Segurança 21 Nov
Se você tem um iPhone 14 Plus, saiba que ele pode ser elegível a um reparo ou recall gratuito da Apple. A ação visa solucionar um problema nas câmeras traseiras do aparelho que afeta "uma porcentagem muito pequena" dos iPhone 14 Plus.
Segundo a Apple, as unidades defeituosas podem deixar de mostrar a imagem da câmera traseira repentinamente. O Programa de Reparo cobre celulares com até 3 anos de uso comprados entre 10 de abril de 2023 e 28 de abril de 2024.
Para verificar se o seu celular é elegível ao reparo gratuito, basta acessar o site oficial do Programa de Reparo da Apple pelo link abaixo e inserir o número de série do seu iPhone.
- Programa de Reparo da Apple - acessar
Entretanto, a Apple esclarece que apenas o iPhone 14 Plus tem direito ao reparo neste programa, iPhone 14, 14 Pro e 14 Pro Max não participam, pois não apresentam este defeito.
Além disso, o aparelho que será enviado à Apple não pode ter nenhum outro tipo de dano:
Observação: se o seu iPhone 14 Plus tiver algum dano que prejudique a capacidade de concluir o reparo, como um vidro traseiro rachado, esse problema precisará ser resolvido antes do serviço. Em alguns casos, pode haver um custo associado ao reparo adicional.
Aqueles que já enfrentaram o problema com a câmera traseira do iPhone 14 Plus também devem procurar a Apple pelo link acima para solicitar um reembolso pelo reparo, caso ele tenha sido feito por um Centro de Serviço Autorizado Apple.
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