Algumas Smart TVs da Samsung estão superaquecendo; empresa já investiga o problema

[tudocelular.com]

Diversos modelos de Smart TVs da Samsung estão superaquecendo. Fabricante já reconhece e investiga o problema.

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[Marcelo_m]

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[Noli_C_Deecken]

Nunca gostei das TV´s da Samsung...tem dezenas de tv´s nas oficinas aguardando peças que nunca mais serão consertadas!!

[didamendes]

TV da Samsung são fracas. Peguei uma Smart TV. Depois de um tempo ligado ela esquentava. Vc desligava não ligava. Precisava 1 dia para ligar novamente. Depois de ir 2x na assistência, e voltava com mesmo problemas e novos. Mesmo com direito a Samsung negava a devolução do meu dinheiro. Bom que a Submarino resolveu relatando o meu caso.

[Cortana]

Smartphones a Samsung está anos luz na frente da LG, mas em relação a TVs eu prefiro LG!

[Victor_Dunstan]

Samsung nem a pau juvenal...Tenho tv sony e nunca deu algum problema,lcd 40...já tenho a mais de 8 anos...não pretendo trocar não,tem entrada pc,4 hdmi,usb

[Durodebanir171]

Nada anormal, é uma bostasung.

[fabiolaurindo]

Samsung nem a pau juvenal...Tenho tv sony e nunca deu algum problema,lcd 40...já tenho a mais de 8 anos...não pretendo trocar não,tem entrada pc,4 hdmi,usb

Isto vai da sorte tenho uma Samsung a 6 anos nunca deu pau, já tenho Tb outra LG que com 1 ano e três meses deu pau na placa lógica.

[Moanyu]

Snapdragon 810 curtiu isso

[1977rider]

Galaxy note TV edition

[leandrobri]

Na filmagem parecem que não tiraram a película de proteção "que só serve para proteger de avarias no trasporte e é obrigatório sua retirada, muitos desses problemas são causados por mau uso!

[Rodrigo_Bonvechio]

Isto vai da sorte tenho uma Samsung a 6 anos nunca deu pau, já tenho Tb outra LG que com 1 ano e três meses deu pau na placa lógica.

É relativo mesmo, minha Samsung 40 também faz uns 8 anos e tá funcionando bem, já a LG cinema 3d 55 foi para a assistência 2x durante a garantia. Ainda bem não deu mais problema depois da garantia ter acabado, faz 3 anos

[Edvanio_Silva]

Na filmagem parecem que não tiraram a película de proteção "que só serve para proteger de avarias no trasporte e é obrigatório sua retirada, muitos desses problemas são causados por mau uso!

Também notei isso...deve se tirar a película

[RenneSilva]

Eu tive a maior dor de cabeça de novembro pra dezembro, quando inventei de mudar da LG pra Samsung. Por ser tv simples, foi uma mudança gritante em termos de imagem de uma marca pra outra. Mudança pra pior. Mas tinha algo bem pior me aguardando. Com poucos dias de entregue a TV começou a reiniciar sem parar. Liguei pra loja em que comprei (a desgraçada das Casas Bahia), mas se negaram a trocar e ainda saí por mentiroso. Foi aí que entrou a assistência da Samsung. Os caras vieram em minha casa, no interior. Detectaram o problema, que era a placa lógica que ia queimar por causa do processador trabalhando sem o dissipador de calor e ainda trocaram a placa fonte. Pronto, problema resolvido. Porém a imagem da Samsung 40K5300 realmente não é muito boa não. Mas pior ainda são as Casas Bahia. Um LIXO.

[PauloMontenegro]

Eu tive a maior dor de cabeça de novembro pra dezembro, quando inventei de mudar da LG pra Samsung. Por ser tv simples, foi uma mudança gritante em termos de imagem de uma marca pra outra. Mudança pra pior. Mas tinha algo bem pior me aguardando. Com poucos dias de entregue a TV começou a reiniciar sem parar. Liguei pra loja em que comprei (a desgraçada das Casas Bahia), mas se negaram a trocar e ainda saí por mentiroso. Foi aí que entrou a assistência da Samsung. Os caras vieram em minha casa, no interior. Detectaram o problema, que era a placa lógica que ia queimar por causa do processador trabalhando sem o dissipador de calor e ainda trocaram a placa fonte. Pronto, problema resolvido. Porém a imagem da Samsung 40K5300 realmente não é muito boa não. Mas pior ainda são as Casas Bahia. Um LIXO.

