NET anuncia transmissão em 4K da Copa do Mundo de 2018, em parceria com o SporTV

[Ernesto_Trunkl]

Ahhh paguei 90 reais pela troca. Valeu muito a pena!

Era isso que iria pagar também (R$ 90) mas como escrevi os técnicos não me deram segurança alguma. Obrigado pelas informações !

[Ernesto_Trunkl]

O aparelho é incrivelmente melhor do que o normal da NET, não existe nada reset, a resposta é muito rápida. O Sport TV 4k é absurdo! Os canais HD ficaram com a imagem sensivelmente melhor, pois o aparelho tem 1080p. Aparelho sag4kc386. Detalhe, aqui em casa não foi o pessoal da Net, foi a terceirizada deles, e cara sabia configurar pois ele disse que fizeram a instalação de testes na casa do diretor da Net, então eles já sabiam o que fazer.

Com qual resolução ficou a saída HDMI ? A NET me falou que teria que ficar em 2048 pois assim poderia acessar aos canais 4K e HD sem precisar resetar. Vc poderia informar como ficou no seu decoder ? Grato !

[Leocunhab]

Não consegui mandar a foto da tela, mas fica com 2160p no aparelho da Net e saída de áudio Dolby digital na tv LG 65uj6545
Os canais HD ficam com a imagem melhor
Eu conectei na minha outra tv que é fullhd e a resolução ficou 1080p
O HDMI saída do aparelho Net é 2.0 e vem o cabo 2.0 na caixa, o técnico fez a troca do cabo e levou em bora o aparelho antigo com o cabo HDMI antigo

[Ernesto_Trunkl]

Não consegui mandar a foto da tela, mas fica com 2160p no aparelho da Net e saída de áudio Dolby digital na tv LG 65uj6545
Os canais HD ficam com a imagem melhor
Eu conectei na minha outra tv que é fullhd e a resolução ficou 1080p
O HDMI saída do aparelho Net é 2.0 e vem o cabo 2.0 na caixa, o técnico fez a troca do cabo e levou em bora o aparelho antigo com o cabo HDMI antigo

Atualização de hoje 19/06 : A NET instalou o decoder 4K SAGEMCOM modelo SAG4KC362. Se configurar a saída HDMI do decoder em 2160p (4K) só funciona o canal 704 (Sportv 4K). Se mudar para um canal HD normal NÃO FUNCIONA, só sai o som. Pior ainda : tem que resetar (tirar da tomada e apertar o power-on enquanto põe na tomada de novo) para que os HDs voltem. Solução da NET : deixar a resolução do decoder em 1080p, assim pode-se assistir ao 704 (4K mas reduzido para 1080p ou seja full HD) e os canais HD normalmente (que não são full HD mas no máximo 720p) . Portanto não seria necessário uma TV 4K, uma TV full HD já bastaria. Estou usando o decoder com uma SONY XBR-65X905E (4K). IMPORTANTE : se vc tem o serviço de gravação, o decoder 4K veio sem o HD externo (ele não tem HD interno). Tive que abrir outro chamado para que venham trazer o HD.....é uma novela.....

[Leocunhab]

Opa Ernesto! Que novela! Eu vou fazer um vídeo no YouTube e te mando o link! O meu decoder está perfeito! Não tem qualquer dos problemas que relatou!

[Ernesto_Trunkl]

Opa Ernesto! Que novela! Eu vou fazer um vídeo no YouTube e te mando o link! O meu decoder está perfeito! Não tem qualquer dos problemas que relatou!

Oi Leo ! Imagino que a rede da NET de SP seja diferente (diria "deficiente") em algum aspecto técnico da rede aí de Porto Alegre. É a única explicação que vejo (sou da área de telecomunicações) pois parece uma limitação da própria rede. Aliás, o suporte técnico da NET acabou de me ligar para "entender o problema" rsrsrs....isso vai longe. Agradeço se vc puder postar o link, acho que vai ajudar bastante, até para mostrar para os técnicos da NET aqui de SP !!!

[ShrekRussiaBR]

Informações que te passaram são desencontradas... Estou com o decorrer sag4kc386 e roda tudo normal, aliás a imagem Full HD ficou sensivelmente melhor, pois o o aparelho tem 1080p, enquanto o aparelho normal é 1080i... A questão de reset não existe!

ia escrever isso.... Segura o like positivo aí!

[Rodolfo_Reis46]

Atualização de hoje 19/06 : A NET instalou o decoder 4K SAGEMCOM modelo SAG4KC362. Se configurar a saída HDMI do decoder em 2160p (4K) só funciona o canal 704 (Sportv 4K). Se mudar para um canal HD normal NÃO FUNCIONA, só sai o som. Pior ainda : tem que resetar (tirar da tomada e apertar o power-on enquanto põe na tomada de novo) para que os HDs voltem. Solução da NET : deixar a resolução do decoder em 1080p, assim pode-se assistir ao 704 (4K mas reduzido para 1080p ou seja full HD) e os canais HD normalmente (que não são full HD mas no máximo 720p) . Portanto não seria necessário uma TV 4K, uma TV full HD já bastaria. Estou usando o decoder com uma SONY XBR-65X905E (4K). IMPORTANTE : se vc tem o serviço de gravação, o decoder 4K veio sem o HD externo (ele não tem HD interno). Tive que abrir outro chamado para que venham trazer o HD.....é uma novela.....

