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Claro passa por problemas técnicos e deixa clientes em diversas cidades sem sinal de celular

06 de setembro de 2019 16

Após sofrer um “apagão” em abril desse ano na região de São Paulo, a operadora de telefonia móvel Claro agora passa novamente pelo mesmo problema, porém, dessa vez afetando ainda mais estados.

Vários relatos de clientes nas rede sociais mostram que a empresa está passando por problemas técnicos, algo que também foi comprovado pelo site DownDetector.

Segundo as informações, as cidades com mais relatos de problemas são Belo Horizonte, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Recife, Rio de Janeiro, São Paulo, Pelotas e Porto Alegre.

Mapa do DownDetector

Ao longo de uma hora o site DownDetector já registrou mais de 5.500 reclamações, que iniciaram nessa sexta-feira (6) a partir das 15h (horário de Brasília).

Aqui em Natal (RN) também fiquei sem sinal por alguns minutos, porém, a situação parece ter se normalizado.

Em contato com o chat do app ClaroFlex (plano que há pouco foi reformulado com novas ofertas) a atendente informou que já haviam equipes tratando dos problemas técnicos e que a previsão de retorno era para as 21h.



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