problema com seu endereço. O código de barra é util para pagar via internet banking ou nos caixas eletrônicos. Espero ter lhe ajudado..

alguem pode me ajudar?

a tim nunca manda minhas faturas, meu vencimento é dia 25 de cada mes e ate agora não vhegou ainda, ja estive no spc por conta do ataraso de fatura. recebi ciodigo de barra via sms e fui ate uma casa loteria fazer o pagamento ela me informaram que não aceitam, tem que ter a fatura e que em nnhum lugar conseguirei pagar somente com codigo de barra. alguem pode me ajudar? pq a tim nada resolve.

Muito bom esse plano,internet otima nao vem aquela ridicula msg q vc ja estourou o limite de dados,e eu uso ate dois gigas por dia,ridiculo a claro disponibilizar 400 megas por mes,uso isso em meio dia.

eu não estou conseguindo mandar sms mesmo tendo creditos

gostaria de saber se tem geito de eu pagar a minha fatura apenas pelo codigo de barras, que como eu sou estudante naum tenhu como estar sempre na cidade pois resido aqui apenas como estudante, tem geito de pagar apenas pelo codigo de barras?

merelaniarodrigues é só você ligar para a Tim e pedir a mudança de plano. Abraços.

quero cadastrar meu chip tim para pagar 27 reais por mes

quero cadastrar meu chip tim na promoçao tim liberty o que faço para conseguir.

a tim e pessima a cobertura cai toda hora a net e uma lerdesa eu prefiro a vivo onde quer que eu va ela funciona.

ellenbasso, eu não sou funcionário da TIM, sou um cliente. Abraços.

FALEI COM UM ATENDENTE CHAMADO TIAGO,NO *144 E SO FALO COM MEU MARIDO DA MESMA OPERADORA E ELE DISSE QUE IRIA ME DEVOLVER 12,00 EM CREDITOS ENFI ATÉ AGORA NÃO FUI CORRESPONDIDA,VOU TER QUE DENUNCIAR A IM NOVAMENTE POIS VCS OFERECEM TUDO AGENTE ACEITA E DAI TEM QUE FICAR LIGANDO RECLAMANDO,POIS LIGAÇÕES SÃO ILIMITADAS E FICOU COBRANDO DOS MEUS CREDITOS,OBRIGADO.

Não ellenbasso. os sms para tim são cobrados, sim! Você paga 50 centavos no primeiro sms do dia e todos os outros até meia noite são ilimitadas. Então você é tarifada com 50 centavos o dia que usar. As chamadas para Tim são ilimitas, pois já estão inclusas na franquia do Liberty Controle.



Essa questão dos sms é a mesma da infinity pré. No site da Tim isso está muito bem explicado. As vendedoras, na maioria das vezes, não sabem o que diz. Confie desconfiando delas. rs.

pois envio torpedos somente para celulares da tim mesmo,e porque e cobrado?pois a atendedente me falou que ligações e sms não seriam cobrados seria ilimitados,não estou entendendo..

Perdoe-me Marciaalvel, eu falei essa questão com uma outra pessoa. Desculpe-me.

Marciaalvel, como eu te falei uma vez, com o número da barra da fatura você pode pagar nos caixas eletrônicos do banco ou numa casa lotérica. Se sua fatura não chegou ligue para a Tim, vou vai em alguma loja da TIM e pegue a segunda via da fatura. E possível, mas ligue para eles e confirme seu endereço.

Ja fui em casas lotericas cm o numero da barra da fatura elas nãõ caeitaram acabei de ir ao banco tbm não aceitaram,diseram que eu tenho quer ir no meu banco,como faço?,ja venceu dia 13/08/2012 so que não tenho conta em banco.

Entao, com o plano liberty Controle, as chamadas apenas para TIM local e usando o DDD 41 são ilimitadas dentro do plano. Todavia, acesso a internet, sms e ligação para outras operadoras e fixo local são tarifadas de acordo com o plano Infinity pré:



internet: 50 centavos o dia

Sms: 50 centavos o dia

ligação para fixo: 50 centavos a chamada.