O pior de tudo é, salvo engano, a loja só tem obrigação de trocar um produto comprado online ou por telefone nos primeiros 7 dias após a venda (seja por arrependimento ou defeito). Se já passou disso, cai nas mãos da autorizada.

[RenneSilva]

O pior de tudo é, salvo engano, a loja só tem obrigação de trocar um produto comprado online ou por telefone nos primeiros 7 dias após a venda (seja por arrependimento ou defeito). Se já passou disso, cai nas mãos da autorizada.

Pelo que entendi no CDC. EM caso de defeito temos mais de 30 dias. Mas esses safados se negam. Eu ia colocar a loja na justiça, mas deixei pra lá. Sujar o nome dela onde eu passar já será o suficiente. Casas Bahia nem se tiverem dando uma casa mobiliada, quero.

[RenneSilva]

TV da Samsung são fracas. Peguei uma Smart TV. Depois de um tempo ligado ela esquentava. Vc desligava não ligava. Precisava 1 dia para ligar novamente. Depois de ir 2x na assistência, e voltava com mesmo problemas e novos. Mesmo com direito a Samsung negava a devolução do meu dinheiro. Bom que a Submarino resolveu relatando o meu caso.

Se fosse nas Casas Bahia, ia sofrer como eu. Teria que continuar (e pagar) pelo aparelho com defeito. Como foi o caso da minha Samsung 40k5300, comprada naquele LIXO de loja.

[Gilberto_Cardoso]

Tv boa mesmo é Philips

[Igor-Henri]

Prefiro as tv´s da sony

[Angelo_Agnolon]

O pior de tudo é, salvo engano, a loja só tem obrigação de trocar um produto comprado online ou por telefone nos primeiros 7 dias após a venda (seja por arrependimento ou defeito). Se já passou disso, cai nas mãos da autorizada.

Se o defeito for contatado logo após a compra eles tem de trocar, se for depois de um tem vem a garantia da fabricante. Na internet os sete dias é para devolver sem motivo algum

[arkanbh]

Pelo que entendi no CDC. EM caso de defeito temos mais de 30 dias. Mas esses safados se negam. Eu ia colocar a loja na justiça, mas deixei pra lá. Sujar o nome dela onde eu passar já será o suficiente. Casas Bahia nem se tiverem dando uma casa mobiliada, quero.

vcs acreditam que um amigo tinha um mu alguma coisa e deu defeito no pixel dela, estourando mesmo, e a samsung pagou o preço dela em deposito no satander ? e ai ele pegou uma de 55'', a dele era de 45' mu alguma coisa....acredita, sorte demais q ele teve.

[gnc03]

Putz, tenho uma j5500 e uma ku6400, ferrou, espero q n seje global essa merda

[Lenhador]

O pior de tudo é, salvo engano, a loja só tem obrigação de trocar um produto comprado online ou por telefone nos primeiros 7 dias após a venda (seja por arrependimento ou defeito). Se já passou disso, cai nas mãos da autorizada.

Garantia da loja não são 3 ou 6 meses?

Sei que os 7 dias são para caso vc mude de ideia ou não curtiu o produto.

[Luis_de_Jesus]

Adoro o design das TVs Samsung, estava pesquisando um modelo pra comprar porque achei que ela tinha superado essa questão. Tenho uma de 40 polegadas que desliga e liga sem parar! Agora o problema ficou permanente e decidi comprar outra. Vou mudar para LG 4 k

[Ed_S_Lima]

Tenho um modelo f5500 pela segunda vez derreteu a moldura e aqueceu ficando sem som e imagem ,está na assistência , espero um parecer da Samsung.

[Guilherme_Luiz]

Aparelhos Samsung superaquecer chega a ser pleonasmo.
E com um pós venda entre os piores do Brasil faz qq um passar raiva de tanta humilhação. Comprei uma geladeira certa vez q precisou o judiciário mangá -los devolver meu dinheiro.
Gostava dos celulares, mas hj ñ quero nem de presente uma agulha dessa marca.

[Amistad]

Comprei uma smaty TV 60 Pol.4K Samsung .A 10 mil. e a melhor smaty do mercado Meu celular NOTE 5 nunca deu problema .Minha casa tem 3 televisores da Samsung e home theater. Nunca tive problemas técnicos. Não troco a Samsung por nenhuma outra marca.

[Mansani]

samsung não presta

[Amistad]

Não presta pra quem não tem condições financeiras pra comprar as top da Samsung. Quem não tem dinheiro compra as porcarias da LG

[Emivaldo_Cunha]

Nao gosto das tvs samsung e muito menos da lg, sao cheias de recurso porem fracas