A Samsung está sendo processada nos Estados Unidos pela quebra do vidro que protege a câmera do Galaxy S20. A empresa é acusada de saber do erro de projeto e cobrar US$ 400 pelo conserto.
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A Samsung está sendo processada nos Estados Unidos pela quebra do vidro que protege a câmera do Galaxy S20. A empresa é acusada de saber do erro de projeto e cobrar US$ 400 pelo conserto.
O meu também ta rachado...
Rachou sozinho e está na garantia. Eu vou mandar o meu por conta da também traseira está descolando devido a super aquecimento...
E vou reportar o questão do vidro também.
Deve ser porque o celular é um forninho
literalmente um cooktop
PutzQuote:
Originally Posted by Sr_Samsung
Igual o LG v20.
Perde o ip68 para sempre.Quote:
Originally Posted by Sr_Samsung
%uD83D%uDE30
Será? O meu S8 foi trocado a bateria e ficou 24h na autorizada em "testes" dizendo eles que era justamente pelo fato de testar o IP68. kkkkkkkkkkQuote:
Originally Posted by Lenhador
Sempre ouvi que se ao trocar tela ou vidro traseiro já era.Quote:
Originally Posted by AlvaroTimbo
Fica esperto.Quote:
Originally Posted by Sr_Samsung
O meu quando trocou a tela, o fornecedor mandou as molduras junto.
Como estavam feias (celular caiu 13 vezes), trocaram.
Cola que usaram é super fraca.
Vai ter de colar de novo.
Qualidade Samsung, Pós venda lixo, cobram preço de iPhone nos aparelhos e oferecem garantia de Lixo, se fosse outra marca já teria feito recall ou trocado os aparelhos por um novo, meu iPhone deu problema e a garantia não consertou, me deu outro novo na caixa
O meu vai pra própria Samsung pq ainda ta na garantia.. espero que arrumem o vidro das câmeras.Quote:
Originally Posted by Lenhador
Tomara...Quote:
Originally Posted by AlvaroTimbo
E papai Noel existe...Quote:
Originally Posted by Gabriellode
Provavelmente fora da autorizada há problemas. Meu S10+ apresentou um problema no display na garantia, foi trocado na autorizada oficial, junto com a moldura completa (pra melhorar, o painel traseiro quebrou na desmontagem, e colocaram um novo; resumo: a carcaça do aparelho ficou inteiramente nova), e o IP68 funcionando tranquilamente, testado, zero problemas.Quote:
Originally Posted by Lenhador
Tenho um S20Plus e um S21Ultra, medo de ter problemas nos dois.
O meu S20 plus trincou a lente sozinho. Samsung me cobrou R$300 pra trocar na garantia. Troquei e entrou água no celular. A Samsung me deu um novo e até agora está ok.
Tinham que entrar é com uma ação coletiva contra o problema da tela verde que acontece a anos afetando inúmeros modelos.
Vc é rico, fica em pazQuote:
Originally Posted by M4ur1c1oC0st4
Nesse caso existe, e se chama Apple. A melhor garantia do mercado.Quote:
Originally Posted by FnxMarcus
Pode ser hater, mas não conhecer os pontos fortes de seu adversário é burrice.
Recomendo fortemente fazer com a própria Samsung, mesmo que pague pela troca. No mercado livre você acha essa lente baratinha, porém, a probabilidade de entrar água e você perder o celular é de quase 100%. Digo isso porque eu fiz na Samsung, paguei, e mesmo assim entrou água, como estava na garantia e foram eles que trocaram, ganhei um novo sem problemas. Se tivesse feio no "baratinho" teria perdido R$3.500 do celular.Quote:
Originally Posted by Sr_Samsung
O cara tem dois aparelho top de uma geração seguida da outra. Consumismo puro na veia e com medinho do vidro quebrar. KkkkkkkkQuote:
Originally Posted by Funfunzero
O mundo vai de mal a pior.
Consumismo puro pra você, irmão! Se o cara comprou é pq ele tem condições de comprar o que quiser,l pelo esforço dele, ou tu acha que caiu do céu. Eu tbm posso comprar o que eu quiser quando eu quiser, justamente pelo meu esforço, tenho um Note 20 Ultra e comprei um S21 Ultra pra minha namorada, sou consumista tbm?Quote:
Originally Posted by Vinycius_Hope
Ao invés de ficar aqui chamando os outros de consumistas, bancando o chorão, você deveria era correr atrás pra fazer o mesmo.
Seu chorão!
O meu aconteceu a mesma coisa, s20+ com 3 semanas de uso quebrou o vidro da câmera em total repouso, levei na assistência técnica autorizada e negaram a garantia dizendo que havia caído no chão, tive que pagar 400 reais pelo conserto.
"novo" entre aspas. Vc recebeu um aparelho recondicionado com uma carcaça e vidro frontal "novo".Quote:
Originally Posted by Gabriellode
A garantia é só de fachada pois a tela não tem resistência nenhuma e é o principail item na perda da garantia. Tenho um s20 plus ( março 2021) e com pouco dias de uso a tela trincou toda. Vão falar que foi mal uso e não tem como provar o contrário, só na justiça. Melhor opção trocar de marca. Adeus sansung.
Bom, tenta conseguir com a Samsung um reparo de cortesia ou desconto no preço da tela nova, tem outra opçao que vc pode ganhar o conserto gratuito quando o problema se enquadra na categoria vicio oculto: https://www.nextpit.com.br/lei-do-consumidor-vicio-oculto-conserto-apos-garantiaQuote:
Originally Posted by JoelmaFerreira
E ficou bom o conserto ? O vidro novo influenciou na qualidade do toque ?depois da troca ele veio a trincar de novo ?Quote:
Originally Posted by AlexSanderO
Comigo aconteceu o mesmo, estou pensando em trocar mais estou com medo de não ficar bom
Comprei um S20 FE não durou três meses e a tela quebrou por dentro mandei na assistência técnica me falaram que não tinha cobertura de garantia. Guardei e não tive que fazer