Particularmente. Eu gosto da marca sansung mais ultimamente percebi atitudes um tanto covardes. Bastou descobrir a tecnologia android para começas a lançar modelos diariamente. O que achei a pior de todas é um galaxy q vi, idêntico a um poket mai com android 4,1 e processador + memória interna melhorados. Parece que a sansung quer ser a melhor não por qualidade, mas por cópia idênticas, tamanhos, cores e preços variados.

Boa tarde a todos, o problema do meu é o seguinte, quando vou nas chamadas recentes e seleciono uma ligação, ele demora uns 20 segundos para aparecer a opção de ligar pro numero e tem vez que estou jogando e alguém liga não consigo atender ja troquei o aparelho e no primeiro dia funcionou certinho mas depois começou a travar estou decepcionado

Eu passei pelo mesmo problema. Acessei o site Sammobile e baixei o firmware de antes de outubro de 2013. Acho que junho/2013. Fiz hard reset e instalei o firmware antigo pelo Odin. Desabilitei as atualizações automáticas e tá funcionando perfeito.

Comprei um Galaxy Mega 5.8 Duos (GT-I9152) a cerca de 3 semanas, e sempre funcionou perfeitamente. Porém ontem ele atualizou a versão do Android e depois disso começou a travar para fazer e receber chamadas. Tentei voltar o telefone para a versão de fábrica, mas ele manteve a versão 4.2.2 e o problema persistiu.
Tentei seguir a orientação do suporte da Samsung, tirei cartão SIM, troquei cartão SIM, tirei cartão de memória, mudei algumas configurações, mas nada resolveu... Quando recebo uma ligação, ele demora cerca de 20 segundos para aparecer quem está me ligando, e enquanto isso o telefone fica travado, nenhum botão funciona. Para atender ele demora a responder o toque na tela, e depois para desligar, de novo demora cerca de 10 segundos para desligar e destravar o telefone.
E quando vou fazer uma ligação, até selecionar o contato ele funciona normal, mas ao fazer a ligação ele entra no mesmo processo acima novamente.....
Alguém já teve algum problema parecido?

Ai galera eu quis dizer anterior a outubro de 2013 que foi quando os bugs começaram a ser relatados

Eu passei pelo mesmo problema. Acessei o site Sammobile e baixei o firmware de outubro de 2013. Fiz hard reset e instalei o firmware pelo Odin. Desabilite as atualizações automáticas e tá funcionando perfeito.

Eu compraria sem medo, só não atualizava, deixava vir uma atualização mais recente...

Eu liguei para samsung e perguntei se procedia esses comentários, eles falaram: As atualizações são feitas para corrigir problemas! Eu falei: Pelo jeito não tá dando certo...!!! aff

Estava pensando em comprar esse aparelho mas pelo que muitos relataram...só trava. Se for assim desaminei

Não atualize. Desmarque a opção atualização automática.

Pessoal, não atualizei o meu ainda pra não ter esse mesmo problema de travamento relatado por vocês, mas de 3 em 3 horas tenho que cancelar uma mensagem pedindo pra instalar a atualização.

Alguém que estava com esse problema já conseguiu solução?

Favor não atualizar. Vamos esperar a Samsung se manifestar, ou melhor já se manisfestou pedindo para aguardar atualizações.

Comprei o aparelho e não segui a recomendação do colega de " não atualizar o firmware ". O aparelho trava nas funções básicas . Com a palavra a Samsung.

blz

Obrigada pela dica.

nao atualiza ou vc vai si arrepender d ter comprado pois vai começar a travar

Nem me falem, acabo de pagar a boleta a vista de um mega 5.8. Me instruam então pessoal, devo nao atualizar esta versão?
O que fazer quando meu aparelho chegar?

Nem me falem, acabo de pagar a boleta a vista de um mega 5.8. Me instruam então pessoal, devo nao atualizar esta versão?
O que fazer quando meu aparelho chegar?

o meu cunhado resolveu da seguinte forma como tinha acabado d comprar foi la na loja trocou por outro e desativou a atualizaçao desse tal kies.

Caros, compartilho do mesmo problema, a função básica do aparelho não funciona...

o engraçado é q eles fabricam o aparelho fazem os teste antes das vendas e sempre deixam algo q detona o aparelho. si nao corrigirem isso as vendas vai cair ligeirim

Já fiz tudo isso também e nada adiantou. Na verdade quando faço a restauração no kies ele volta a funcionar, mas por pouco tempo ... logo depois já começa o travamento de novo.
Se este problema for solucionado ... é um ótimo aparelho quando funciona 100 %

o do meu cunhado da da mesma forma, eu ate voltei a configuração de fabrica e tu mais d nada adiantou.

Já fiz tudo o que foi recomendado acima, e até mesmo desvinculei as contas e nada resolveu. Estou realmente decepcionada com o aparelho. Aguardo uma solução da Samsung.

Percebi q se não houver vinculção de outras contas com a agenda (facebook, Outlook, etc) ele não tem o problema de travar.

Pelo visto é melhor aguardar do que arriscar alguma solução. Talvez a própria Samsung se manifeste ou Não kkkkk. Mas boa sorte aí na sua jornada.

Cara, fiz exatamente o que você falou e não deu em nada. Meu celular continua travando.
Valeu

A galera que já comprou, ainda ta com esse problema de ficar travando depois de atualizar o android? Me interessei nesse aparelho pra dar de presente, é superior ao Gran Duos e Fica abaixo do Note II e III, com um preço legal tb. Fico no aguardo.

Olá pessoal, comprei esse celular há 1 mês também e estou com o mesmo problema de travamento nas ligações. Pelo visto nem adianta levar para assistência técnica, como fui recomendado por uma atendente da Samsung. Vou tentar fazer esse procedimento que Juniorlamborghini sugeriu.
Obrigado

Estou com o mesmo problema, depois da atualização acabou a ligação + de 20 segundos pra acessar o numero. Ja resteurei meu telefone pelo menos umas 5 vezes. e tb ja fiz o Hard Reset pelo menos umas 2 vezes. Se alguem tiver um jeito de ajudar, me avisa.