Ligação para outras operadoras móveis de acordo com o plano.

então fiz o plano liberty controle,eu tinha 43,75 de creditos ,pelo o que eu entendi,posso enviar sms,fazer ligações limitados,e pagando 27,00 ao mês, agora fui ver meu saldo esta 30,43 alguma coisa esta errada ai,alguém pode me explicar melhor?

Boa noite.

ajudo bastante,vo deixar este plano por um mes entao pra ve. ja q se acaba o 10 reais posso fikar ligadando pra tim ja e uma vantagem boa né! voo dormi valeo ai se eu tiver mas alguma duvida dexo um recado aqui aamanha dnv boa noite!

*222# é para ver saldo de recarga, franquia (no caso do liberty controle, apenas o valor de 10 reais0 e bônus quando houver. o 1056 é para falar com a Tim. Quando tiver dúvidas ou problemas você tem que ligar para o 1056 ou também pelo twitter, eles atendem no @TIM_AJUDA. Espero ter lhe ajudado

aham obrigado ai pra tim é o *222 ne? ou 1056? se olver algum problema?

Quando você enfrentar qualquer problema, recomendo que entre em contato primeiro com a TIM. Tente resolver com eles. Nunca tive problemas, sempre fui bem atendido e minha fatura sempre chegou em casa. É interessante que sempre que tiver dúvidas ligar para TIM e se informar com eles. Sempre faço isso, ligo pergunto pergunto e pergunto mais um pouco. Se eu não entender pergunto novamente. A maioria dos problemas que as pessoas têm é por não se informar direito, não saber direitinho o que comprou e esperar da operadora. Creio que não terá problemas. Estou mais de um ano como cliente e nunca tive problemas, já com outras operadoras como a Vivo...

entao no caso se o correio n manda pra mim no meu indereço,vc acha q eu devo fazer uque?liga pra tim? ai uque eu faço? pq n quero fika no SPC ne kk

Calma. As coisas não são tão complicadas assim. Primeiro, provavelmente, a fatura chegará um mês depois que vc fez entrou no plano. Se vc escolheu a data de vencimento para o dia 20, no próximo dia 20 vc pagará.

Segundo, sempre com uma semana ou 4 dias antes do vencimento sua fatura chega (a minha é assim), pois depende do correio e muitas vezes ele atrasa a entrega das correspondências. Seu nome só entra no SPC 60 ou 90 dias com a fatura atrasada, mas a Tim sempre envia uma mensagem quando a mesma se encontra pedente.



O código via sms é o número que existe sobre o código de barras da fatura. No sms, vem os números que vc pode pagar em qualquer casa lotérica. Qualquer coisa é só perguntar.

no caso eu fiz hj o plano ai dia 20 de setembro vem a fatura? q no caso é pra vim uma semana antes ne? ai caso n vim eu liga pra tim e eles n conseguir me ajuda? ai entro no SPC? como assim o código via sms? como pago assim?

Mais ou menos. A Tim disponibiliza duas formas de pagamento. Em casa, com a fatura no endereço que vc indicou e também por débito automático em sua conta corrente no dia que vc indicar. Na loja, é disponibilizado apenas a segunda via da fatura, mas não são todas as lojas que fornecem. Comigo, a fatura sempre chega em casa, mas antes do vencimento (uma semana antes) chega via sms o código de barra.

Se por acaso, um dia antes ou dois dias antes do vencimento sua fatura não chegar, recomendo que vc liga para a TIM e peça o código via sms.

hm beleza,se a fatura n vim na minha casa eu posso ir em coquer loja da tim pega a fatura?

Sim, exato. Ela sempre virá 27 reais. Só virá um pouco a mais se você pagar atrasado, pois contabilizará juros (como em qualquer fatura paga após o vencimento). Mas sempre será 27 reais. O plano controle tem um valor fixo.

hmm entao mesmo eu gastando o 10 reais,minha conta n vai passar de 27 no caso?

