Se você é dono de uma unidade do Galaxy S6 ou Galaxy S6 Edge, já deve ter notado os contratempos ao tentar usar o comando 'Okay, Google' para ativar o Now sem precisar pressionar nenhum botão, físico ou virtual. A gigante de Mountain View, de fato, identificou a existência de um problema relacionado à ordem rápida de voz, impossibilitando o acesso dos usuários ao aplicativo que filtra as informações importantes com base na utilização do dispositivo. Entretanto, de acordo com respostas no fórum oficial sobre o assunto, a correção parece ter sido finalmente liberada.

O comando 'Okay, Google' parecia estar 'quebrado' há várias semanas. Mesmo com a função ativada, os usuários eram incapazes de desbloquear a tela e acessar o Google Now. Desta forma, o recurso que se popularizou em produtos da Motorola não estava acessível nos aparelhos mais modernos da Samsung, situação totalmente negativa para a companhia sediada na Coreia do Sul e seus fiéis consumidores. Portanto, a notícia sobre a correção do problema alivia os interessados. Mas por qual motivo a funcionalidade estava inoperante no Galaxy S6 e S6 Edge?

A culpa cai no conflito existente entre o Google Now, famoso 'assistente virtual' da marca de Mountain View, e o S Voice, ferramenta similar presente em integrantes recentes da linha Galaxy, que cortava a comunicação em tempo real quando se usava o comando 'Okay, Google'. Para que o funcionamento da utilidade esteja completa, é preciso que o aplicativo em sua versão 4.6 esteja instalado no exemplar do Galaxy S6, desta forma, eliminando quaisquer dificuldades na utilização da mesma, já que a incompatibilidade foi removida definitivamente.

Mesmo com a atualização corretiva já disponível aos usuários, há clientes que ainda reportam estarem passando pelo problema. Caso isso aconteça, basta desativar o comando, limpar as informações contidas em cache e reativá-lo. A partir daí, quando a ordem rápida 'Okay, Google' estiver ligada, S Voice será desativado quando a tela do celular for bloqueada, dando acesso total à aplicação da Google, justamente com o objetivo de reverter o conflito de serviços entre ambas as gigantes da tecnologia. Agora é só aproveitar a facilidade sem nenhum contratempo.

• O Samsung Galaxy S6 edge ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
• O Samsung Galaxy S6 ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.