iOS 11.3! Apple confirma problema com microfone do iPhone 7 e iPhone 7 Plus

**betogaeti88** · 04-14-2019, 08:39 PM

Originally Posted by Edney_Silveira

Pessoal boa tarde. Minha prima esta com o mesmo problema com o telefone dela, levei ela na apple do shopping morumbi e segundo atendente eles queria trocar o aparelho mas com uma cobrança de r$1729,00, no qual um absurdo, pois e um problema deles.
Alguém conseguiu algo?

Procedimento para Minimizar o Problema com MICROFONE do
iPhone 7 Plus

Especificações: iPHONE 7 PLUS / 256 GB / iOS 12.2

Com o iPHONE desligado, ligar o iPHONE (demora
aproximadamente 4:10 minutos %u201Capenas pela primeira vez%u201D), entrar no app
Gravações, irá dar a seguinte mensagem %u201CA Gravação Falhou - Nenhum dispositivo
de áudio encontrado%u201D.

Com o iPHONE ligado, pressionar o Botão volume %u2013 juntamente
com o Botão Ligar/Desligar, mantem pressionado os 2 (dois) botões até ficar com
a tela preta. Após ficar com a tela preta, pode soltar os 2 (dois) botões,
(demora aproximadamente 0:25 segundo) para REINICIAR.

Após ligar o iPHONE, iremos testar novamente o app
Gravações, %u201Cgravei perfeitamente o áudio%u201D.

OBS: NÃO APAGA NADA DO IPHONE, pode inserir o cartão SIM de
sua operadora com o iPHONE LIGADO, não tem nenhum problema.

Voltou a funcionar normalmente os seguintes app (Ligações,
Siri, Gravações, WhatsApp %u201Cgravações via áudio%u201D, assistente do Google).

As próximas vezes que desligar o iPHONE corretamente com o
Botão no centro da tela %u201Cdeslize para desligar%u201D irá (demorar aproximadamente
0:17 segundo) para ligar o iPHONE.

Causa do Problema: esse defeito é de trilha trincada,
fissurada.

( procedimento acima, não é definitivo - 13/04/2019 )

**betogaeti88** · 04-14-2019, 08:39 PM

Originally Posted by Marcellamonte

Mesmo problema, por favor me adicionem no grupo (84) 99960-2380. A pessoa compra um celular caro e ter um prejuízo desses, que absurdo.

Procedimento para Minimizar o Problema com MICROFONE do
iPhone 7 Plus

Especificações: iPHONE 7 PLUS / 256 GB / iOS 12.2

Com o iPHONE desligado, ligar o iPHONE (demora
aproximadamente 4:10 minutos %u201Capenas pela primeira vez%u201D), entrar no app
Gravações, irá dar a seguinte mensagem %u201CA Gravação Falhou - Nenhum dispositivo
de áudio encontrado%u201D.

Com o iPHONE ligado, pressionar o Botão volume %u2013 juntamente
com o Botão Ligar/Desligar, mantem pressionado os 2 (dois) botões até ficar com
a tela preta. Após ficar com a tela preta, pode soltar os 2 (dois) botões,
(demora aproximadamente 0:25 segundo) para REINICIAR.

Após ligar o iPHONE, iremos testar novamente o app
Gravações, %u201Cgravei perfeitamente o áudio%u201D.

OBS: NÃO APAGA NADA DO IPHONE, pode inserir o cartão SIM de
sua operadora com o iPHONE LIGADO, não tem nenhum problema.

Voltou a funcionar normalmente os seguintes app (Ligações,
Siri, Gravações, WhatsApp %u201Cgravações via áudio%u201D, assistente do Google).

As próximas vezes que desligar o iPHONE corretamente com o
Botão no centro da tela %u201Cdeslize para desligar%u201D irá (demorar aproximadamente
0:17 segundo) para ligar o iPHONE.

Causa do Problema: esse defeito é de trilha trincada,
fissurada.

( procedimento acima, não é definitivo - 13/04/2019 )

**betogaeti88** · 04-14-2019, 08:39 PM

Originally Posted by Aline_Graziele

Estou com o mesmo Problema! Me coloquem no grupo por favor (31) 99178-3592

Procedimento para Minimizar o Problema com MICROFONE do
iPhone 7 Plus

Especificações: iPHONE 7 PLUS / 256 GB / iOS 12.2

Com o iPHONE desligado, ligar o iPHONE (demora
aproximadamente 4:10 minutos %u201Capenas pela primeira vez%u201D), entrar no app
Gravações, irá dar a seguinte mensagem %u201CA Gravação Falhou - Nenhum dispositivo
de áudio encontrado%u201D.