Não Matheus. Se os 10 reais acabar você pode ligar normalmente para qualquer número Tim no Brasil (para outros Estados usando o ddd 41). Sou cliente Tim e tenho o plano e assim que funciona comigo. Qualquer coisa é só perguntar

mas tipo se eu gasta este 10 reais no mes,eu vo poder fikar ligando pra celulares da tim? pq tem alguns comentarios q falam q dps q gasta este 10 reais eu n consigo liga pra tim,ai da q vc n possui credito isto q n entendo

digo, em outubro vc terá 15 reais. Qualquer coisa é só perguntar.

em outubro, vc terá 10 reais 5 reais. Qualquer coisa é só perguntar.

Sim, Matheus. Os R$27 reais é o valor do plano. Todo mês chegará em sua casa um fatura no valor de R$27 reais. Se você não gastar os R$10 reais do mês ele será acumulado para o mês seguinte. Exemplo.

Setembro: vc gasta R$ 5 reais dos dez.

Outubro: vc têm R$10 5 reais de sua franquia.

tipo felipe mendes se eu n gasta aquela 10 reais de credito no mes, eu pago só 27 reais por mes?

Todo plano só vale a pena com uma análise de suas necessidades. Se você já é cliente TIM INFINITY e faz mais de R$17 em chamadas para TIM, eu recomendo migrar para o plano LIBERTY CONTROLE. Todavia, se vc liga pouco para TIM, mas usa mais os serviços de dados e sms, recomendo você ficar/continuar no plano INFINITY PRE ou ir para o INFINITY CONTROLE. Abraços, estou sempre por aqui.

vale apena este plano mesmoo ? não é furada?

este plano vale apena mesmo pessoal?

Liga para a Tim, eu recebo a fatura em casa e os códigos via sms. Acredito que é possível pagar também sem fatura, apenas com o número e o ddd nas casas lotéricas. Olhe lá. Confere com a Tim se seus dados estão corretos.

mais ja fui em uma loja e moça não soube explicar

Marciaalvel, vc tem que pedir a segunda via em uma loja Tim ou via telefone. Esse site não envia fatura, não está vinculada a Empresa Tim.

minha conta venceu dia 13/08/2012 e não recebi,gostaria que vcs envia-se ela pra mei email,ou vou no procon ou em algum orgão que possa mi ajudar

segunda via tim liberty controle 27,00

MarleneFCerqueira, é simples. É só você ligar do seu Tim para o 1056 e falar com um dos atendentes. Aí é só pedir para trocar de plano. Tenha o número do seu Tim, endereço residencial e cpf em mãos. Espero ter ajudado, grande abraço. Qualquer coisa é só perguntar.

como faça para adquirir o liberty controle 27?

como fazer para entrar nesta promoção!

aguardo resposta!

que saber onde gastei 25 reais em dois dias ?

Oi. Sou cliente Tim a mais de um ano. Moro em Serra-ES. Adoro a Tim. Sua cobertura 3G não é lá essas coisas mas quebra o meu galho na rua. Como possua hi-fi aqui em casa, é tranquilo. A cobertura de um celular depende de vários fatores, como localização, disponibilização de rede, e qualidade do aparelho. Meu aparelho é um Galaxy 5 e funciona muito bem com a Tim. Tenho o plano Liberty controle e recomendo para quem tem muitos contatos tim (seja tim móvel quanto tim fixo). No mais abraços. Ah.. Leonardo, tem sim que pagar o primeiro mês.

gostaria de migrar para o plano liberty controle

Recebi um convite para partipar do iliberty controle dizendo que o primeiro mês seria gratuito, porém agora a atendente da operadoa está dizendo que devo pagar o primeiro mês, não entendi nada, uma atendente fala uma coisa e as outras falam outra. É preciso um maior esclarecimento para os clientes.

o plano é bom mais pra ficar perfeito a tim poderia colocar outros tipos de controle não só o de R$ 27,00 seria bom ainda mais pois não ficariamos presos só a R$ 10,00 e seria mais vantagens para seus clientes grato

e o iphone, tanto pré, quanto pós, é mais barato na tim atualmente, qq modelo que é vendido aqui. o ipad 2 também

Vdd, tive um motoros Atrix e a internet funcionava bem na navegação mas para dowload era uma tristeza, se roteava no atrix a conexão caia, nos aparelhos da Apple funciona tudo bem

sempre me dizem que com o iphone e o ipad, a tim funciona bem. não és o primeiro a dizer isso fábio

Uso o tim liberty faz 04 anos é ótimo, moro em Belém, apesar de muitos reclamarem, comigo funciona bem, as vezes falha em ligações mas na internet funciona muito bem em 3G, não sei se porque meu aparelho é um iPhone, coloquei a internet da tim no meu iPad e funciona melhor ainda. Acho qu tive sorte.

