iOS 11.3! Apple confirma problema com microfone do iPhone 7 e iPhone 7 Plus

[Dilliany_Wolfgram]

Estou mesmo problema, me add (27) 999850333.

[Dilliany_Wolfgram]

Já fui à uma Assistência técnica autorizada, e lá eles informam que não são capazes de solucionar o problema, a não ser realizando a troca do aparelho (onde eu teria que pagar o valor de R$1.900 ainda).Ao tratar diretamente no 0800 da Apple também fui informada de que neste caso, só resolvem com a troca do aparelho mais o pagamento de R$1729,00 para receber um novo. Ou seja, deu no mesmo.Complicado lidar com essa situação, que pelo visto está acontecendo faz tempo, e até hoje não há posicionamento ou solução JUSTA oficializada pela Apple.
O jeito será acionar a justiça, infelizmente.
Se possível, me incluam no grupo tambem (27) 99570-5050
Obrigada!

Me disseram mesma coisa. Não podemos deixar isso assim.

[Dilliany_Wolfgram]

O símbolo do alto-falante esta desabilitado depois da atualização.

Simm. Estou desesperada

[Dilliany_Wolfgram]

Tive o mesmo problema no iPhone 7 Plus
eles fazem um diagnóstico alegam queda e dizem estar com problema na placa de áudio só que o aparelho emite som qdo ouço vídeos em redes sociais o problema é o microfone que não consigo gravar vídeos com som e nem receber e fazer ligações.
Te ofertam a troca do aparelho por $1700 qdo vc vai buscar a garantia é de conserto 3 meses o que não consigo naot consigo compreender .
Já tive está experiência com outro aparelho do meu filho um 5C paguei em 2017 pela troca mas não falaram da garantia . Exatamente em 3 meses o celular pifou depois de muita briga me deram um novo . Alguém conseguiu resolver o problema de outra forma

Iguaizinhos comigo. Me add grupo se estiver. Estou indo buscar justiça. (27)999850333

[Fabio_Mikio]

estou com o mesmo problema, por favor me add (62)99904-6334

[Lucimara_Abrantes]

Alguem teve alguma solução? me add por favor, 19 99777-3023

[Lucimara_Abrantes]

Mesmo problema, a autorizada indicou a troca mas pagando por um novo celular.Estou acionando a Apple na justica.Sugiro que facam o mesmo.

Olá, vc pode me orientar! Tb pretendo acionar na justiça

[Tenorioand]

Estou com o mesmo problema. Me adicionem no grupo por favor 61 983070042

[Lucimara_Abrantes]

Meu está com o mesmo problema. Estou fazendo parte de um grupo com mais de 200 pessoas que relatam exatamente a mesma coisa.

Me add no grupo, por favor! 19 99777-3023

[Lucimara_Abrantes]

Ação coletiva! Vamos gente! Vou adicionar geral daaui

Eu topo!! 19 997773023

[Lucimara_Abrantes]

assinem a petição on-line para que Apple faço recal https://www.change.org/p/apple-apple-to-repair-replace-apple-7-7-plus-phones-having-with-audio-ic-issue-free-of-cost

[Cassiodeassis76]

boa tarde, tambem estou com o mesmo problema e a solução oferecida é eu pagar 2200,00 para a troca de um novo. me add 062 98585-7314

[M_nica_Pinheiro]

Eu estou com o MESMO PROBLEMA!! Que ódio, vamos entrar com uma ação coletiva gente, me add no grupo tmb 11987207751

[BinhoDavid]

Boa noite, estou com o mesmo problema no meu Iphone 7, levei na autorizada e eles falaram que a Apple ainda não autorizou o reparo. É um absurdo! Me Add no grupo. 48-999093010

[luizgs]

Estou com o mesmo problema, também me pediram 1.700,00 para consertar ou trocar o aparelho, me add no grupo (77)98857.5117.

[Mile_Carneiro]

Me add no grupo , me encontro c o mesmo problema! (81) 996750371

[Caio_Silveira]

Tive o mesmo problema me add do grupo 42 999747158

[Gloria_Maria]

Mesmo problema, nem micrpfone nem meu fone de ouvido estão funcionando ! Me add no grupo 82 996802228

[Lucia_Cristino]

Mesmo problema me add no grupo (85)986793496

[Gustavocaze]

Estou com o mesmo problema. Me add. 51993823333

[jcneves]

Estou com o mesmo problema. Me add (81)99751-6879

[Anderson_S_rgio]

O mesmo problema!!!!
Vamos colocar uma ação coletiva...

21 969131577 (diana)

[Telles_Grillo]

Pode me add no grupo por favor
21982999982
Telles Mesmo problema.

[Ni_Ela]

Mesmo problema!
Me coloquem no grupo

062981334220

[Ni_Ela]

alguém conseguiu resolver?????

[Ana_Ribeiro]

Mesmo problema, me adicione. No grupo 19-98211-0088

[Decio_Pereira_Jr]

Mesmo problema
Só funciona no Bluetooth do carro ou com AirPods .Por favor me adicionem ao grupo 15-988070000
Obrigado

[Aline_Graziele]

Estou com o mesmo Problema! Me coloquem no grupo por favor (31) 99178-3592

[Hugo_Bueno]

Mesmo problema, me adicione no grupo.
(64) 98401-3492

[Jeferson_Sadi]

Estou com o mesmo problema me adicione no grupo (49)99124-3980