Considerado por muitos como uma das principais opções quando o assunto é armazenamento em nuvem, o Dropbox pode ser visto como um verdadeiro facilitador, permitindo o acesso remoto aos seus arquivos, e até mesmo, em alguns casos, como um mecanismo de segurança para uma eventual falha no seu armazenamento local.

Com isso, não é difícil encontrar pessoas que adicionam à plataforma os arquivos mais importantes da sua vida digital – tanto em aspecto pessoal quanto profissional, confiando ao serviço dados sensíveis. No entanto, apesar de toda essa confiabilidade, muitos usuários acabam esquecendo da facilidade de acesso à aplicação e não definem boas senhas de login ou etapas extras para entrada, simplificando a vida de quem quer bisbilhotar arquivos alheios.

Assim, dando seguimento ao nosso quadro de dicas e tutoriais, ensinaremos nas seções a seguir como habilitar a verificação de duas etapas para acessar seus arquivos no Dropbox; uma barreira extra para entrada que visa aumentar a segurança da sua conta no serviço, dificultando o acesso para pessoas não autorizadas. Confira!

Antes de chegarmos as instruções, vamos esclarecer alguns pontos do funcionamento do recurso. A verificação em dois passos é uma ferramenta que adiciona uma camada extra de proteção a sua conta do Dropbox. Uma vez habilitada, a plataforma exigirá além da sua senha, um código de seis dígitos a cada novo login na sua conta ou vinculação a um novo computador, celular ou tablet.

Para que esse método funcione de forma adequada, é necessário que o usuário tenha consigo um dispositivo móvel que execute um aplicativo autenticador – como falaremos logo mais a seguir – ou, no mínimo, que possa receber mensagens de texto. Além disso, o recomendado é que esse aparelho faça parte de sua rotina, já que será necessário a cada nova tentativa de login junto ao serviço.

Sem mais delongas, vamos as instruções.

Habilitar a verificação de duas etapas

Antes de escolher o método para receber o código de acesso da verificação em duas etapas, é necessário ativar o recurso junto ao próprio Dropbox. Para isso, confira o curto passo a passo a seguir.

• Acesse o site da plataforma clicando aqui e faça o login na sua conta;
• Agora, clique no seu avatar – ícone circular localizado na parte superior direita da tela.
• Clique em Configurações;
• Selecione a aba de Segurança;
• Agora, ative a chave da opção Verificação em dois passos;
  • Em momento futuro, por qualquer que seja o motivo, caso você precise desativar a autenticação em duas etapas, basta desativar a chave descrita nesse passo e informar a sua senha de acesso.
• Na nova janela, clique em Começar agora;
• Digite a sua senha mais uma vez e clique em Seguinte;

• Escolha a forma de receber seu código de segurança:
  • Mensagem de texto;
  • Aplicativo autenticador.

Mensagem de texto

Uma vez escolhido esse método, uma mensagem de texto com um código chegará para você a cada vez que você fizer um login no Dropbox. É válido ressaltar, no entanto, que pode haver taxas de cobrança por parte da sua operadora e que o recebimento do SMS depende da qualidade do sinal captado pelo seu dispositivo.

Para receber seu código via SMS, confira o restante dos passos de configuração logo abaixo.

• Ao configurar a verificação em duas etapas, selecione Usar mensagens de texto e clique em Seguinte;
• Digite o número de celular que receberá as mensagens. Lembre-se de colocar o número com DDD;
• Clique em Seguinte;
• Você receberá um código de segurança por SMS no seu celular. Digite o código quando solicitado e clique em Seguinte;
  • Na janela seguinte, caso seja da sua vontade, adicione um número secundário de telefone. Esse número será utilizado como uma forma secundária de login caso você perca o acesso ao seu dispositivo principal;
  • Após inserir o número de telefone, clique em Seguinte. Caso não insira, clique em Seguinte da mesma forma.
• Uma tela com 10 códigos de segurança reserva será mostrada - falaremos dela logo mais a seguir. Anote os códigos e guarde em um lugar seguro. Agora, toque em Seguinte;
• Pronto, você configurou o recebimento do código de segurança por mensagens de texto!

Agora, toda vez que você precisar fazer o login no Dropbox através de um navegador ou precisar autenticar um novo dispositivo para sincronização, a plataforma exigirá além do seus dados de login (e-mail e senha), um código de segurança de seis dígitos enviado para você por SMS.

Mudar número de telefone

Caso você resolva mudar de número de telefone, evite dores de cabeça removendo primeiro o processo de autenticação em duas etapas – para isso, confira os cinco primeiros passos da seção de habilitação do código e, no último dos cinco passos, desative a chave da opção de verificação; a sua senha será necessária para concluir a desativação por completo.

Agora, configure o seu novo número assim como descrito nas seções acima ou, se deseja fazer apenas uma alteração do número principal de autenticação, confira a curta sequência de passos abaixo.

• Acesse o site do Dropbox clicando aqui e faça o login na sua conta;
• Agora, clique no seu avatar – ícone circular localizado na parte superior direita da tela.
• Clique em Configurações.
• Selecione a aba de Segurança.
• Ao lado do seu número de telefone, clique na opção Editar. Para continuar, a senha da sua conta será solicitada;
• Informe o seu novo número e confirme a operação. Pronto, você alterou o seu número de telefone!

