Na última segunda-feira (29), a Apple anunciou que está expandindo o Programa de Reparo Independente para o Brasil, na prática isso vai permitir que os técnicos trabalhem com mais conhecimento para consertarem equipamentos da marca que já estiverem fora da garantia de fábrica.

Esta iniciativa está em processo de crescimento para atender a demanda global de eletrônicos da gigante de Cupertino, que cresceu nos últimos tempos, principalmente na América Latina onde estão focadas as novas ações desta iniciativa, que também vai ser disponibilizada na Argentina, Bolívia e Chile ainda este ano.

No total, atualmente o Programa de Reparo Independente está programado para atender mais de 200 países, onde peças e treinamentos vão ser oferecidos para quem pratica assistência técnica, fazendo com que os profissionais fiquem no mesmo nível de capacidade dos técnicos internos da fabricante norte-americana.

Esta iniciativa surgiu em 2019, nos EUA, ficando em fazer com que os reparos realizados por terceirizadas tenham a mesma qualidade da entregue pela empresa, inclusive permitindo a compra de peças originais para substituição, sejam telas, baterias ou outros produtos necessários para diagnosticar o problema presente em um aparelho da marca.

No ano passado, o Programa de Reparo Independente foi expandido para a Europa e Canadá, então a chegada ao Brasil mostra que este tipo de incentivo da empresa tem dado certo para os clientes e técnicos. Segundo a Apple, o processo de certificação vai ser gratuito, bastando apenas que o técnico se comprometa com o curso para que a formação seja concluída e o certificado seja entregue.

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