Instalei aqui em casa , na minha tv da SONY x905e.
é necessário ligar os cabos hdmi nas entradas 2 ou 3 ( na 1 não funciona o 4K ) e ativar a Tv para receber o %u201Csinal%u201D 4K na própria Tv nas configurações do HDMI.
Dps fui no aparelho da NET e mudei a resolução para 2160p

tá funcionando redondo TODOS os canais ...

[Lino_Rodrigues]

Atualização de hoje 19/06 : A NET instalou o decoder 4K SAGEMCOM modelo SAG4KC362. Se configurar a saída HDMI do decoder em 2160p (4K) só funciona o canal 704 (Sportv 4K). Se mudar para um canal HD normal NÃO FUNCIONA, só sai o som. Pior ainda : tem que resetar (tirar da tomada e apertar o power-on enquanto põe na tomada de novo) para que os HDs voltem. Solução da NET : deixar a resolução do decoder em 1080p, assim pode-se assistir ao 704 (4K mas reduzido para 1080p ou seja full HD) e os canais HD normalmente (que não são full HD mas no máximo 720p) . Portanto não seria necessário uma TV 4K, uma TV full HD já bastaria. Estou usando o decoder com uma SONY XBR-65X905E (4K). IMPORTANTE : se vc tem o serviço de gravação, o decoder 4K veio sem o HD externo (ele não tem HD interno). Tive que abrir outro chamado para que venham trazer o HD.....é uma novela.....

Me sinto enganado , troquei o decore tb, briguei pro técnico colocar o HD externo, a resolução que aparece pra mim e 1920 x 1080 /60i

[Lino_Rodrigues]

Instalei aqui em casa , na minha tv da SONY x905e.
é necessário ligar os cabos hdmi nas entradas 2 ou 3 ( na 1 não funciona o 4K ) e ativar a Tv para receber o %u201Csinal%u201D 4K na própria Tv nas configurações do HDMI.
Dps fui no aparelho da NET e mudei a resolução para 2160p

tá funcionando redondo TODOS os canais ...

Como acessa o decorrer Net?

[ahbeneduzzi]

Foi feita alguma atualização do aparelho pelo técnico? A opção de 2160p aparece no decoder da NET independente do canal? Pergunto porque aqui no aparelho instalado somente da a opção maior de 1080p.

[GutoAntoniazi]

Oi Leo ! Imagino que a rede da NET de SP seja diferente (diria "deficiente") em algum aspecto técnico da rede aí de Porto Alegre. É a única explicação que vejo (sou da área de telecomunicações) pois parece uma limitação da própria rede. Aliás, o suporte técnico da NET acabou de me ligar para "entender o problema" rsrsrs....isso vai longe. Agradeço se vc puder postar o link, acho que vai ajudar bastante, até para mostrar para os técnicos da NET aqui de SP !!!

Amigo, já considerou que seu problema deve estar na TV e não no decoder ou na rede da NET? Tente ligar este mesmo aparelho em uma outra TV 4K (preferencialmente não Sony) e veja se não rola tudo certo, com o decoder configurado para soltar o sinal 4K (2160p) e mostrando todos os canais (inclusive os HDs) normalmente. Realmente acho que funcionara

[Michelfontana]

Pessoal boa noite,

Problema resolvido decoder NET 4k SAG4KC362.

Tive o problema que muitos tiveram e não conseguiram resolver.
depois de muita procura resolvi meu problema no sinal 4k da NET.
Adquiri o pacote 4k da NET e ao vir instalar o técnico não conseguiu transmitir a imagem em 2160p. Rodava apenas em 1080p e às vezes nem em 1080p funcionava. Tenho uma Samsung 4k UN58MU6120. E 2 técnicos não resolvia o problema na imagem. Através do decoder(SA4KC362) o técnico mudava no MENU / configurações / Preferências / TV / Saídas de alta definição (HD) (neste menu vc muda a resolução.
Quando colocavam no 2160p só saia o som e nada de imagem as vezes nem o 1080p funcionava.
Para resolver esse problema é necessário atualizar o decoder.
Para isso coloquei o decoder em stand by ou retire da tomada por 30 min e na sequência ao ligar ele irá atualizar o FIRMWARE. Caso não aconteça a atualização faca de maneira forçada .

Retire o fio de energia do decoder / aperte o o botão de ligar e coloque o cabo segurando o botão o decoder irá aparecer a msg de atualização. No meu caso precisei fazer o processo 2x pois ele mostrou na primeira vez atualizado porém mesmo assim ao mudar a resolução a imagem não apareceu. Realizei o procedimento novamente de atualização e por fim acompanhei o processo até o fim . Após religar o decoder coloquei na resolução 2160p e por fim funcionou...

Espero ter ajudar desculpem o texto gigantesco.