16 Julho 2018
Apesar da concorrência no mercado indiano de smartphones, a Samsung e a Xiaomi apareceram em outra disputa que não é nada agradável para as empresas. De acordo com dados revelados pela empresa de segurança Blancco, baseados em aparelhos recondicionados, as companhias ocuparam o topo do ranking quando o assunto é problemas com seus smartphones.
Os números são referentes ao primeiro trimestre deste ano e mostram a Samsung reinando absoluta com 27,4% de seus aparelhos apresentando algum tipo de problema. Já o segundo lugar é ocupado pela gigante chinesa Xiaomi com 14,2%, sendo seguida por Motorola que apareceu em 9,6% dos casos.
O relatório da Blancco afirma que a maioria dos smartphones dessas empresas apresentaram problemas de desempenho no sistema Android, defeitos na câmera, no microfone e no carregamento da bateria. Um dado curioso é que 52% dos aparelhos analisados ainda estavam com o Android 7.0 Nougat.
Agora, quando o assunto é iOS, o aparelho da Apple que mais apresentou problemas foi o iPhone 6 que apareceu com índice de 22%. Já o segundo lugar é ocupado pelo iPhone 6S (16%), sendo que a maioria dos defeitos ocorreram devido a falhas na tela dos aparelhos.
Outro defeito bastante notado pela empresa foi o controverso corte de desempenho que a Apple implementou e causou polêmicas em todo o mundo. Além disso, os aparelhos também apresentaram erro no Bluetooth e na conectividade Wi-Fi, sendo que 74,3% estava na versão mais recente do sistema, o iOS 11.
Com o resultado em mãos, a Blancco alerta que a maioria das fabricantes analisadas tiveram um desempenho pior em relação ao levantamento de 2017. Isso porque tem aumentado o número de aparelhos devolvidos para operadoras e assistências ou até mesmo encaminhados direto para a lata de lixo.
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