Segurança 22 Jul
Nesta terça-feira (21), o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, afirmou que “centenas de milhares” de poupanças digitais do aplicativo Caixa Tem foram bloqueadas por suspeita de fraude. Quem teve o acesso suspenso agora não pode mais utilizar o dinheiro do auxílio emergencial de R$ 600 nem o FGTS.
O chefe da instituição bancária destacou que as pessoas prejudicadas precisarão ir até uma agência presencial para apresentar seu documento de identificação e provar que são os titulares da conta. Ao realizar esse procedimento, em poucos minutos deverá ter sua entrada desbloqueada.
Guimarães contou, em entrevista ao site InfoMoney, que hackers chegaram a utilizar os apps do banco na tentativa de receber o auxílio emergencial em nome de outras pessoas desde o começo de maio. Por isso, as contas teriam sido suspensas.
“Centenas de milhares de contas foram suspensas. Nós temos as provas, a grande maioria foi usada por hackers. Mas algumas pessoas são honestas e foram penalizadas porque nós, para salvar e defender o dinheiro público, fizemos uma medida um pouco mais forte.”
Pedro Guimarães
Presidente da Caixa
No entendimento do executivo, o motivo dessa falha teria sido a permissão para cadastrar mais de uma conta no mesmo celular. A Polícia Federal é a encarregada pelas investigações. Quando os hackers forem descobertos, eles serão responsabilizados.
O aplicativo Caixa Tem está disponível para os sistemas Android e iOS, por meio de suas respectivas lojas oficiais. O download pode ser feito por meio dos links localizados no card abaixo do texto.
Você chegou a ter a sua poupança digital bloqueada pela Caixa nos últimos dias ou semanas? Relate para a gente no espaço abaixo!
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