Originally Posted by
Kaio_Borges
SAMSUNG GALAXY S9+ COM BOTÕES FÍSICOS (VOLUMES/BIXBY/LIGADESLIGA) TRAVADOS E NÃO RESPONDEM, e a entrada USB igualmente parou de funcionar não permitindo carregar o aparelho. (solução do problema)Tive ontem um problema no meu S9+ com menos de 1 mês de uso do aparelho. Atendi uma chamada e abaixei o volume (viva voz), ao término quando tentei voltar o volume ao normal todos os botões físicos haviam parado de responder.Entrei em contato com a Samsung e após alguns testes indicados pelo atendente foi dito que não haveria solução a não ser enviar o aparelho para assistência técnica. Fiquei revoltado 1º porque o aparelho não tem 1 mês de uso, 2º porque a assistência técnica é 190km distante de casa, o que me obrigaria a enviar pelo correio, e meu celular certamente seria devorado com farofa pela transportadora. Logo o meu que é tratado como um filho.Não satisfeito, após uma noite sem dormir, lembrei que eu tinha guardado uma base de carregamento sem fio (indução) e que eu poderia manter o mesmo carregado até que eu pudesse ir até a assistência técnica.Coloquei de manhã para carregar e "do nada" a base reiniciou o telefone, que voltou a funcionar perfeitamente.Estou contente com a MINHA solução e revoltado com a Samsung que não disponibiliza no sistema uma forma de reiniciar o aparelho que não seja através de botões físicos, sujeitos à quebra.