Operadoras utilizarão farmácias e supermercados para venderem chips.
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Operadoras utilizarão farmácias e supermercados para venderem chips.
Nesse caso, a cobrança pelo novo chip deverá vir na fatura.
E como a pessoa vai pagar pelo novo chip no plano pré pago?
Consegui (: kkk
A princípio, em minha opinião, a melhor medida é a da Claro. Hoje, a maioria das farmácias vendem chips de operadoras. Pelos Correios, dependendo do lugar, o cliente poderá ficar muiiitos dias sem o serviço. Esse resgate de chip ser só em lojas é um saco.Tem lugares que não têm lojas próprias e fica muito complicado.
Com o eSIM não precisa de nada disso. Dá pra trocar de operadora sem precisar inserir nada no aparelho, muito, muito mais prático e seguro :)
Verdade, dá para fazer a portabilidade? tenho o pixel 3, mas não sei se já funciona o esim no Brasil para Android.Quote:
Originally Posted by Moanyu
Olha, deve ter como sim, existem algumas páginas na web que tratam do assunto, veja nos links abaixo. Veja também o que dizem as páginas das operadoras que tratam do assunto, links abaixoQuote:
Originally Posted by sigala
https://olhardigital.com.br/noticia/...-celular/84364
https://www.samsung.com/br/support/m...no-seu-galaxy/
[NESSE LINK DIZ QUE AS OPERADORAS DISPONÍVEIS SÃO A CLARO, TIM E VIVO]
https://support.apple.com/pt-br/HT209096
[NESSE LINK DIZ QUE A ÚNICA OPERADORA BRASILEIRA DISPONÍVEL É A CLARO]
https://www.claro.com.br/celular/esim
https://forum.vivo.com.br/threads/11...irtual)-iPhone
https://www.tim.com.br/sp/sobre-a-ti...es-compativeis
https://www.tim.com.br/sp/para-voce/...o/iphone/e-sim
https://www.tim.com.br/sp/para-voce/...ormativo/e-sim
E Nextel?
Eu liguei na tim eles não estão enviando chip ele me falaram que para chip pre pago tem que aguardar as lojas voltarem.
Como eu faço no e sim meu telefone iPhone XRQuote:
Originally Posted by Moanyu
Estou com meu chip da claro bloqueado, vai ser preciso comprar outro e cadastrar ...Já tentei ligar pra Claro, no 1052 e eles fazem é desligar na minha cara, nem com atendente eu falei, só uma gravação de uma voz de uma mulher.
A tim foi rápida em me atender e enviar um novo chip, porém o mesmo saiu da empresa sem registro e agora eu não consigo desbloquea-lo. Entro em contato e não consigo resolver, abri uma reclamação no dia 15 de abril e até agora sem retorno e solução. Ouvi que eu devo ir até a loja sendo que todas estão fechadas. Uma pena é que não estão sendo práticos e ágeis na solução. No último contato me informaram que segunda dia 20 era o prazo final para me ligarem e até agora nada. Estou esperando sentanda pq já cansei, só não mudo de operadora, pq acho que não estão preparadas para nenhuma alteração nesse momento e continuarei com problemas em meu número.
nao cobram e tambem nao enviam, um descaso total,pois cliente pré pago pra eles nao acrescentam em nada. Nao dao nem opçao de vir junto um boleto que seja caso eles enviem por correioQuote:
Originally Posted by EdsonCDS
preciso desbloquear (reativar) um numero da VIVO, normalmente isso só é feito na loja, alguem sabe me informar se há alguma forma para fazer isso online, uma vez que as lojas estão fechadas?
Eles só irão resolver seu problema se entrar com uma reclamação na Anatel. Resolveram o meu problema em 4 dias depois que abri a minha.Quote:
Originally Posted by Kelly_Barboza
Eu tenho ativado o ESim, mas o mesmo só é ativado em loja, ou seja, não adianta ativar em época de pandemia pois esta tudo fechado. O ESim não é comercializado fora de lojas.Quote:
Originally Posted by Moanyu
Estou com um problema serio com a Tim, fiz portabilidade de uma linha da vivo que era ESiM, e a mesma veio substituindo a minha outra linha que era de chip convencional no Iphone. Ai cancelaram a linha do chip, e desconfigurou meu Esim da vivo no cel... ai agora nao consigo reativar a antiga linha por ser tim Beta (modalidade pré)... terei que acionar a Anatel para eles me darem uma atenção melhor e mais rapida como da outra vez que fui atendido em 4 dias. Só estou aguardando o prazo de um dos protocolos que abri.
Ligue para o 1058 e solicite a reativação. Se o mesmo for Pré, eles irão pedir para procurar uma loja. Se for controle ou pós, é so ligar ou comprar na loja online o novo chip e receber em casa. Agora se nao conseguir nenhuma loja aberta, o ideal é ligar pra vivo, solicitar a reativação da linha e migrar para um plano controle barato e solicitar o envio de um novo chip gratuitamente para sua residencia.Quote:
Originally Posted by Laine_Bits
Meu chip da Tim foi roubado e fiz o bloqueio, agr preciso.fazer o resgate como e chip pre pago como eu faço, sendo que só pode fazer isso nas lojas msm ?
Estou desde o dia 3 de maio entrando em contato com a vivo pois perdi meu chip. Cada ligação que faço dizem que não há nenhuma solicitação de bloqueio e envio de novo chip, sendo que tenho 3 protocolos de registro das solicitação. Nem na ouvidoria me atenderam direito e nem resolverem meu problema. Como fazer portabilidade se não tenho o chip?
Então eu comprei um chip na banca de jornalQuote:
Originally Posted by Laine_Bits
Liguei pra vivo com o chip em mãos sem bota no celular eles ativou minha linha rapidão por telefone meu número foi pro chip que comprei na banca
Preciso trocar meu chip da Tim por um nano chip porque meu celular pifou e precisei comprar outro pela internet. Alguém sabe dizer se tem alguma loja aberta da Tim em Manaus? O chip do meu telefone que pifou não serve para o novo celular. Liguei no *144 e não deram solução para meu problema. É um descaso da Tim com seus clientes
Nextel?? Como faz
Infelismente está tudo fechao, outra coisa depedendo do plano aw vc for pré pagoQuote:
Originally Posted by EMILIAMELO
vc não vai conseguir falar com o atendente da tim todo central está fora do ar no setor pré pago.
Ligue para Anatel 1331Quote:
Originally Posted by D_bora_M_Andrade
1056 Sac tim Setor Pré pago esta desativado só funciona a UraQuote:
Originally Posted by Alysson_Barbosa
1331Quote:
Originally Posted by Logomes
Não tem que ligar para o Sac Nacional vivo 1058Quote:
Originally Posted by Laine_Bits
Se sua linha for Pré paga Infelismente Setor Pré esta Offline só funciona a Ura automaticaQuote:
Originally Posted by Kelly_Barboza