Bom dia, me adc no grupo tmbm.
(11)983593144
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01-30-2019, 05:00 AM #421
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01-30-2019, 02:04 PM #422
O meu aconteceu a mesma coisa. Parou de funcionar o som, n consigo mandar audio e nem ligar. Me adc 48 99161-1135
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01-30-2019, 08:34 PM #423
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01-30-2019, 08:39 PM #424
Estive hoje na Infotec, em SP, autorizada da Apple, e disseram que o problema não é de software, e que o "conserto"que a Apple oferece é trocar por um novo, com 3 meses de garantia, pagando o valor de R$ 1.700,00. Absurdo, verdadeiro escárnio!
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01-30-2019, 09:26 PM #425
Alguém já tem a solução? O meu 7 tbm está com o mesmo problema
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01-31-2019, 06:56 AM #426
Tive o mesmo problema no iPhone 7 Plus
eles fazem um diagnóstico alegam queda e dizem estar com problema na placa de áudio só que o aparelho emite som qdo ouço vídeos em redes sociais o problema é o microfone que não consigo gravar vídeos com som e nem receber e fazer ligações.
Te ofertam a troca do aparelho por $1700 qdo vc vai buscar a garantia é de conserto 3 meses o que não consigo naot consigo compreender .
Já tive está experiência com outro aparelho do meu filho um 5C paguei em 2017 pela troca mas não falaram da garantia . Exatamente em 3 meses o celular pifou depois de muita briga me deram um novo . Alguém conseguiu resolver o problema de outra forma
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01-31-2019, 07:01 AM #427
Vou atrás dos meus direitos como consumidora pq é um absurdo fazem a gente de otários. Os atendentes nos tratam como se eles fossem seres superiores com a tecnologia invejável Me desculpa uma aparelho de $4.500 não ter resistência a uma queda da mão com a capa anti queda que eles vendem mais película de proteção na tela não existe isso . Que aparelho nunca caiu da mão
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01-31-2019, 07:02 AM #428
Me coloca no grupo por favor da ação estou super afim não acho meu dinheiro na rua
11 9 6575.5050
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01-31-2019, 07:03 AM #429
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01-31-2019, 08:25 AM #430
Estou com o mesmo problema, me add no grupo por favor! +5491160578072
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01-31-2019, 12:39 PM #431
Também estou com esse problema. Me add no grupo, por favor !!
(62)9 91906994
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01-31-2019, 01:01 PM #432
Mesmo problema por aqui!
Me adicionem?
47 996025499
Obrigada!
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01-31-2019, 04:01 PM #433
Tbm estou com o mesmo problema. Favor me adicionar
11 942696990
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01-31-2019, 05:00 PM #434
Também estou com o mesmo problema. Liguei pra Apple e disseram que estão cientes desse problema e que era para levar na autorizada pra analisarem. A autorizada disse que não tem nenhuma instrução da Apple do que fazer e que não tem arrumação, só podem dar um novo se estiver na garantia. Favor me colocar no grupo 51 981637792
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01-31-2019, 07:49 PM #435
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02-01-2019, 09:11 AM #436
- Membro desde
- Feb 2019
- Posts
- 1
https://disq.us/url?url=https%3A%2F%2Fchat.whatsapp.com%2F7AckcRTk SDE9kGdQiC1jvZ%3AqlgMfXLb6ZyGtnVPTztYQ2iTTmk&a mp;a mp;cuid=3208744
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02-02-2019, 08:09 AM #437
O meu está do mesmo jeito, e eu já troquei a bateria e a tela, levei no conserto o cara trocou não sei oq e voltou a funcionar, aí deu derrame de novo, aí levou de novo, aí garoa deu derrame de novo, fica no máximo 2 dias funcionando depois que volta da assistência. Às vezes quando ligo e desligo ele volta mas rapidinho para
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02-02-2019, 05:11 PM #438
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02-02-2019, 07:59 PM #439
Estou com esse mesmo problema, após fazer a atualização não funciona o áudio, não consigo realizar e nem receber ligação, gravar vídeo também não consigo, mandar áudio... Enfim, uma sacanagem da apple com seus consumidores.
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02-03-2019, 08:29 AM #440
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02-03-2019, 09:45 AM #441
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02-03-2019, 07:31 PM #442
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02-04-2019, 07:30 PM #443
Estou com o mesmo problema, favor quem puder me add no grupo 27 996168237
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02-05-2019, 10:06 AM #444
Tambem estou com o mesmo problema! Gostaria de ser adicionada no grupo (67) 9994-9393
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02-05-2019, 05:45 PM #445
Estou com esse problema também a meses... não consigo achar solução é estou inconformada com a postura da Apple!!
Gostaria de ser adicionada no grupo ( 015 ) 981318282
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02-05-2019, 07:57 PM #446
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02-06-2019, 01:50 PM #447
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02-06-2019, 02:04 PM #448
Estou com o mesmo problema, me adicionem: (61) 996655084. Levei na autorizada, falaram que só um aparelho novo, liguei na Apple, dizem que não tem nenhuma informação, pediram para reclamar no feedback do site deles para colherem informações. Solução: comprar um novo Iphone KKKK palhaçada né, um celular de 4 mil reais durar 1 ano e 4 meses. Imagina se a moda pega, vc compra um produto caro, eles fazem uma atualização, estraga seu produto e a solução? Comprar um novo, rídiculo.
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02-06-2019, 02:47 PM #449
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Primeiro, liguem para o telefone da Apple (0800 761 0880), quanto mais pessoas ligarem maior a chance deles reconhecerem o problema!!
Existe um grupo no whatsapp: https://chat.whatsapp.com/7AckcRTkSDE9kGdQiC1jvZLast edited by izabelavd; 02-06-2019 at 08:55 PM.
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02-06-2019, 04:59 PM #450
Estou com o mesmo problema me adicionem por favor 44998890142