03 Abril 2013
A mudança já era esperada desde que o grupo espanhol adquiriu a Vivo ao final de 2012. Agora, temos a data exata para o velório da marca Telefônica no Brasil: 15 de abril.
A empresa já colocou uma página especial em seu site avisando que todos os seus serviços terão seus nomes alterados, recebendo a marca Vivo, sem excessões. Até mesmo marcas mais conhecidas como Speedy passarão a se chamar Vivo Speedy, e a TVA mudará para Vivo TV.
Veja como fica na tabela abaixo:
Telefônica muda para Vivo
Os clientes de serviços da Telefônica não precisam ficar preocupados. Apesar das mudanças parecem radicais, as tarifas e os serviços prestados continuarão inalterados, mudando apenas a identidade visual. Os canais de relacionamento, conta, lojas, site e todos os pontos de contato que o cliente tem hoje com a marca Telefônica passarão a ser identificados com a marca Vivo.
Isso significa que a conta da telefonia fixa, por exemplo, terá outra diagramação, com a marca Vivo, mas os valores serão os mesmos.
Assim será sua nova conta
A mudança não é exclusividade brasileira. O grupo Telefônica vem mudando sua marca em toda a América Latina. A diferença é que em outros países a empresa escolheu adotar o nome Movistar, enquanto no Brasil a empresa decidiu aproveitar a marca Vivo.
Quem ainda ficar com dúvidas sobre o que muda ou não muda a partir de 15 de abril, pode visitar esse FAQ preparado pela empresa.
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