Excelente. Eu utilizo a TIM aqui em Goiânia e aqui é perfeito ! Excelente conexão com internet 3G e assim como todas as outras operadoras é óbvio que as vezes tem seus problemas pq nenhuma é perfeita e com esse novo plano tenho a plena certeza que vai detonar as outras.

Hoje, já migrei para o novo plano Liberty Controle. Para quem pagava R$59.90 no plano Libert 100 e não podia mandar mensagens e navegar sem pagar em avulso por isso, o novo plano lançado por R$27,00 está perfeito! Adoro a parte do ligações ilimitadas.

Portei de operadora para Tim aqui em SP e achei uma lastima. Sinal de internet péssimo... oscila muito e pouca cobertura.. Sinal de voz com vários lugares sem sinal algum. Acabei indo para Vivo que é mais caro mas a cobertura 3g voz é melhor.

seria muito bom mesmo se a tim melhorasse sua net. A promoção é muito boa. Vai acabar com a concorrencia. Mas em termos de net, a tim é horrível. tem lugares que ela perde até pra oi, que é uma verdadeira desgraça também. Net boa é vivo e claro, tanto em celular, quanto em modem

se melhorasse a velocidade de conexão da net ficaria muito bom.

mais...

realmente essa promocao da tim esta humilhando a concorrencia...

detalhe que mesmo quando acaba os 10reais em creditos voce continua fazendo ligacoes ilimitadas!

perfeita promocao!

Fico ate feliz que nao seja o meu Lumia com problemas. A TIM esta fazendo muito investimentos na sua rede, e so esperar que esta melhoria chegue na minha torre.

RohdMatthah, isso de não se conectar nas ligações acontece as vezes comigo tambem, eu pensava que fosse problema no aparelho, ate reiniciei ele por isso, mas o da minha mãe tava assim tambem. a tim precisa melhorar muito ainda...

A minha internet esta excelente, nao sei se o IE9 que e super rapido, ou o sinal dos Nokias que sao de boa qualidade, mais sei que minha internet esta otima, isto que moro em Maua/SP lugar esquecido pela capital. So nas ligacoes que esta ruim, tem horas em que vou ligar, e nem se quer ele se conecta com a rede e ja desliga a ligacao, com meu primo o mesmo acontece.

Olá, a informação é correta, mas o plano não é exatamente assim. Na verdade, o cliente paga 27 reais por mês para ter as mesmas vantagens que teria com 49 reais no Liberty. Porém, ele ainda recebe 10 reais de crédito para gastar com outras coisas que não sejam ligações para tim. Então o cliente praticamente paga 17 reais pelo plano e 10 reais de crédito. Se o crédito acaba ele continua com as vantagens do Liberty, e se quiser pode colocar crédito. As tarifas são iguais às do infinity, porém você nunca vai pagar para ligar de tim pra tim. Informações retiradas diretamente do regulamento.

Ate a net da claro e melhor... mas esse plano ilimitado ai vai faser a concorrecia tremer....

A informação é verifica e começa hoje a venda em Fortaleza.

aqui em sao paulo e rui tambem eu so uso mesmo a ligacoes nada mas e sm e tem vez que entro e verso as coisa no email e face pq trava muito

MelloJunior, aqui em Belém-PA tambem é uma merda a net dela, uma vergonha! nem da pra fazer download direito! prefiro a net da Vivo, muito melhor...

Se a rede dessa operadora fosse melhor o plano estaria em um bom preço, mais mesmo usando um chip dela em um dos meus smartphones eu passo!

Opa, acho que vou trocar de plano.

agora o que f#de a Tim, é a internet que aqui em Macapá-AP, é uma merda (acho que no brasil inteiro é uma merda), vive trocando de rede e consequentemente f#dendo a minha bateria, por isso não uso a internet da operadora.