Consertado: Instagram anuncia que já corrigiu falha que causava mau funcionamento no Android

**Adriano_Mariano** · 09-24-2018, 11:49 AM

Originally Posted by Amanda_Nascimento

O meu tbm esta assim. O s7 edge. Depois que eu atualizei para o oreo, ficou essa palhaçada!

O meu também é um S7 Edge e os Stories não carregam de jeito nenhum! Já limpei cachê e dados, desativei e reativei o app (pq não consigo desinstalar) e NADA!

**Adriano_Mariano** · 09-24-2018, 11:50 AM

Tenho um S7 Edge e simplesmente não consigo postar nada no Stories! Não carrega há muitos dias! Já limpei cachê e dados, desabilitei e reativei o APP e NADA!

**Jeniffer_line** · 09-25-2018, 06:38 PM

Originally Posted by Cristina_Ck

Estou com um J6 Samsung, comprei há 4 dias. Desde então não consigo postar stories com gifs ou vídeos.. o último está com o status "publicando" desde ontem..
Utilizo para divulgação do meu trabalho.
A @Samsung disse que não pode fazer nada. Pois o erro é do Instagram.
Já mandei feedbacks, relatei problema, e-mail... sem sucesso...

Alguém sabe o que houve?

O meu também j6 tá assim, conseguiu resolver o problema?

**Jessica_Batista** · 09-25-2018, 07:30 PM

O meu tbm atualizei o j7 neo para o Android 8 e me ferrei não posta mais istories.

**JoaoPedro7l** · 09-26-2018, 05:48 PM

Originally Posted by Adriano_Mariano

Tenho um S7 Edge e simplesmente não consigo postar nada no Stories! Não carrega há muitos dias! Já limpei cachê e dados, desabilitei e reativei o APP e NADA!

tenho o s7 flat e tb nao estou conseguindo postar nenhum storie se tiver gift ou o @insta de outra pessoa :/

**Natsicco** · 09-27-2018, 10:34 AM

Originally Posted by Adriano_Mariano

Tenho um S7 Edge e simplesmente não consigo postar nada no Stories! Não carrega há muitos dias! Já limpei cachê e dados, desabilitei e reativei o APP e NADA!

Eu tbm, já fiz de tudo. Limitei dados, deixei o horário no automático etc.. E continuo com o problema! Se vc conseguir me ajuda tbm

**Pedro_yos** · 09-27-2018, 03:13 PM

Pra mim funcionou da seguinte forma; Peguei e desliguei o Horário automático do celular, depois configurei a data pra três dias a mais e coloquei um horário qualquer. Reiniciei o celular e ativei o horário automático normalmente, os meus posts do Stories voltaram a ser publicados.

**anathelulis** · 09-27-2018, 10:38 PM

Não consigo colocar vídeos e gifs por nada no meu stories! Já relatei problema e não recebi resposta. ;(

**Rozana_Soares** · 09-28-2018, 07:35 PM

Nada resolvido ainda..alguma novidade só te isso.?
Meu aparelho é o a5 2017.... horrível

**Luciene_Almeida** · 09-29-2018, 05:44 PM

Meu samsung s7 edeg apresenta mesmo problema.

**Bernardo_Moura** · 09-29-2018, 06:14 PM

Meu Samsung S7 continua não postando stories há 14 dias.

**Bernardo_Moura** · 09-29-2018, 06:15 PM

Originally Posted by Bruno1Pereira

Meu celular é um S7, com bom sinal de internet e está com o mesmo problema, será por causa da atualização? Boa noite!

Tb pensei nisso, a atualização que fudeu com tudo. Vcs já conseguiram resolver? Porque eu não.

**Bernardo_Moura** · 09-29-2018, 06:19 PM

Originally Posted by Georgia_Amaral

Ainda estou enfrentando esse problema e não consigo resolver. Passou a acontecer após uma atualização no meu aparelho Samsung Galaxy S7.
Já relatei o problema várias vezes em configurações do Instagram e nada até agora.
Alguém pode me ajudar?

Somos dois!

**Jean_Dias_da_Costa** · 09-29-2018, 08:06 PM

Este problema tá osso. Comprei um celular caro pra trabalhar com instagram em vão!!

