Você se lembra de quando a Anatel resolveu que as operadoras não poderiam mais vender novas linhas, até que problemas com o serviço fossem regularizados? Pois bem, em um relatório divulgado nesta quarta-feira, a agência demonstrou que não está satisfeita com o desempenho das teles, principalmente com a Tim e a Oi.

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O documento abrange os meses de agosto, setembro e outubro, tanto para internet, SMS, quanto para o serviço de voz. O resultado aponta melhorias acima do esperado para Claro e Vivo, mas a Tim e Oi ficaram apenas no mínimo necessário para não sofrerem mais sanções. A Anatel esperava que 95% das chamadas fossem realizadas sem qualquer interrupção, enquanto 97% das vezes que o usuário entra na internet, que ela funcione como deve.

Na parte de dados todas as operadoras registraram falhas durante os três meses. Nenhuma das quatro empresas conseguiu atingir o mínimo de 97% de usuários navegando sem problemas. Em algumas operadoras, este acesso melhorou em certo tempo, mas voltou a apresentar problemas logo em seguida.

Nós, usuários, sabemos bem deste grande problema. Planos caros e qualidade precária. Espero que algo mude com o 4G.




de Tudocelular.com Redação


23 Comentários Mesmo com punições, Anatel ainda não está satisfeita com as operadoras - Deixe um comentário » (página 1 de 2) - Ultima Página »
HeitorVB 07 Fev 2013 @ 01:47 #2 Ela não é a única

Somos 2 redator
VASCORIO 07 Fev 2013 @ 02:48 #3 a hora da açao da anatel tinha que ser agora, nao deixar essas operadoras implantar 4g sem que o 3g funcione adequadamente nas cidades que nao vao ter o 4g tao cedo.
Isaiasrb 07 Fev 2013 @ 03:05 #4 a ANATEL deve Botar quente nas Operadoras, Ser bem mais rigorosa. isso tinha que ser mais fiscalizado. Mas aki no Brasil não é bem assim. espero que a ANATAL resolva esse Problema ou de uma melhorada no 2G e 3G. e quando chegar o 4G, que seje no valor Digno. e não um Absurdo.
Cicero 07 Fev 2013 @ 03:15 #5 A pior é a vivo em termos de dados.... Pura propaganda... Tres mensagens dela que acostumei.: não é possível carregar a pagina/erro do servidor/a conexão expirou....Depois das 11 da manhã até a meia noite é impossível navegar em paz..... Um lixo.......
Caio 07 Fev 2013 @ 03:17 #6 a ANATEL tem mais é que quebrar o pau nessas operadoras... A qualidade tanto da internet quanto das ligaçoes continua mediocre, a TIM que o diga, ligações caindo o tempo todo, em pleno centro da cidade a ceu aberto o sinal cai e volta imediatamente a encher. Isso é ridiculo, erros de conexão inesplicaveis com o sinal cheio. Uma falha gravissima da TIM, é que para eu poder fazer uma ligação tem que ser pelo 2g porque pelo 3g é impossivel de conversar. Isso so acontece aqui em Salvador-BA? Ou alguem tem algum problema parecido em outra cidade/estado?
Imarcosta 07 Fev 2013 @ 03:57 #7 Concordo Cicero, a internet da vivo só funciona das 11 da noite às 7 da manhã, isso é um absurdo ! ninguém têm esse horário para usar a internet.
Edersonr15 07 Fev 2013 @ 04:06 #8 Na verdade as opeladoras não queriam implantar o 4g foi a anatel que forssou elas com o leilão tudo por causa da copa . Mai eu tenho uma duvida sera que com a chegada do 4g o 3g não vai aumentar as velocidades com o dezafogamento do trafego ia ser uma boa .



Caio 07 Fev 2013 @ 04:19 #9 creio que nao ederson, so muito futuramente quando a maioria dos smartphones tiverem o 4g implantado, por enquanto a situação do 3g so tende a piorar (a nao ser que as operadoras tomem vergonha na cara)!
Cicero 07 Fev 2013 @ 04:26 #10 3g é só o nome pois a velocidade não passa de 300....Os tais 1mb Nunca apareceu no meu......
Clebkct 07 Fev 2013 @ 06:48 #11 Só espero que essa Novela das Operadoras enrolando a ANATEL não se extenda muito afinal, nós é que estamos pagando, ou melhor, sendo lesados constantemente.

3G mesmo só no nome, aqui a CLARO dá alguns picos de 800 a 900 kbps sendo o normal diario de 250kbps, já a TIM fica nos 200kbps com picos de 600 a 800 kbps em rarissimos casos.
Itamarzao 07 Fev 2013 @ 11:53 #12 Realmente, Cícero, a Internet da Vivo é um lixo completo, e o problema é a falta de respeito com o consumidor somada à falta de vergonha na cara desses gringos safados, que roubam o nosso dinheiro e vão curtir a vida lá no Hawaí ou no Caribe...
_AURITONE____ 07 Fev 2013 @ 12:06 #13 Não vi mudança, continua a mesma porcaria.
_AURITONE____ 07 Fev 2013 @ 12:08 #14 o pior é que todas são ruins, e como se tivéssemos apenas lg e Samsung como marca de celular.
_Thiago 07 Fev 2013 @ 05:38 #15 Em matéria de operadoras , estamos ferrados meus amigos , as 4 sao uma verdadeira vergonha , lixo total


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