Quem nos acompanha com frequência, sabe que além de te manter informado, nós estamos sempre tentando acrescentar mais conhecimento ao seu dia a dia, com dicas e tutoriais munidos de um fácil passo a passo para que possa extrair o máximo de dispositivos, aplicativos e serviços.

Hoje, dando sequência a essa rotina, ensinaremos a você, estimado leitor, como recuperar a senha de acesso do seu computador com Windows 10; algo que pode ser extremamente útil se você mudou a chave de entrada recentemente e agora, alguns dias depois, não consegue mais lembrar.

Uma das novidades do Windows 10 é que, diferente das versões anteriores, o sistema está totalmente vinculado a conta Microsoft do usuário, permitindo o login através do mesmo endereço de e-mail e senha utilizados para acessar os outros serviços da empresa, do Skype e do Office365 à caixa de entrada do Outlook.

Com isso, apesar de parecer ter complicado as coisas, a Microsoft facilitou e muito a vida de quem é esquecido, uma vez que basta recorrer ao processo de mudança de senha da sua conta Microsoft para recuperar o acesso ao seu computador com Windows 10.

Ah! E se você utiliza outra forma de login para acessar a sua área de trabalho, de um código PIN ao Windows Hello, basta clicar em Opções de entrada na tela de bloqueio e escolher a opção Senha da conta Microsoft. Daí em diante basta inserir a senha da sua conta ou, se você não lembrar dela, seguir os passos descritos a seguir para realizar a mudança da chave de acesso.

Sem mais delongas, confira o passo a passo.

• De um segundo dispositivo, acesse a página de login da sua conta Microsoft clicando aqui.
  • Caso você não tenha um segundo dispositivo à disposição, explicaremos como proceder a partir do seu próprio computador logo mais a seguir.
• Agora, insira o endereço de e-mail vinculado ao seu computador e clique em Próximo.

• Na tela para inserir a senha, clique em Esqueceu a senha?
  • Caso você não tenha um segundo dispositivo à disposição, na tela de bloqueio do Windows, toque em Opções de entrada e escolha Senha da conta Microsoft. Agora, clique em Esqueci minha senha. A partir desse ponto o processo será praticamente idêntico.

• Na nova tela, selecione uma das formas disponíveis para receber um código de segurança e proceder com a mudança de senha.
• Caso não tenha nenhuma, clique em Não tenho nenhuma e siga os passos descritos nas telas seguintes.
  • Inicialmente a Microsoft requisitará um código de recuperação de 25 caracteres. Se você não o tiver, basta clicar em Não e prosseguir para um segundo processo de identificação. Nele a Microsoft entrará em contato através do meio fornecido afim de checar se você é realmente você.

• Como exemplo, escolheremos a opção E-mail para xx*****@email.com.
• Complete a parte oculta do endereço de e-mail, assim como requisitado na tela, e clique em Obter código. Um código será enviado para o seu e-mail (ou forma de contato escolhida).

• Cole o código recebido na página de recuperação de senha da Microsoft e clique em Próximo.

• Na nova janela, insira a nova senha nos campos especificados e toque em Próximo.
  • Não insira uma senha que já foi usada anteriormente.

Pronto, você aprendeu a redefinir a senha de acesso da sua conta Microsoft e, por consequência, do seu computador com Windows 10. É válido lembrar que para que o computador possa aceitar a nova chave, é necessário que ele esteja conectado à internet. Caso você tenha criado uma conta offline para acesso ao Windows 10, o método explanado acima não surtirá efeito.

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