Também estou com esse problema. Me add no grupo, por favor. 066999594498
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02-06-2019, 05:04 PM #451
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02-06-2019, 06:02 PM #452
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02-07-2019, 02:04 PM #453
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02-09-2019, 06:38 AM #454
Estou com o mesmo problema me adiciona no grupo 31985217523.
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02-11-2019, 09:05 AM #455
Estou com o mesmo problema, quem puder me add é 14996305096
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02-11-2019, 10:47 AM #456
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02-11-2019, 03:01 PM #457
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MESMO PROBLEMA!!!!!! Me add 19 999280129
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02-12-2019, 08:28 AM #458
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MESMO PROBLEMA!!! ME ADD 73 999962312
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02-13-2019, 04:44 PM #459
Mesmo problema!!! Não sei o que fazer, a assistência de São José dos Campos, disse que não faz o reparo
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02-13-2019, 04:53 PM #460
Hoje levei em um técnico, ele me disse que teria que trocar a placa!
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02-13-2019, 07:01 PM #461
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Achei que o problema era somente comigo. Tem 4 dias que nao é possivel fazer mais ligacoes pelo celular, somente pelo bluetooth do carro. Nem pelo whatsapp consigo mandar mensagens de audio. se puderem, peço me add no gupo/forum sobre esse caso. Meu contato (43) 99113-4321
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02-13-2019, 08:47 PM #462
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02-13-2019, 09:31 PM #463
O meu está com esse mesmo problema
Não consigo fazer ligações e nem receber
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02-13-2019, 09:54 PM #464
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02-13-2019, 10:12 PM #465
O meu deu este problema, fui hoje na autorizada e falaram que custa 1800 para arrumar.. pois eles vao dar um novo no lugar, e que a Apple não se pronunciou sobre isso, que ele já viu vários assim.. n sei o q fazer, tá foda.. se tiver grupo, favor em add 019981904956
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02-14-2019, 07:36 AM #466
Meu está com o mesmo problema. Estou fazendo parte de um grupo com mais de 200 pessoas que relatam exatamente a mesma coisa.
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02-14-2019, 11:52 AM #467
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02-14-2019, 12:16 PM #468
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02-14-2019, 07:17 PM #469
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02-16-2019, 02:26 PM #470
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02-16-2019, 06:19 PM #471
O símbolo do alto-falante esta desabilitado depois da atualização.
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02-16-2019, 06:21 PM #472
Só funciona no Bluetooth. Me falaram que se redefinir pelo iTunes e continuasse com o problema, seria problema do aparelho. Fiz e não voltou a funcionar. E agora José?
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02-18-2019, 07:23 AM #473
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Mesmo problema, a autorizada indicou a troca mas pagando por um novo celular.Estou acionando a Apple na justica.Sugiro que facam o mesmo.
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02-18-2019, 01:59 PM #474
GENTE TAMBEM ESTOU COM ESSE PROBLEMA! QUE ODIOO!! Por favor me add no grupo 21 991031963
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02-18-2019, 02:39 PM #475
liguei na assistência e me falaram que provavelmente teria que trocar a placa, original custa 1729,00 . vou tentar no paralelo.
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02-18-2019, 05:54 PM #476
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Já liguei na Apple, Fizemos atualização do IOS, já fizemos backup e restauramos o aparelho, por três vezes, e nada resolve.
A Apple informa que não pode fazer nada a respeito e que preciso levar na autorizada para um possível reparo. Vou até a autorizada amanhã ver o que me dizem. Podem me colocar nesse grupo?
Carol (12) 99120-0897
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02-18-2019, 09:41 PM #477
Tbm fiz tudo o que recomendaram: backup, restaurei o aparelho, reiniciei e nada resolve.
Falaram para encaminhar para a autorizada.
Tbm quero fazer parte do grupo
14.981578866
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02-19-2019, 04:25 PM #478
Já fui à uma Assistência técnica autorizada, e lá eles informam que não são capazes de solucionar o problema, a não ser realizando a troca do aparelho (onde eu teria que pagar o valor de R$1.900 ainda).Ao tratar diretamente no 0800 da Apple também fui informada de que neste caso, só resolvem com a troca do aparelho mais o pagamento de R$1729,00 para receber um novo. Ou seja, deu no mesmo.Complicado lidar com essa situação, que pelo visto está acontecendo faz tempo, e até hoje não há posicionamento ou solução JUSTA oficializada pela Apple.
O jeito será acionar a justiça, infelizmente.
Se possível, me incluam no grupo tambem (27) 99570-5050
Obrigada!
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02-20-2019, 06:39 AM #479
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Também estou com o mesmo problema.
Já fiz tudo recomendado pela Apple e nada!!
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02-20-2019, 09:19 AM #480
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Me adicione ao grupo por favor. 31 988448544