**Juliandoporai** · 09-30-2018, 01:57 PM

Tenho o S7 também e não consigo postar stories com gif's =(

**Kelen_Fontes** · 09-30-2018, 08:12 PM

Eu tenho o Samsung A5 e tem meses que não consigo postar vídeos ou gifs no histores.. existe solução para isso?

**Jhordana_Borges** · 10-01-2018, 04:11 AM

Originally Posted by Kelen_Fontes

Eu tenho o Samsung A5 e tem meses que não consigo postar vídeos ou gifs no histores.. existe solução para isso?

o meu tbm não posta nada

**Dtrg** · 10-01-2018, 08:29 AM

Galaxy s7 aqui e tb não posta nada... Dá pra tentar limpar os dados do app e depois entrar de novo, às vezes posta. Tentei instalar versão mais antiga do instagram, mas dá na mesma.

**katyusca** · 10-01-2018, 04:59 PM

Tenho o s7 e não consigo carregar stories muito menos postar no feed há dias. Tenho que desinstalar e instalar novamente e o problema é corrigido, mas logo volta. Jé enviei milhares de mensagens e até email para o suporte e nada é resolvido.

**Aline_Amadei** · 10-01-2018, 09:46 PM

Originally Posted by katyusca

Tenho o s7 e não consigo carregar stories muito menos postar no feed há dias. Tenho que desinstalar e instalar novamente e o problema é corrigido, mas logo volta. Jé enviei milhares de mensagens e até email para o suporte e nada é resolvido.

o meu tbm é S7 e estou tendo este problema ha mais de uma semana. Já desinstalei, limpei memória e nada. Storie com gif ou emoji não consigo publicar. Fica girando que está publicando e só some 24 horas depois pq nem excluir eu consigo. Já mandei mensagem no insta e nenhuma resposta e nenhuma mudança. Se for só foto simples, publica.

**Francine Maestri** · 10-03-2018, 01:44 AM

O meu s7 egde. Não consigo publicar stories com gifs

**Rosiane_Mendes** · 10-03-2018, 04:31 PM

Originally Posted by Cristina_Ck

Estou com um J6 Samsung, comprei há 4 dias. Desde então não consigo postar stories com gifs ou vídeos.. o último está com o status "publicando" desde ontem..
Utilizo para divulgação do meu trabalho.
A @Samsung disse que não pode fazer nada. Pois o erro é do Instagram.
Já mandei feedbacks, relatei problema, e-mail... sem sucesso...

Alguém sabe o que houve?

Cristina seja bem vinda eu comprei meu J6 a 3 meses e esse problema não fui resolvido, o meu fica exatamente igual ao seu. Já estou pensando em trocar de celular.

**Rosiane_Mendes** · 10-03-2018, 04:31 PM

Originally Posted by Jeniffer_line

O meu também j6 tá assim, conseguiu resolver o problema?

Tenho o J6 a 3 meses e esse problema não fui resolvido. Já estou pensando em trocar de celular.

**Dehmb** · 10-03-2018, 06:51 PM

Eu também tenho o s7 edge e não consigo, e já faz semanas !

**Larissa_Campellos** · 10-05-2018, 03:38 PM

Estou desde Julho com esse problema. Depois de atualizar o Android, não consigo postar nada no storie do instagram que tenha gifs. Meui celular é um S7 edge. Ningúem faz nada, nem instagram, nem samsung, nem google play. Falta de respeito isso ai

**Rozana_Soares** · 10-06-2018, 09:45 AM

Meu..ninguém da um suporte..uma resposta!!
Já tentei de tudo!!!

**WilkaSilva** · 10-06-2018, 11:27 AM

Gente, que absurdo, tb estou com o mesmo problema ha semanas, e nada de solução.
O meu é um S7 Edge

**Racris** · 10-06-2018, 06:46 PM

Estou com o mesmo problema no meu a5, alguém sabe se podemos tomar alguma providência, pra que seja feito alguma coisa pela Samsung ou pelo Instagram?

**Lucas_Correia** · 10-08-2018, 05:21 PM

Originally Posted by Racris

Estou com o mesmo problema no meu a5, alguém sabe se podemos tomar alguma providência, pra que seja feito alguma coisa pela Samsung ou pelo Instagram?

fiz update ontem e hoje consegui postar, testem!!!!!

**Lucas_Correia** · 10-08-2018, 05:22 PM

Originally Posted by Lucas_Correia

fiz update ontem e hoje consegui postar, testem!!!!!

update de mais ou menos 33MB

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