Com o iPHONE ligado, pressionar o Botão volume %u2013 juntamente
com o Botão Ligar/Desligar, mantem pressionado os 2 (dois) botões até ficar com
a tela preta. Após ficar com a tela preta, pode soltar os 2 (dois) botões,
(demora aproximadamente 0:25 segundo) para REINICIAR.

Após ligar o iPHONE, iremos testar novamente o app
Gravações, %u201Cgravei perfeitamente o áudio%u201D.

OBS: NÃO APAGA NADA DO IPHONE, pode inserir o cartão SIM de
sua operadora com o iPHONE LIGADO, não tem nenhum problema.

Voltou a funcionar normalmente os seguintes app (Ligações,
Siri, Gravações, WhatsApp %u201Cgravações via áudio%u201D, assistente do Google).

As próximas vezes que desligar o iPHONE corretamente com o
Botão no centro da tela %u201Cdeslize para desligar%u201D irá (demorar aproximadamente
0:17 segundo) para ligar o iPHONE.

Causa do Problema: esse defeito é de trilha trincada,
fissurada.

( procedimento acima, não é definitivo - 13/04/2019 )

**betogaeti88** · 04-14-2019, 08:44 PM

Originally Posted by Davi888

Notei um problema após atualizar para o iOS 11.3... Percebi quando estou assistindo um vídeo no app do YouTube na vertical só liga um alto-falante, e se deito para a horizontal liga o outro alto-falante, se não me engano o stereo.

Procedimento para Minimizar o Problema com MICROFONE do
iPhone 7 Plus

Especificações: iPHONE 7 PLUS / 256 GB / iOS 12.2

Com o iPHONE desligado, ligar o iPHONE (demora
aproximadamente 4:10 minutos %u201Capenas pela primeira vez%u201D), entrar no app
Gravações, irá dar a seguinte mensagem %u201CA Gravação Falhou - Nenhum dispositivo
de áudio encontrado%u201D.

Com o iPHONE ligado, pressionar o Botão volume %u2013 juntamente
com o Botão Ligar/Desligar, mantem pressionado os 2 (dois) botões até ficar com
a tela preta. Após ficar com a tela preta, pode soltar os 2 (dois) botões,
(demora aproximadamente 0:25 segundo) para REINICIAR.

Após ligar o iPHONE, iremos testar novamente o app
Gravações, %u201Cgravei perfeitamente o áudio%u201D.

OBS: NÃO APAGA NADA DO IPHONE, pode inserir o cartão SIM de
sua operadora com o iPHONE LIGADO, não tem nenhum problema.

Voltou a funcionar normalmente os seguintes app (Ligações,
Siri, Gravações, WhatsApp %u201Cgravações via áudio%u201D, assistente do Google).

As próximas vezes que desligar o iPHONE corretamente com o
Botão no centro da tela %u201Cdeslize para desligar%u201D irá (demorar aproximadamente
0:17 segundo) para ligar o iPHONE.

Causa do Problema: esse defeito é de trilha trincada,
fissurada.

( procedimento acima, não é definitivo -
13/04/2019 )

**betogaeti88** · 04-14-2019, 08:44 PM

Originally Posted by Cortana

Opa, acabei de fazer um teste desse problema relatado por ti e o meu não está com esse erro, o teu é importado ou fabricado aqui no Brasil!?

Procedimento para Minimizar o Problema com MICROFONE do
iPhone 7 Plus

Especificações: iPHONE 7 PLUS / 256 GB / iOS 12.2

Com o iPHONE desligado, ligar o iPHONE (demora
aproximadamente 4:10 minutos %u201Capenas pela primeira vez%u201D), entrar no app
Gravações, irá dar a seguinte mensagem %u201CA Gravação Falhou - Nenhum dispositivo
de áudio encontrado%u201D.

Com o iPHONE ligado, pressionar o Botão volume %u2013 juntamente
com o Botão Ligar/Desligar, mantem pressionado os 2 (dois) botões até ficar com
a tela preta. Após ficar com a tela preta, pode soltar os 2 (dois) botões,
(demora aproximadamente 0:25 segundo) para REINICIAR.

Após ligar o iPHONE, iremos testar novamente o app
Gravações, %u201Cgravei perfeitamente o áudio%u201D.

OBS: NÃO APAGA NADA DO IPHONE, pode inserir o cartão SIM de
sua operadora com o iPHONE LIGADO, não tem nenhum problema.

Voltou a funcionar normalmente os seguintes app (Ligações,
Siri, Gravações, WhatsApp %u201Cgravações via áudio%u201D, assistente do Google).

As próximas vezes que desligar o iPHONE corretamente com o
Botão no centro da tela %u201Cdeslize para desligar%u201D irá (demorar aproximadamente
0:17 segundo) para ligar o iPHONE.

