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Samsung lança dois comerciais para mostrar como é bom ser cliente dela

14 de setembro de 2017 14

Comprar com a Samsung não é só bom apenas pela qualidade dos produtos, mas também pelo o que vem em seguida: o atendimento ao cliente. Isso é o que a empresa quer mostrar em seu dois novos comerciais no YouTube, focados em atendimento ao consumidor, “Louca do Resgate” e “Vingança”. Assista abaixo:

Louca do Resgate — ao comprar um novo aparelho da marca, é possível participar do programa Samsung Club+, colecionando pontos que geram prêmios de entretenimento e bem-estar, como em jantares, resorts, teatros, cursos, seja em forma de desconto ou totalmente grátis.

Vingança — Samsung Care+ é o programa que oferece suporte aos dispositivos da marca, incluindo Samsung Tutor, onde um especialista acessa o smartphone de forma remota para encontrar e corrigir problemas, além de tirar dúvidas e dar informações sobre o produto da empresa.

Ficha técnica: Louca do Resgate
  • Título: SAMSUNG CLUB – LOUCA DO RESGATE
  • Agência: Purple Cow
  • Anunciante: Samsung
  • CEO: Marcelo Bernardes
  • CCO: Cassio Lopes Filho
  • Direção de Criação: Cassio Lopes Filho, Cainã Menezes
  • Direção de Arte: Rob Simon, Daniela Sentinella
  • Redação: Cassio Lopes, Cainã Meneses e Pedro Arvati.
  • Trafego de Criação: Nathália Melzer
  • Diretor de Projetos: Robson Braga
  • Gerente de Projetos: Guilherme Lagrotta
  • Produção RTVC: Juliana Soares, Guilherme Lagrotta.
  • Diretora de Atendimento: Mariana Costa
  • Atendimento: Giovanna Bragança
  • Diretor de Estratégia: Hércules Pereira
  • Planejamento: Lilian Cossi, Gustavo Vieira
  • Aprovação Samsung: Andréa Mello, Camila Pádua, Milena Brisolla, Erica Tabata
  • Produtora de vídeo: Academia de Filmes
  • Diretor: André Vidigal
  • Diretor de Fotografia: Felipe Hermini
  • Assistente de direção: Thomaz Kardos
  • Montador: André Vidigal
  • Diretor de arte: Akaue Barko
  • Diretor de Produção: Ale Pierro
  • Atendimento: Dimitria Cardoso, Carolina Amaral, Nádia Agudo
  • Produtor Executivo: Paulo Schmidt / Marily Raphul
  • Coordenador de Produção: Duda Marujo
  • Coordenador de pós produção: Luiz Costa
  • Color: Dot
  • Finalização: Academia de Filmes
  • Produtora de som: CANJA Audio Culture
  • Produção musical: Lucas Sfair, Levi Mynsen e Eugênio Fim
  • Sound Design: Pedro de Souza e Pedro Osinski
  • Atendimento: Vanessa Arruda
Ficha técnica: Vingança
  • Título: SAMSUNG CARE – VINGANÇA
  • Agência: Purple Cow
  • Anunciante: Samsung
  • CEO: Marcelo Bernardes
  • CCO: Cassio Lopes Filho
  • Direção de Criação: Cassio Lopes Filho, Cainã Menezes
  • Direção de Arte: Rob Simon, Daniela Sentinella
  • Redação: Cassio Lopes, Cainã Meneses, Lucas Cardoso e Pedro Arvati.
  • Trafego de Criação: Nathália Melzer
  • Diretor de Projetos: Robson Braga
  • Gerente de Projetos: Guilherme Lagrotta
  • Produção RTVC: Juliana Soares, Guilherme Lagrotta.
  • Diretora de Atendimento: Mariana Costa
  • Atendimento: Giovanna Bragança
  • Diretor de Estratégia: Hércules Pereira
  • Planejamento: Lilian Cossi, Gustavo Vieira
  • Aprovação Samsung: Andréa Mello, Camila Pádua, Milena Brisolla, Erica Tabata
  • Produtora de vídeo: Academia de Filmes
  • Diretor: André Vidigal
  • Diretor de Fotografia: Felipe Hermini
  • Assistente de direção: Thomaz Kardos
  • Montador: André Vidigal
  • Diretor de arte: Akaue Barko
  • Diretor de Produção: Ale Pierro
  • Atendimento: Dimitria Cardoso, Carolina Amaral, Nádia Agudo
  • Produtor Executivo: Paulo Schmidt / Marily Raphul
  • Coordenador de Produção: Duda Marujo
  • Coordenador de pós produção; Luiz Costa
  • Color: Dot
  • Finalização: Academia de Filmes
  • Produtora de som: CANJA Audio Culture
  • Produção musical: Lucas Sfair, Levi Mynsen e Eugênio Fim
  • Sound Design: Pedro de Souza e Pedro Osinski
  • Atendimento: Vanessa Arruda

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