iOS 11.3! Apple confirma problema com microfone do iPhone 7 e iPhone 7 Plus

[Mariane_Nunes]

Bom dia, me adc no grupo tmbm.
(11)983593144

[Giulia_duarte]

O meu aconteceu a mesma coisa. Parou de funcionar o som, n consigo mandar audio e nem ligar. Me adc 48 99161-1135

[Andr_Suplicy]

Mesmo problema, IPhone7 128gb, áudio sumiu.

[Andr_Suplicy]

Estive hoje na Infotec, em SP, autorizada da Apple, e disseram que o problema não é de software, e que o "conserto"que a Apple oferece é trocar por um novo, com 3 meses de garantia, pagando o valor de R$ 1.700,00. Absurdo, verdadeiro escárnio!

[Felipe_Jos_]

Alguém já tem a solução? O meu 7 tbm está com o mesmo problema

[Katia_de_Seta]

Tive o mesmo problema no iPhone 7 Plus
eles fazem um diagnóstico alegam queda e dizem estar com problema na placa de áudio só que o aparelho emite som qdo ouço vídeos em redes sociais o problema é o microfone que não consigo gravar vídeos com som e nem receber e fazer ligações.
Te ofertam a troca do aparelho por $1700 qdo vc vai buscar a garantia é de conserto 3 meses o que não consigo naot consigo compreender .
Já tive está experiência com outro aparelho do meu filho um 5C paguei em 2017 pela troca mas não falaram da garantia . Exatamente em 3 meses o celular pifou depois de muita briga me deram um novo . Alguém conseguiu resolver o problema de outra forma

[Katia_de_Seta]

Tive o mesmo problema no iPhone 7 Plus
eles fazem um diagnóstico alegam queda e dizem estar com problema na placa de áudio só que o aparelho emite som qdo ouço vídeos em redes sociais o problema é o microfone que não consigo gravar vídeos com som e nem receber e fazer ligações.
Te ofertam a troca do aparelho por $1700 qdo vc vai buscar a garantia é de conserto 3 meses o que não consigo naot consigo compreender .
Já tive está experiência com outro aparelho do meu filho um 5C paguei em 2017 pela troca mas não falaram da garantia . Exatamente em 3 meses o celular pifou depois de muita briga me deram um novo . Alguém conseguiu resolver o problema de outra forma

Vou atrás dos meus direitos como consumidora pq é um absurdo fazem a gente de otários. Os atendentes nos tratam como se eles fossem seres superiores com a tecnologia invejável Me desculpa uma aparelho de $4.500 não ter resistência a uma queda da mão com a capa anti queda que eles vendem mais película de proteção na tela não existe isso . Que aparelho nunca caiu da mão

[Katia_de_Seta]

Me coloca no grupo por favor da ação estou super afim não acho meu dinheiro na rua

11 9 6575.5050

[Katia_de_Seta]

Gente! Proponho a todos uma ação coletiva para que a Apple se pronuncie.
Quem tiver afim! Fala comigo

Por favor pode me colocar no grupo pra ação

11 9 6575.5050

[Maicon_Roberth]

Estou com o mesmo problema, me add no grupo por favor! +5491160578072

[Bruna_Batista]

Também estou com esse problema. Me add no grupo, por favor !!
(62)9 91906994

[Erickson_Salvia]

Mesmo problema por aqui!
Me adicionem?
47 996025499

Obrigada!

[Marcello_Console]

Tbm estou com o mesmo problema. Favor me adicionar
11 942696990

[Ta_s_Klein]

Também estou com o mesmo problema. Liguei pra Apple e disseram que estão cientes desse problema e que era para levar na autorizada pra analisarem. A autorizada disse que não tem nenhuma instrução da Apple do que fazer e que não tem arrumação, só podem dar um novo se estiver na garantia. Favor me colocar no grupo 51 981637792

[Gustavo_Tischer]

Mesmo problema...19996253619

[Rafaela_araaujo]

https://disq.us/url?url=https%3A%2F%2Fchat.whatsapp.com%2F7AckcRTk SDE9kGdQiC1jvZ%3AqlgMfXLb6ZyGtnVPTztYQ2iTTmk&a mp;a mp;cuid=3208744

[Nath_lia_Borges]

O meu está do mesmo jeito, e eu já troquei a bateria e a tela, levei no conserto o cara trocou não sei oq e voltou a funcionar, aí deu derrame de novo, aí levou de novo, aí garoa deu derrame de novo, fica no máximo 2 dias funcionando depois que volta da assistência. Às vezes quando ligo e desligo ele volta mas rapidinho para

[Gabriela_Medeiros]

Mesmo problema
Me adicionem (55) 991179438

[Luana_Fraz_o]

Estou com esse mesmo problema, após fazer a atualização não funciona o áudio, não consigo realizar e nem receber ligação, gravar vídeo também não consigo, mandar áudio... Enfim, uma sacanagem da apple com seus consumidores.

[Karine_Santos]

Me adicionem, estou com o mesmo problema 14 996337383

[Bianca_Henrique]

O meu também! 48 984107509
Já acharam alguma solução?

[Heder_Machado]

o meu tbm 64 997027801

[Igor_Ferreira1]

Estou com o mesmo problema, favor quem puder me add no grupo 27 996168237

[Milena_Freitas]

Tambem estou com o mesmo problema! Gostaria de ser adicionada no grupo (67) 9994-9393

[Thaisa_Bernardes]

Estou com esse problema também a meses... não consigo achar solução é estou inconformada com a postura da Apple!!
Gostaria de ser adicionada no grupo ( 015 ) 981318282

[Paula_Cruz]

Eu Tbm estou com o mesmo problema 19974216554

[Amassuncao]

Mesmo problema, me adicione (35)998738272

[john1993]

Estou com o mesmo problema, me adicionem: (61) 996655084. Levei na autorizada, falaram que só um aparelho novo, liguei na Apple, dizem que não tem nenhuma informação, pediram para reclamar no feedback do site deles para colherem informações. Solução: comprar um novo Iphone KKKK palhaçada né, um celular de 4 mil reais durar 1 ano e 4 meses. Imagina se a moda pega, vc compra um produto caro, eles fazem uma atualização, estraga seu produto e a solução? Comprar um novo, rídiculo.

[izabelavd]

Primeiro, liguem para o telefone da Apple (0800 761 0880), quanto mais pessoas ligarem maior a chance deles reconhecerem o problema!!

Existe um grupo no whatsapp: https://chat.whatsapp.com/7AckcRTkSDE9kGdQiC1jvZ

[Paulo_Victor_Dena]

Estou com o mesmo problema me adicionem por favor 44998890142