Aplicativo autenticador

Como a maioria dos aplicativos autenticadores podem gerar códigos de segurança mesmo sem uma conexão com a internet ou sinal da operadora, esse método pode ser um dos mais recomendados se você tem um smartphone com Android, iOS ou até mesmo Windows Phone.

O único requisito para a aplicação é que ela seja compatível com o protocolo TOTP, capaz de gerar senhas temporárias e de uso único. Caso você não tenha nenhum aplicativo de preferência, o próprio Dropbox recomenda qualquer um dos três listados a seguir.

• Google Authenticator (Android/iPhone);
• Duo Mobile (Android/iPhone);
• Autenthicator (Android/iPhone/Windows Phone).

Para esse tutorial, exemplificaremos a configuração usando o Google Authenticator.

Com o aplicativo baixado no seu dispositivo, termine a configuração da verificação de duas etapas seguindo o curto passo a passo a seguir.

• Com a página de configuração ainda aberta no seu navegador, selecione a opção Usar um aplicativo para dispositivo móvel e clique em Seguinte;
• Agora, para autorizar o app autenticador, escolha entre uma das duas opções:
  • Varra o código de barras: para essa opção, caso seu aplicativo autenticador seja compatível, basta usar o seu app para escanear o QR Code exibido na tela. Com o código escaneado, clique em Seguinte.
  • Digite manualmente a chave secreta: para essa opção, clique em digite sua chave secreta manualmente e copie o código exibido para o aplicativo autenticador. Com o código manualmente inserido, clique em Seguinte.
• Agora, com o app configurado devidamente, insira o código de segurança gerado para verificar a configuração e termine a ativação da verificação em duas etapas.
  • Na janela seguinte, caso seja da sua vontade, adicione um número secundário de telefone. Esse número será utilizado como uma forma secundária de login caso você perca o acesso ao seu dispositivo principal;
  • Após inserir o número de telefone, clique em Seguinte. Caso não insira, clique em Seguinte da mesma forma.
• Uma tela com 10 códigos de segurança reserva será mostrada - falaremos dela logo mais a seguir. Anote os códigos e guarde em um lugar seguro. Agora, toque em Seguinte;
• Pronto, você configurou o app autenticador para geração de uma chave de segurança!

Agora, toda vez que você precisar fazer o login no Dropbox através de um navegador ou precisar autenticar um novo dispositivo para sincronização, a plataforma exigirá além do seus dados de login (e-mail e senha), um código de segurança de seis dígitos gerado pelo aplicativo autenticador.

Adicionar método reserva para verificação em dois passos

Caso você não tenha inserido um número de telefone reserva quando pedido, independente do método de autenticação escolhido, o Dropbox recomenda que você o tenha para casos onde seu acesso ao dispositivo portador do método de autenticação é limitado ou inexistente, seja esse através do aplicativo ou através das mensagens de texto. Para adicionar um número de telefone como backup pós a execução dos passos acima, confira a sequência de instruções abaixo.

• Acesse o site do Dropbox clicando aqui e faça o login na sua conta;
• Agora, clique no seu avatar – ícone circular localizado na parte superior direita da tela.
• Clique em Configurações.
• Selecione a aba de Segurança.
• Na seção Verificação em dois passos, clique na opção Adicionar localizada ao lado de Método de backup;
• Insira a sua senha de acesso e clique em Seguinte.
• Agora, insira o número de telefone secundário e clique em Seguinte;
• Pronto, você adicionou um número secundário!

Usar um código reserva para emergências

Como citamos em algumas partes das seções acima, ao configurar qualquer um dos métodos de autenticação em dois passos, o Dropbox entrega para você, usuário, um conjunto de dez códigos de autenticação reserva com oito dígitos cada, sendo que cada um deles só pode ser utilizado uma única vez.

Esses códigos tem como objetivo possibilitar que o usuário possa acessar sua conta mesmo em uma situação emergencial, onde não tem consigo nenhuma forma de autenticação válida e nem mesmo, caso tenha sido adicionado previamente, um número de backup para receber o seu código de segurança.

Para conferir os seus códigos de recuperação e saber como usá-los em uma situação de emergência, confira as seções a seguir.

Visualizar seus códigos reserva

• Acesse o site do Dropbox clicando aqui e faça o login na sua conta;
• Agora, clique no seu avatar – ícone circular localizado na parte superior direita da tela;
• Clique em Configurações;
• Selecione a aba de Segurança;
• Na seção Verificação em dois passos, clique na opção Exibir localizada ao lado de Códigos de recuperação;
• Digite a sua senha e clique em Seguinte;
• Agora, anote os códigos exibidos e guarde em um lugar seguro;
  • Caso você ache que já utilizou todos os códigos exibidos na janela, clique em Gerar novos códigos para que a plataforma gere códigos novos.
• Pronto, você visualizou os seus códigos reserva!

Usar um código reserva

• Acesse o site do Dropbox clicando aqui, insira os seus dados de login e prossiga para a parte de verificação;
• Agora, clique em Problemas para receber um código?;
• Arraste a tela para baixo e clique em Digitar código reserva de emergência;
• Insira um dos seus códigos de reserva e clique em Entrar;
• Pronto, você conseguiu entrar na sua conta utilizando um código de emergência!

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