Usuários mostram, em fotos e vídeo, marcas causadas por burn in na tela do Galaxy S8

[PedroLucasDBr]

Odeio LED.

[Rodrigo Duarte]

Comprei um s8 plus fora do brasil e não tenho a nota fiscal, será que eu consigo resolver esse problema ?

[Bruno_Fernandes11]

Meu j5 prime esta apresentando isso tem apenas 4 mêses de uso amanhã mesmo estarei indo na loja ._.

[Di_Castilho]

Comprei um s8 plus fora do brasil e não tenho a nota fiscal, será que eu consigo resolver esse problema ?

Passo pelo mesmo problema. Minha tela está com essas marcas também

[jonascsoma]

Meu S8 está com Burn in do WhatsApp

[SeccoEstevao]

Meu s8plus está com problemas nas fotos que quando salvas na galeria, do nada começam a ficar danificadas, com efeitos muitas vezes mais da metade e com cortes estranhos

[MyCodeZero]

Odeio LED.

LED não é Amoled

[Michel_Rodrigues]

Meu S8 está com Burn in do WhatsApp

O meu também está assim, conseguiu alguma solução?

[Michel_Rodrigues]

Meu S8 está com Burn in do WhatsApp

marca do whatsapp em cima e no meio da tela

[AldineyHM]

meu s8+ está com os números 4000, 000 e 10
e mais botões virtuais mais são dois um vermelho e outro branco e um circulo no canto inferior esquerdo tem alguma solução?

[Pollyana_Merces]

O meu também está assim, conseguiu alguma solução?

o meu s6 tambem esta assim!!! se conseguir alguma solucao me fala...

[Willian_Galhardi]

Meu galaxy s8+ esta com marcas do teclado todo na tela, fica bem visivel em cores claras

[ISD80]

Meu galaxy s8+ esta com marcas do teclado todo na tela, fica bem visivel em cores claras

O famoso buin se tiver na garantia entre em contato com a Samsung pra fazer a troca da tela caso não esteja + só fazendo a troca da mesma valor de 900 a 1200 vai depender da região

[Fabricio_Vecchie]

Comprei um s8 plus fora do brasil e não tenho a nota fiscal, será que eu consigo resolver esse problema ?

A Samsung se nega a prestar atendimento para quem comprou o equipamento em outro país. O jeito é acionar o Procon/Justiça.

[Fabricio_Vecchie]

Passo pelo mesmo problema. Minha tela está com essas marcas também

A Samsung se nega a prestar atendimento para quem comprou o equipamento em outro país. O jeito é acionar o Procon/Justiça.

[ISD80]

A Samsung se nega a prestar atendimento para quem comprou o equipamento em outro país. O jeito é acionar o Procon/Justiça.

Atender ela atende só que não pela garantia não tem jeito um amigo meu passou por um problema com um outro equipamento comprando no exterior, acionou o Procon e não deu em nada na época, espero que tenha sucesso aí

[Felipe_Manoel]

O meu s8+ esta com as marcas do wahtsapp no canto superior direito e no meio da tela.
Existe alguma solução ?

[ISD80]

O meu s8+ esta com as marcas do wahtsapp no canto superior direito e no meio da tela.
Existe alguma solução ?

Aparelhos comprados no Brasil e com garantia do acionar a garantia que tem a tela trocada só entrar em contato com a Samsung e pronto .

[Peixoto88]

Boa tarde pessoal...Meu S8 começou a apresentar esse defeito com uns 8 meses de uso...Agora caiu e trincou a tela, quero ver o que conseguirei fazer para que troquem pelo defeito inicial...Primeiro, propaganda é que Super Amoled não quebra, segundo, essas marcas não poderiam aparecer...Alguém pode me ajudar?

[Pedroeng]

Boa tarde pessoal,Peguei meu Samsung S8 a três semanas e ele começou a apresentar uma mancha roxa/rosa no visor quando aciono a câmera de selfie. Em lugares mais claros a mancha fica quase imperceptível, mas em lugares mais escuros a mancha fica a mostra no visor. Alguém sabe me dizer o que poderia ter acontecido?? O celular nunca caiu no chão, não deixei ele molhar nenhuma hora. Será que o problema pode ser resolvido rapidamente??obs: mandei para a autorizada e está na garantia. Meu problema é que daqui duas semanas irei viajar e preciso do celular, pois uso ele tanto para o trabalho quanto para o uso pessoal. Triste pelo fato de um aparelho de 3000 reais ter esses tipos de defeitos.Obrigado,Pedro Augusto

[ivwrodrigues]

O meu S8 também apresentou o burn-in. Uma dúvida; estando na garantia, alguém sabe se a Samsung cobre ou fala que é mal uso? Estou com a sombra do Whatsapp ao fundo. Está bem clara, mas incomoda.

[Douglas8888]

Olá Ricardo, onde que diz que se o S8 quebrar agora tem garantia ? Grato

[Jairo_Neves_Coelho]

Meu S8+ está com burn in, na proporção da tela do Youtube, quando assistimos na vertical. Está na garantia. Tenho direito a conserto?

[werneck95]

Bom dia! Tenho um galaxy S8 e ele está com essas marcas na tela também! No meu caso, está aparecendo o ícone de chamada e de chamada de vídeo do WhatsApp como se fosse uma mancha. Entrei em contato com a garantia, me falaram desse burn in e vou enviar o aparelho pra análise!

[Rossano_Valente]

Estou com burn in, do aplicativo instagram, aparece em baixo no meio e em baixo da tela, n faz nem um ano q comprei, a garantia resolve isso?

[EstanDuarte]

Meu galaxy s8+ esta com marcas do teclado todo na tela, fica bem visivel em cores claras

qual a cor do teclado que voce usa?

[JC_Santos]

O meu é um s6 edge e estar com mesmo problema, a imagem que tem é do próprio s6 edge E logo em baixo tem o nome ganhe e sem falar que a tela estar meio vermelho, rosa sei lá o que, a princípio pensei que fosse problema no display, mas vi aqui que não seria o caso.

[EstanDuarte]

O meu é um s6 edge e estar com mesmo problema, a imagem que tem é do próprio s6 edge E logo em baixo tem o nome ganhe e sem falar que a tela estar meio vermelho, rosa sei lá o que, a princípio pensei que fosse problema no display, mas vi aqui que não seria o caso.

S8 Plus tambem percebi um tom rosa bem clarinho onde fica a barra de menu, porem quase invisivel.

[Fernando_Polillo]

Aparelho excelente, porem se pretende trocar por um S9 na propria SAMSUNG eles entram em um menu do celular e verificam a tela, se estiver manchada . Oferecem 200 reais pelo aparelho. Mas dizem para levar na assistencia ainda dentro de garantia. Pois o problema é cronico. Ja fiz video do S9 de exposição com o mesmo defeito. Vamos acordar pessoal.

[FredeAnne]

O meu esta vou estar enviando para eles segunda para reparo espero que resolva ou me tem um novo.