Causa do Problema: esse defeito é de trilha trincada,
fissurada.

( procedimento acima, não é definitivo -
13/04/2019 )

**betogaeti88** · 04-14-2019, 08:47 PM

Procedimento para Minimizar o Problema com MICROFONE do
iPhone 7 Plus

Especificações: iPHONE 7 PLUS / 256 GB / iOS 12.2

Com o iPHONE desligado, ligar o iPHONE (demora
aproximadamente 4:10 minutos %u201Capenas pela primeira vez%u201D), entrar no app
Gravações, irá dar a seguinte mensagem %u201CA Gravação Falhou - Nenhum dispositivo
de áudio encontrado%u201D.

Com o iPHONE ligado, pressionar o Botão volume %u2013 juntamente
com o Botão Ligar/Desligar, mantem pressionado os 2 (dois) botões até ficar com
a tela preta. Após ficar com a tela preta, pode soltar os 2 (dois) botões,
(demora aproximadamente 0:25 segundo) para REINICIAR.

Após ligar o iPHONE, iremos testar novamente o app
Gravações, %u201Cgravei perfeitamente o áudio%u201D.

OBS: NÃO APAGA NADA DO IPHONE, pode inserir o cartão SIM de
sua operadora com o iPHONE LIGADO, não tem nenhum problema.

Voltou a funcionar normalmente os seguintes app (Ligações,
Siri, Gravações, WhatsApp %u201Cgravações via áudio%u201D, assistente do Google).

As próximas vezes que desligar o iPHONE corretamente com o
Botão no centro da tela %u201Cdeslize para desligar%u201D irá (demorar aproximadamente
0:17 segundo) para ligar o iPHONE.

Causa do Problema: esse defeito é de trilha trincada,
fissurada.

( procedimento acima, não é definitivo -
13/04/2019 )

**Ronaldson** · 04-15-2019, 11:14 PM

Originally Posted by betogaeti88

Procedimento para Minimizar o Problema com MICROFONE do
iPhone 7 Plus

Especificações: iPHONE 7 PLUS / 256 GB / iOS 12.2

Com o iPHONE desligado, ligar o iPHONE (demora
aproximadamente 4:10 minutos %u201Capenas pela primeira vez%u201D), entrar no app
Gravações, irá dar a seguinte mensagem %u201CA Gravação Falhou - Nenhum dispositivo
de áudio encontrado%u201D.

Com o iPHONE ligado, pressionar o Botão volume %u2013 juntamente
com o Botão Ligar/Desligar, mantem pressionado os 2 (dois) botões até ficar com
a tela preta. Após ficar com a tela preta, pode soltar os 2 (dois) botões,
(demora aproximadamente 0:25 segundo) para REINICIAR.

Após ligar o iPHONE, iremos testar novamente o app
Gravações, %u201Cgravei perfeitamente o áudio%u201D.

OBS: NÃO APAGA NADA DO IPHONE, pode inserir o cartão SIM de
sua operadora com o iPHONE LIGADO, não tem nenhum problema.

Voltou a funcionar normalmente os seguintes app (Ligações,
Siri, Gravações, WhatsApp %u201Cgravações via áudio%u201D, assistente do Google).

As próximas vezes que desligar o iPHONE corretamente com o
Botão no centro da tela %u201Cdeslize para desligar%u201D irá (demorar aproximadamente
0:17 segundo) para ligar o iPHONE.

Causa do Problema: esse defeito é de trilha trincada,
fissurada.

( procedimento acima, não é definitivo - 13/04/2019 )

Estou com mesmo problema !
24-999111103 se puderem me adicionar! Absurdo isso !!

**Georgia_Barbosa** · 04-16-2019, 06:45 AM

Estou com o mesmo problema! Que absurdo!!!! Me adicionem no grupo por favor? 32 988079145

**Larissa_Mota** · 04-16-2019, 09:40 AM

Por favor, me adicionem no grupo. 73 988634291

**Danillo_Souza** · 04-16-2019, 10:12 AM

Também estou com o problema, gostaria de entrar no grupo 51 998801299.

**Danillo_Souza** · 04-16-2019, 10:16 AM

Originally Posted by Thays_Almeida

O meu também iPhone 7 Plus
Fui na autorizada
Me falaram que teria que fazer restauração e meu celular não iria ligar nunca mais aí teria que pagar 2100 e eles me deram um novo
revoltante

Falaram o mesmo pra mim, eu mesmo assim fiz a restauração, ligou, mas de nada adiantou, continuou com o mesmo defeito.

