O Ministério Público Federal do Rio de Janeiro condenou a Oi a pagar indenizações devido à cobranças indevidas
O Ministério Público Federal do Rio de Janeiro condenou a Oi a pagar indenizações devido à cobranças indevidas
Essa operadora é uma merda
Cobrança indevida é rotina na Oi, em todos os serviços prestados(TV, Velox, Móvel e Fixo). Tive de resolver trocentas vezes com a Anatel no meu combo esse tormento. Conheço uma penca de usuários lesados.
Já passei por isso pq eu uso as vezes a internet móvel 3G da oi e em um instante a internet acaba e é preciso contratar o mesmo te de novo,mais nunca cheguei a levar pra justiça pq pensei que fosse normal
Esqueceram da notícia mais bombástica da OI. A Anatel está propondo a caducidade da concessão de telefonia fixa da OI e a cassação das autorizações de telefonia móvel, banda larga e tv por assinatura. Está no portal extra.
Sem essas cobranças indevidas teria mais dinheiro pra melhorar seus serviços.
Pq os preços da Oi não são ruins.
Mas não aprendem. Estragaram tudo.
Lembro quando comecaram na tv por assinatura. Era a única q tinha um pacote por 29,90
Uma vez migrei de plano do Oi Conta Total +TV para o Oi Total Avançado e a atendente nem falou nada que tinha que cancelar o pacote de TV que eu tinha,então no fim estavam cobrando dois pacotes de TV sem especificar na conta,só depois que descobri que estava sendo cobrado duas vezes e cancelei.
Agora estou sem internet Velox há 12 dias e ninguém resolve,mas amanhã vou cancelar a internet e a telefonia móvel.
Oi está difícil. Internet lenta e caro. Vendem plano de 10 MB e passam 3