**Deinha_Cavalcante** · 04-16-2019, 11:25 AM

Originally Posted by Gustavo_Tigre

Boa noite! Estou com este problema, não consigo falar com a Siri e os vídeos da câmera frontal saem so chiado. iPhone 7 Plus
(11) 97573-9635

Oi Gustavo! Vc conseguiu resolver?O meu problema é só na gravação de vídeo na câmara frontal.No Instagram e os audios de Whatsapp funcionam normal....

**Artur_T_vora** · 04-16-2019, 02:40 PM

ESTOU COM O MESMO PROBLEMA! ME COLOCA NO GRUPO POR FAVOR 61992875826

**Lidimiranda** · 04-16-2019, 05:06 PM

Estou com o mesmo problema no meu iPhone, estou preocupadíssima, me adicionem no grupo 19981006199

**Dilea_Coite** · 04-17-2019, 01:22 PM

Alguém conseguiu resolver???
Estou c o mesmo problema

**Rose_Ribeiro** · 04-17-2019, 01:46 PM

Estou com o mesmo problema, não consigo receber e nem efetuar ligação, nem via operadora e nem por aplicativos. O microfone fica mudo! Alguém poderia me ajudar? Que grupo é esse? 62 99284-8842 Rose

**Danilo_Benjamin** · 04-18-2019, 12:09 AM

Boa noite já resolveu seu problema no iPhone 7

**Danilo_Benjamin** · 04-18-2019, 12:16 AM

Boa noite resolvemos esses problema , já resolvemos para alguns aqui tel 31 997392420

**Dilea_Coite** · 04-18-2019, 05:32 PM

Originally Posted by Danilo_Benjamin

Boa noite resolvemos esses problema , já resolvemos para alguns aqui tel 31 997392420

É q to na Bahia e já n sei o q fazer porque aqui onde eu to não tem autorizada

**Juliobisognin** · 04-21-2019, 12:14 PM

Estou com o mesmo problema, porfavor me adicionem no grupo. 54 999120759

**Isabela_Dolinski** · 04-22-2019, 03:08 PM

Estou com esse problema também, de adicionem no grupo (42)991340803

**Milyjaja** · 04-22-2019, 10:10 PM

Tbm estou com o mesmo problema aqui tbm não tem autorizada 27 997840119 aguardo ajuda

**Danielle_Cardoso** · 04-25-2019, 01:22 AM

Originally Posted by Thays_Almeida

O meu também iPhone 7 Plus
Fui na autorizada
Me falaram que teria que fazer restauração e meu celular não iria ligar nunca mais aí teria que pagar 2100 e eles me deram um novo
revoltante

Qual autorizada vc foi? Tava na garantia?

**Gal_Landim** · 04-25-2019, 09:23 AM

Olá Bom dia Pessoal e o celular de vocês voltaram? O meu estava com esse mesmo Problema e ainda o de travar a tela, Pq quando descarrega tudo (Desliga) e quando liga de novo trava a tela daí tenho que ficar dando HARD RESET até voltar a funcionar %uD83D%uDE3E, ontem a noite descarreguei ele por completo, coloquei para carregar e quando liguei hoje pela manhã estava travado a tela dei uns 3 hard reset e seu Microfone voltou como se nada tivesse acontecido.

**Eva_Lacerda** · 04-25-2019, 10:48 AM

Estou com o mesmo problema no meu cel! se alguem puder ajudar
a autorizada cobou $1800 achei absurdo!! tem gupo ??? 88 997081412

**mary_fsouza** · 04-25-2019, 09:37 PM

Originally Posted by Rose_Ribeiro

Estou com o mesmo problema, não consigo receber e nem efetuar ligação, nem via operadora e nem por aplicativos. O microfone fica mudo! Alguém poderia me ajudar? Que grupo é esse? 62 99284-8842 Rose

Tb estou com o mesmo problema. Se alguém tiver alguma informação de ajuda.

**Cec_lia_Giordano** · 04-26-2019, 09:34 PM

Originally Posted by Rose_Ribeiro

Estou com o mesmo problema, não consigo receber e nem efetuar ligação, nem via operadora e nem por aplicativos. O microfone fica mudo! Alguém poderia me ajudar? Que grupo é esse? 62 99284-8842 Rose

Estou com mesmo problema 16 981636179

**Cec_lia_Giordano** · 04-26-2019, 09:35 PM

Estou com mesmonproblema alguém conseguiu resolver ? 16 981635179

**lahmota** · 04-29-2019, 12:00 PM

o meu está com o mesmo problema, me add no grupo (37)999997723

**Nath4** · 04-29-2019, 05:53 PM

Estou com o mesmo problema, percebi o problema depois da atualização para o iOS 12.2. O meu celular é um 8 plus 256gb

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